投诉东莞市凯瑞暴力催收及隐私泄露
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东莞市凯瑞创业投资合伙企业（统一社会信用代码：91****00MA54LHQU13）对本人实施暴力催收的违法行为进行投诉，具体情况如下： 本人原在同程旅行*台产生的债务，后被转让至东莞市凯瑞创业投资合伙企业。自该企业接手债务催收事宜后，未通过合法合规方式沟通还款，反而持续实施暴力催收行为：一是高频发送威胁短信，内容包含“拒不还款将采取进一步措施”“影响家人正常生活”等恐吓表述；二是非法泄露个人债务隐私，未经本人同意，向我的工作单位领导、同事及家人、亲友大量发送含本人欠款信息的短信，明确提及“[我的姓名]欠款逾期未还，涉嫌恶意拖欠”等内容，恶意扩散个人债务情况。 该企业的上述行为已严重违反多项法律规定：依据《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一（催收非法债务罪），其通过恐吓、骚扰他人的方式催收债务，已涉嫌构成刑事犯罪 ；根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条，其泄露本人债务隐私、骚扰第三方的行为，侵犯了自然人的隐私权；违反《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条，在未取得本人明确同意的情况下，非法使用并泄露个人敏感信息用于催收；同时，其高频骚扰、禁时催收的行为，符合《治安管理处罚法》第四十二条规定的“多次发送恐吓等干扰他人正常生活”的违法情形。此外，该企业经营范围仅含创业投资、项目投资，无放贷及催收相关资质，其开展催收业务本身已超出合法经营范畴。 暴力催收行为对本人的工作与生活造成了毁灭性影响：工作中，同事因收到催收短信对我产生误解，领导多次约谈提醒，重要工作任务被调整，职业发展严重受阻，长期处于焦虑状态导致工作效率大幅下降，甚至面临失业风险；生活里，家人因持续收到威胁短信身心俱疲，亲友关系受到严重影响，本人昼夜被恐惧情绪笼罩，睡眠质量极差，精神状态濒临崩溃，正常生活秩序完全被打乱。 责令东莞市凯瑞创业投资合伙企业立即停止所有形式的催收行为，包括但不限于短信、电话骚扰，以及向本人、家人、工作单位相关人员的任何联系； 本人已完整保留相关证据，包括催收短信截图（含发件号码、完整内容、接收时间）、工作单位及家人收到骚扰短信的证明、通话记录等，可随时配合调查提供。
投诉进度
