韩束礼盒过敏要求退货退款

网友保保_CvgtR3XE 2026-01-08

处理中

我于2024年12月31日在抖音朱瓜瓜主播的直播间里买啦一套韩束红蛮腰礼盒套装，出现啦过敏问题，侵害啦我消费者权益，公*交易权，我的诉求是退货退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 08:01:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 18:41:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 18:05:54

投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损联系不上客服

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

389元

投诉编号：

100316128

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