小鹅花钱违规催收骚扰第三方

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本人于2021年5月25日通过官方渠道办理了小鹅花钱(微信小程序名称)贷款业务,借款合同 为:21****05H06*******************23,自借款日期起,小鹅花钱在可正常联系本人的情况下,小鹅花钱在未经本人明确同意的情况下,不知道通过什么渠道获取了本人的工作单位等信息。该信息既未在借款合同中约定收集,也不属于实现借款合同目的所必需的信息。小鹅花钱通过短信方式联系本人工作单位,以借款合同为依据,小鹅花钱联系的工作单位是本人借款合同以外的联系人。小鹅花钱委托的催收机构,自2026年1月6起,持续通过电话、短信等方式骚扰上述第三方联系人,严重干扰了第三方联系人的正常生活与工作。在可联系债务人本人的情况下,不得骚扰除紧急联系人以外的无关第三人。上述行为已造成本人及第三方联系人遭受持续骚扰,心理压力巨大,出现失眠、焦虑等情况,本人的社会评价也受到负面影响。为维护自身权益,制止小鹅花钱的催收行为,恳请监管部门介入管理。

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