进圈*台诱导充值涉嫌诈*
网友保保_TZeZBAh9
已完结
什么交友*台,就是连哄带*让你充钱刷礼物,然后加微信,还是让你刷礼物充钱
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
22号致电说被*台内用户诱导消费,让提供下对方ID号和证明,没有证明,说找对方ID号就直接挂断了。23号早上致电听到客服,客服询问是否方便接电话就直接挂了。下午再次致电拒接。用户未提供有效信息,多次无法与用户有效沟通,此单完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业完结
处理结果
客服联系投诉用户反馈被*台内用户诱导消费,让提供下对方ID号和证明,没有证明,说找对方ID号就直接挂断了,23号听到客服,询问是否方便接电话就直接挂了,多次无法与用户有效沟通,此单完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
客服联系投诉用户反馈被*台内用户诱导消费,让提供下对方ID号和证明,没有证明,说找对方ID号就直接挂断了,23号听到客服,询问是否方便接电话就直接挂了,多次无法与用户有效沟通,此单完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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