中公象升承诺包过未兑现且拒不退款
网友保保_op8U4yuw
已完结
中公象升(天津)消防技术有限公司，收取报名培训费，承诺花钱办事，考试包过，我在八月二十八日和九月三日俩次转款六千元，当时公司承诺一切按他们的流程去做，考试不过全额退款，我于十一月二十六日考试，一切都按他们的要求去做的，但没有考过，我要求退款，告诉我十二月中旬退款，后来又说十二月末退款，现在又说二六年中旬退款，一直拖我，不给退款。我有他们的电话录音，微信聊天，转账记录等证据，希望政府有关部门介入，帮助我讨回公道。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好！我司与您沟通数次，一直在站在您的角度考虑跟您沟通并积极处理，您提交不实言论我司法务已经收集证据有权对您进行法律起诉维权，追求赔偿名誉损失费，祝您生活愉快！
解决方式
已解决
解决方案
免费重修,解除合同,延长服务,改善服务,解释
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