极融借款擅自开通会员要求退费

网友保保_XewBIEPQ 2026-01-10

已完结

我在2026年1月10日在极融借款，无缘无故在我不知情的情况下给我开了每月续费一个199的晶钻卡的会员，要求取消会员退费

投诉进度

用户申请完结

2026-01-10 10:40:19

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 02:40:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 02:37:31

投诉信息

你我贷-极融借款

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100326051

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