戒易花暴力催收及乱收费问题
网友保保_4BNS6p2Y
已完结
本人于2025年6月10日在分期乐戒易花借款5000元，实际到账4475元，在我不知情的情况下扣我525元会员费，要求退费，今日是还款日，本人也有还款意愿，但本人因失业目前无任何收入来源，还没逾期就已经有私人号码发来短信催收，威胁，本人要求停止骚扰。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
会员费已经解决，催收问题我将继续投诉，我已经说明自己目前失业，可以提供失业登记证明，也有还款意愿但目前确实遇到困难，也在及时周转资金，但女催收态度恶劣，威胁我要全额清收，不还还要开展什么流程，希望*台给个说法，停止对本人的威胁骚扰
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