买呗诱导开通会员并私自扣费

网友保保_Kt0GOQDZ 2026-01-10

已完结

我于2026年1月10日下载了买呗，*台诱导开通那个什么会员的，我根本不知道是干嘛的，要我每个月还328元，客服又联系不上，我现在要求终止合同，注销账户

投诉进度

用户评价

2026-01-10 20:54:00

品牌评价

处理速度很快

用户申请完结

2026-01-10 20:52:54

解决方式

已解决

解决方案

终止合同

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 19:47:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 19:46:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 19:37:56

投诉信息

买呗-江西迁享韵网络

投诉问题：

私自扣费虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

销户终止合同

涉诉金额：

1968元

投诉编号：

100331070

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