宜享花擅自收取融资咨询费

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我于2025年7月10号在宜享花APP*台申请了一笔13000元的借款,分六期还清。其在宜享花*台签署的借款合同上显示包含利息最终还款为13934.79元。但是经六期自动扣款后本人实际还款为14404.77元。其超出合同还款金额469.98元。本人于宜享花*台客服联系,客服说多出来的469.98元是宜享花*台收取的融资咨询服务费。本人表示不认同,签署协议合同前后都未被告知有这比费用,而且*台私自扣走这比所谓的咨询费。本人要求宜享花*台如数退还我本人。

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