金丰保险恶意扣费且未处理投诉

网友保保_p56PF957 2026-01-11

已完结

金丰保险在本人不知情的情况下恶意扣费打客服电话推卸责任并说后面会有客服联系一个月以来并没有客服联系处理相关事宜

投诉进度

用户评价

2026-01-12 21:01:47

用户申请完结

2026-01-12 21:01:31

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 08:01:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 18:13:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 18:02:59

投诉信息

同保呗-金丰（上海）保险经纪

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

493.5元

投诉编号：

100336781

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