未经授权扣费249元涉嫌诈*
网友保保_RzfxGRRK
已完结
2026年1月3号下午1点多的时候手机上无缘无故发来了一条短信扣了我249元，打客服电话说是我2025年12月28号还是29号开通了什么会员，退不了，那一次就没借到钱，没经过我同意，扣我249元，*台说不是他们扣的，把别的扣费公司电话发给我，明显就是涉嫌诈*，和侵犯客户信息权。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
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