新网银行服务不到位不解除抵押

网友保保_TeIIZvUJ 2026-01-12

处理中

我于2026年1月11日签订抵押申请合同没成功，现与2026年1月12日终止合同，让他给我解除抵押，不理会

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 17:14:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 16:43:30

投诉信息

新网银行

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

恢复账号解释终止合同

涉诉金额：

51000元

投诉编号：

100343255

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