新网银行好人贷还款协商无果遭催收
在支付宝新网银行好人贷的一笔借款暂时不能还款，多次与客服沟通，均未得到解决，催收人员打电话一直要求还款。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
新网银行贷款年化利率虚标及高额担保费问题
在3月5日通过国美易卡*台借款两笔，金额分别为
20000元、17500元，放款方为四川新网银行股份有限公司，后期还款费用为利息和担保费（两笔借款37500元共收取高额担保费金额4783.05元），未明确告知贷款年化利率，且利息＋担保费用折合年化贷款利率接*36%，与四川新网银行股份有限公司合同中年化利率6.5%严重不符，且后期还款时利息、担保费收款方都是四川新网银行股份有限公司，年化利率36% 、属于高利贷。后期与四川新网银行股份有限公司客服沟通开具发票事宜，发票仅体现个人贷款，未表明利息与担保费。多次与四川新网银行股份有限公司客服沟通，要求退款高额担保费4783.05元，其给出的方案是给予我1000元京东卡作沩赔偿。本人绝对不认可。
投诉诉求
1.要求四川新网银行股份有限公司全额退款高额担保费4783.05元，
2.有关部门针对我这两笔借款，对四川新网银行股份有限公司贷款37500元，收取的利息＋担保费折合贷款年化利率36%行为是否涉及高利贷行为，深入调查是否存在偷税漏税行为。
3.三个工作日内给予回复，最终处理方案。
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
四川新网银行客服失联并发送虚假信息
我再支付宝贷款优选有一笔借款，昨天晚上跟客服反映问题。今天支付宝未有任何人跟我联系，我没有开骚扰拦截，更没有任何未接来电，支付宝直接给我发虚假信息。客服拒不解决问题。
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
四川新网银行招集令*台违规放款及高利贷问题
旗下*台招集令，违规放款，高利贷，要求退回不合理费用
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
四川新网银行违规跨区域放贷及暴力催收
四川新网银行作为洋钱罐*台资方违规跨区域放贷暴力催收爆通讯录第三方用私人号码联系我家人，拆分借款合同变相加息借款9700元用服务费担保费致使借款金额需还款11639.3元，息费超过合同约定的上限23.99达到35.99，反馈问题给四川新网银行也得不到回应和解决
投诉问题
利息问题、隐私泄露、未履行合同
处理中
新网银行涉嫌放高利贷及利息问题
我于2025年7月22日一笔8500元贷款，分12期等额本溪，查询还款流水每月还款853.67元，而且都是新网银行扣费，没有其它费用。该行涉嫌严重的放高利贷行为。请相关部门严查
投诉问题
利息问题
处理中
四川新网银行私号爆通讯录催收致焦虑
本人因爱人手花了好多钱暂时没经济来源，暂时没有还款能力，现在还用私人号码爆里催收我，威胁恐吓我，已致我焦虑症病到，无钱已治
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行暴力催收威胁泄露通讯录
我是2025年6月11号，在便利卡包借了11000块钱，先在家里面遇到困难。今天打电话威胁我必须在2个小时之内还进去，要不然就要把我的通讯录，他的放款新网银行
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行好商贷违规捆绑收取担保费
本人在新网银行好商贷共有三笔，已结清借款，全部借款过程中，*台强制捆绑收取担保费，未单独告知，未让本人自愿勾选担保服务，属于信贷业务违规搭售.拆分利息规避利率监管，违反《商业银行互联网贷款管理暂行办法》《民法典》格式条款规定。
一，借款明细(全部已结清)
1本金4064元，收取担保费321.37
2本金2421元，收取担保费45.57元
3本金10000元，收取担保费880.78元
二，诉求
现要求贵司全额退还本人担保费合计：1247.72元
借款正常利息本人认可不作异议，仅退还违规捆绑收取的担保费用
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
新网银行借款年化利率超标且拒回应
我在提钱游*台有多笔借款，放款方是新网银行，实际年化利率远超*标准，多次反馈*台及新网银行，都未给予回应，合同利息不对应，也不开具发票，也没有任何处理，现要求退还超出年化利率24%的部分，并给予解释，在未退款的情况下，我也会向多*台投诉，维护自己的权益
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
