新网银行合作*台暴力催收致名誉受损
本人在2025年6月13日在金瀛花*台贷款7000元，由四川新网银行放款，*台收取高额利息及服务费，2026年本人资金紧张，联系客服延迟还款7天，客服不同意，由金瀛花*台催收联系我要求还款，我跟催收说过几天，催收态度蛮横，要我去偷去*还上贷款，目前5天，催收已经联系本人通讯录所有人员，对我的名誉造成严重影响，我要求金瀛花*台催收人员给我道歉，赔偿损失，四川新网银行作为合作*台应承担连带责任
投诉问题
隐私泄露、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
四川新网银行贷款还清后未注销机构数
在*台贷款，已还清。要求机构数注销。并且提供合同和发票。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
新网银行合作*台小象优品未退会员费
本人2025年3月19日向新网银行申请了一笔3000元借款，借款*台小象优品收我79元会员费，共12个月，联系*台客服申请退会员费，*台答应退会员费，但是退费一直没有到账，多次联系新网银行客服和小象优品*台客服，一直未解决我的诉求，要求退我会员费共711元
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
新网银行放款年化超24%要求退费
本人于2025年2月14日在桔多多有一笔借款9800元而当时的放款方四川新网银行股份有限公司，其综合年化率已超过百分之24，现要求退还超过24%部分的不合理息费，而四川新网银行作为本次借款的资方，并为对桔多多*台违规收费行为起到合理审查与监督管的作用。投诉求：要求四川新网银行履行资方监督责任，尽快的去协助退款事宜.
投诉问题
利息问题、未履行合同
已完结
新网银行好人贷高息及违规收费投诉
本人在新网银行里面好人贷*台借款10800元，分12期还款，每期还款1084.94元，总还款13019.28元，总利息2219.28元，实际年化利率已接*36%法定红线。 *台在借款过程中存在收费不透明、变相收取会员费/权益费等问题，属于违规收费。 本人多次联系*台客服要求退还不合理费用，均被推诿、拒绝，专员无权限、无诚意解决问题。 现正式投诉，要求： 1. 全额退还违规收取的不合理费用； 2. 对高息、不透明收费进行整改； 3. 主动联系本人妥善解决。 本人已保留全部借款记录、还款记录、扣款截图、沟通记录，若不解决，将同步向12315、互联网金融举报*台、银保监会继续投诉维权。退还担保费1754元
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
新网银行贷款利率超24%多收利息
2025年3月17日在恒小花*台借款，*台指定放款方为新网银行，放款16200。根据银行贷款计算利率为24%，每月还款为1531.87。实际每月还款1627.24。故超出规定的利率
请退回超出24%的利息，退回多付利息1144.44元，已反馈过好几个月，均不处理
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
新网银行暴力催收、乱收担保费及利息问题
实在经济很紧张，也联系客服联系，但是新网银行一直未回电，还不合理的担保服务费我接到暴力催收问题，
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
四川新网银行无故限制微信支付及账号
无缘无故限制微信QQ账号限制微信支付直接就限制了他没有限制的地区管辖权啊
投诉问题
功能限制、冻结账号、霸王条款
处理中
四川新网银行擅自改合同主体并多收利息
擅自改变合同主体，不提供合同。收取高额利息，不提供发票。现已还清贷款。要求退回多收取得利息，并给予道歉！
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
新网银行跨省放贷及违规收费
本人齐勤健（身份证号：370911*********619），户籍山东。现实名投诉四川新网银行股份有限公司（下称“新网银行”）以下问题：
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一、基本事实
2025年7月28日，本人通过“便荔卡*台”借款11000元，分12期偿还。经查询中国人民银行征信报告（编号：20******************10），确认资金方为新网银行（授信时间2025.07.28，截至2026.01余额5596元）。
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二、核心违规问题
1. 违反监管红线，跨省违规放贷
根据银保监会《关于进一步规范商业银行互联网贷款业务的通知》（2021年第24号）第五条：地方法人银行不得跨注册地辖区开展互联网贷款业务，2022年1月1日起全面执行。
· 新网银行注册地：四川成都
· 本人户籍及常住地：山东
· 贷款发放时间：2025年7月28日
新网银行作为地方法人银行，明知监管禁令仍跨省放贷，属持续性、系统性违规，严重突破监管底线。
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2. 联合*台收取高额服务费，综合利率超限
还款记录显示：每期固定收取“服务费”153.29元。以第8期为例：
· 本金924.51元、利息27.28元、服务费153.29元
· 服务费占比当期本金16.6%
· 综合年化利率远超24%，接*36%
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3. 银保监会早有通报：新网银行“推高融资成本”
2021年银保监会消保局第5号通报明确指出：新网银行与互联网*台合作，*台费与服务费占比14%-28%，有的高达30%以上，严重推高消费者融资成本。本人遭遇与此完全吻合。
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4. 拒开发票，涉嫌税务违规
多次要求新网银行及便荔卡*台开具利息及服务费发票，至今未果，违反《发票管理办法》。
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三、投诉诉求
1. 查处新网银行跨省违规放贷行为，责令立即整改；
2. 要求提供全部息费明细及综合年化利率说明；
3. 退回已收不合理服务费（每期153.29元），或冲抵后续还款；
4. 开具已还款项的合规发票；
5. 全面核查新网银行与*台合作推高融资成本问题，落实2021年通报整改。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
