新网银行委托第三方违规催收骚扰紧急联系人
本人玛拉沁呼，在贵机构/*台（新网银行好人贷）有一笔借款。本人一直保持可联系状态，未失联，愿意与*台协商还款事宜。
但贵机构委托的第三方催收人员，使用号码136****5306，于2026年05月28日向我的紧急联系人发送催收短信，内容为“玛拉沁呼的欠款一直未处理，今日为最后减免期限...”等，严重骚扰了无关第三方的正常生活，侵犯了其合法权益，也对我本人造成了恶劣影响。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》《催收自律公约》等规定，催收不得骚扰债务无关的第三方。现向贵*台投诉，提出以下诉求：
1. 立即停止对我本人及所有紧急联系人的骚扰行为，永久屏蔽该催收号码的发送/呼叫权限；
2. 对该第三方催收机构的违规行为进行核查，并对其进行约束和整改；
3. 向我本人及被骚扰的联系人赔礼道歉，并书面反馈处理结果；
4. 后续所有沟通仅能通过我本人的手机号进行，不得再联系任何第三方。
本人已留存短信截图、通话记录等证据，如后续仍出现类似骚扰行为，我将向银保监会等上级监管部门继续投诉。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
四川新网银行多收利息涉嫌违规
要求返还多收的利息，一万的本金，收取一万多的利息，感觉不合规
投诉问题
利息问题
处理中
新网银行好人贷利息超标投诉
我向新网好人贷*台借款3000元，其利息高于*标准
投诉问题
利息问题
处理中
洋钱罐借款担保费不合规要求减免
通过洋钱罐*台2026年1月26日借款30000元，12期，合同编号25*******11。实际还款35000元。其中担保费高达3000元。本人不认同担保费用。请减免担保费用。担保费用不合规。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
新网银行违规收取担保费2300元
本人通过*台申请四川新网银行贷款，借款本金10000 元，分期12期，还款过程中，除正常本息外，每期被额外收取担保费，合计2300元，我未单独签署担保协议，银行异地放贷➕纵容无资质担保机构收取担保费，现要求立即退还违规担保费，在继续推诿扯皮本人有权升级投诉，升级12378，信访，*互联网督察等一切投诉渠道投诉！
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
四川新网银行未经同意查询征信并疑泄露隐私
本人没同意，其查询个人征信，导致个人征信报告查询次数太多
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
恒小花借款年化利率合规性及服务问题投诉
我于2025年4月29日在由你们出资方合作的恒小花（现恒生活）*台申请了一笔本金为16300元的借款，借款合同中显示年化费率为百分之七，我实际每月还款1637.29元，最后总还款19647.48元，利息部分为3347.48元，我想让你们资方帮我计算一下年化利率符合*规定吗，我联系你们合作*台给我的回复是没有超出*规定，不予退还，且要手持身份证以及手写材料申请拍照上传他们*台才可以查看借款合同，持特殊病情或贫困证明才能视情况退还，你们资方有作为吗？
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
新网银行贷款年利率超36%涉嫌违规
我在小象优品，和桔多多有多笔贷款，资方都是新网银行，有多笔年利率都在35-36之前，严重超出预算对持牌机构的利率要求，要求退回高出*规定标准的利息，并对在还款项的利息进行重新核算！
投诉问题
利息问题
处理中
新网银行催收骚扰并泄露隐私
在全民钱包的借款是新网银行放的 最*有资金压力还不上 结果不断的骚扰我打电话 联系我的家人朋友 要求道歉解释 并且停止骚扰我的家人朋友
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
四川新网银行涉嫌高息放贷
四川新网银行放款后，收取高额利息，远远超过*规定标准，年化率好几十，高的吓人
投诉问题
利息问题
处理中
