新网银行未经同意泄露信息致暴力催收
新网银行未经我同意把我的信息卖给了第三方催收公司,暴力催收泄露他人隐私 乱发信息……希望有关部门严肃处理
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
新网银行贷款利率超24%并骚扰家人
我通过百顺宝向新网银行申请了贷款,利率超过24% 。不联系我 联系我的亲属恶意透露我的欠款对我家人进行恐吓辱骂 骚扰。
投诉问题
利息问题、隐私泄露、霸王条款
处理中
四川新网银行伪造法院文书暴力催收
伪造法院文书涉嫌违法,我已保留所有证据。再骚扰直接投诉,后果自负。
所有聊天记录、通话录音都要保存好,后续投诉举报都是关键证据。
暴力催收
投诉问题
隐私泄露、虚假宣传
处理中
新网银行借款年化利率高达61%涉嫌高利贷
本人在2025年9月22号在金瀛借款*台借款8000元,资方为四川新网银行股份有限公司,等额本息还款,根据账单,共计还款10880.04元,其中包含担保服务费1235.82元,综合年化利率高达61%,新网银行和金瀛借款*台合作放高利贷,严重违反了*法律规定,属于违法行为,现要求银行将账单减免结清,多余的退还给我
投诉问题
利息问题
处理中
新网银行贷款利息畸高且发票金额不符
四川新网银行贷款一笔2万1000元,到现在已经还了11期,利息已经达到了4000多元,发票金额才开2169.2元,实际上利息已经还了4000多元
投诉问题
利息问题
处理中
新网银行违规催收泄露隐私并骚扰紧急联系人
你好,我要投诉【新网银行】的违规催收行为。
本人【玛拉沁呼】。*期,该*台委托的催收人员使用私人手机号136****5306,向我的紧急联系人发送骚扰短信,内容涉及泄露我的债务信息、进行不当催收,严重侵犯了我的合法权益。
我已向该*台客服反馈过该问题,但*台未处理/未给出有效回应。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》,催收人员不得骚扰无关第三方、不得泄露债务人债务信息,该*台的行为已明显违规。
我的诉求是:1. 立即停止所有对紧急联系人的骚扰行为;2. 责令该*台对违规催收行为进行整改;3. 就骚扰行为向我和紧急联系人进行道歉。
我已留存相关证据,包括骚扰短信截图、通话记录,可随时提供。请帮我登记投诉,谢谢。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
新网银行逾期催收骚扰且拒停催
本人在携程金融上合作的新网银行有一笔借款,逾期频繁遭受第三方人员电话及短信影响。本人也没有失联,这段时间确实遇到了困难,负债很多,家里出现重大变故,本人有还款意愿的,也跟新网银行协商停催事宜,证明材料也提交了,但是他们迟迟说没有收到,一直不肯给我停催,还电话,信息骚扰!现在发短信说要起诉,恐吓威胁!
要求:立刻停止催收!
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
四川新网银行催收威胁恐吓并涉霸王条款
已经停止了催收还是反复威胁恐吓,要上门找社区
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
新网银行委托第三方违规催收骚扰紧急联系人
本人玛拉沁呼,在贵机构/*台(新网银行好人贷)有一笔借款。本人一直保持可联系状态,未失联,愿意与*台协商还款事宜。
但贵机构委托的第三方催收人员,使用号码136****5306,于2026年05月28日向我的紧急联系人发送催收短信,内容为“玛拉沁呼的欠款一直未处理,今日为最后减免期限...”等,严重骚扰了无关第三方的正常生活,侵犯了其合法权益,也对我本人造成了恶劣影响。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》《催收自律公约》等规定,催收不得骚扰债务无关的第三方。现向贵*台投诉,提出以下诉求:
1. 立即停止对我本人及所有紧急联系人的骚扰行为,永久屏蔽该催收号码的发送/呼叫权限;
2. 对该第三方催收机构的违规行为进行核查,并对其进行约束和整改;
3. 向我本人及被骚扰的联系人赔礼道歉,并书面反馈处理结果;
4. 后续所有沟通仅能通过我本人的手机号进行,不得再联系任何第三方。
本人已留存短信截图、通话记录等证据,如后续仍出现类似骚扰行为,我将向银保监会等上级监管部门继续投诉。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
四川新网银行多收利息涉嫌违规
要求返还多收的利息,一万的本金,收取一万多的利息,感觉不合规
投诉问题
利息问题
处理中
