四川新网银行超额收息及担保费
在上面有好几笔借钱，现全部结清，要求退还超额利息和担保费
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
新网银行车贷虚假宣传致利率虚高
举报新网银行车贷信贷虚假宣传。采用低息引导客户办理，办理完后利率是宣传的三四倍。不实宣传。
投诉问题
利息问题、虚假宣传
处理中
四川新网银行高利放贷、利率不实
我在招集令*台借的好几笔钱 但是还款方是四川新网银行已经快还清了 多次联系他们不理 当时需要钱也没有仔细看合同 后来才发现 年化率高达 36%左右的各种費用 甚至合同上所写得借款利率与实际收取的利率，简直天差地别 现在要求他们退多的利息 如果不给解决的话 我会继续投诉到相关部门
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
新网银行涉嫌联合黑网贷收取高额费用
投诉:四川新网银行！我在很多借款*台借款，都是有四川新网银行出资，四川新网银行伙同多家黑网贷*台收取我高额利息、会员费、担保费，诉求:新网银行给我提供详细的借款订单！
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
四川新网银行贷款利息高达36%涉嫌违规
其中利息高达36%，还了10期才发现利息费用太高了不合规，我要求退还多收的钱，麻烦处理
投诉问题
利息问题
处理中
新网银行安逸花贷款利息过高投诉
我于2025年7月5日在安逸花机构新网银行借款17300，其中利息高达36%，还了10期才发现利息费用太高了不合规，我要求退还多收的钱，麻烦处理，谢谢
投诉问题
利息问题
处理中
四川新网银行微信功能限制影响生活
微信限制 无法正常生活 无法保证正常生活水*，现在去医院都不方便 要求解除限制
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
宜享花21700元贷款合同缺失、综合利率超24%、强结案
本人在宜享花*台总计17笔借款，其中由四川新网银行放款本金21700元，该笔贷款被拆分收取利息、担保费、增值权益服务费三项费用，存在合同缺失、票据不全、综合利率超标、*台擅自以安抚金强行结案等违规问题，现正式投诉：
一、合同缺失，三项收费无对应签约协议
放款21700元借款项下包含利息、担保费、增值权益费三类扣费，对方仅提供制式通用签约工具合同、*台公告文档，无单独担保服务合同、无增值权益服务协议，两项收费没有本人签字确认的合规合同，在未明确告知收费细则前提下强制扣费，收费缺少法定依据 。
二、收费票据缺失，无法分项开票对账
多次向四川新网银行、宜享花索要三项费用对应正规发票，目前仅部分利息零星开票，担保费、增值权益服务费全程无对应发票，开票主体、开票金额与实际扣款不一致，无法核对真实扣费账目，要求按收费项目、收费主体逐项补开发票。同时提供该笔21700元完整分期还款明细、每期分项扣费记录。
三、综合融资年化超24%法定红线，需退还超额费用
依据监管要求，利息+担保费+增值权益费需合并核算综合年化利率，该笔21700元全周期核算后综合成本超出年化24%司法保护上限，违规超额收费合计1400元，要求四川新网银行作为资方牵头重新精算，全额退还超出24%部分的1400元违规费用 。
四、1000元安抚金不能囊括17笔全部借款，不代表纠纷办结
此前协商索要合同、退费期间，宜享花主动支付1000元安抚补偿金，当初双方口头约定：该款项仅为针对最后一笔订单临时安抚补偿，不买断本人17笔全部借款维权权益，后续剩余账单仍可正常核算退费、继续维权。
现宜享花单方面篡改协商约定，私自拿1000元安抚金向资方四川新网银行谎称本人全部17笔借款协商完毕、案件办结，以此拒绝本笔21700元账单核算退费，本人完全不认可该结案说法，1000元不抵扣本笔新网银行借款的超额退费金额。
正式投诉诉求
1、四川新网银行牵头补齐21700元借款配套资料：完整借款合同、担保合同、增值权益服务协议、全周期分项还款流水；
2、按利息、担保费、增值服务费分别补开合规增值税发票，做到账实、票实一致；
3、剔除1000元安抚金干扰，独立核算本笔21700元借款综合年化，立即退还超标部分1400元；
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
四川新网银行涉嫌阴阳合同、暴力催收及隐私泄露
本人与借款人通过线下机构签署了一份纸质版借款合同，本人在合同上签署为担保人，并非借款人，每月还款由实际借款人通过本人账户转至二级账户进行还款，通过借款人手机app查询到四川新网银行出具的借款合同并非本人亲笔签字，而是电脑合成，属于阴阳合同，本人从未见过也未签署过此合同，借款人目前还款困难主动打电话联系四川新网银行协商还款事宜，四川新网银行坚持继续催收本人，不予协商，态度恶劣，还违法查询本人名下房产及隐私信息，爆出本人通讯录个别名字变相恐吓，严重影响本人生活和工作，催收来电大吼大叫声称要升级催收，要来找本人。另外，通过实际借款人手机app查询的部分还款记录显示每月高额的利息，已超出本金部分，截图为证，已属于高利贷，必须严查。
投诉问题
利息问题、隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
四川新网银行芸逸花高息乱收费
四川新网银行通过芸逸花给我放款收取我高额担保费和超24利息，其综合年利率已经达61%，我现在要求把违规扣费全部给我退回来！
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利息问题、霸王条款
处理中
