桔多多*台借款利率超标，要求新网银行退息
我与2024年12月10号在桔多多*台借款10100元分期9个月还款每期还款1296.88元综合利率超过*规定利率，现在要求资金四川新网银行退还多收利息，以经电话沟通多次
投诉问题
利息问题
处理中
四川新网银行冻结微信账号过度催收
本人 因为资金链断掉了，资金收不回来，我有主动协商过，我没说不还，现在确实遇到困难了，也在想办法，可该企业一直咄咄逼人，冻结我微信等*台，让我无法正常生活，希望*台给我审核
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
新网银行异地冻结账户且未通知
在2026年4月7日18:46，本人的微信支付、支付宝和一张招行卡（为工资卡）被冻结无法使用，查看后是被成都铁路运输第一法院文书编号：（2026）川7101执保508号）下达的冻结指令。
一、本人第一时间联系成都铁路运输第一法院（02*******76），在工作日工作时间多次拨打均无人接听，占线。在冻结通知只有此一个联系方式的情况下无数次尝试后最终获得对方告知是因为本人网贷逾期（本金7000元））被四川新网银行联合成都铁路运输第一法院冻结微信、支付宝和一张招行卡。由于本人一直居住在湖北十堰， 户籍地为湖北武汉，通过携程金融与新网银行签约的属地也是武汉，手机号也从来没有更换过，无法到访该法院，本人未收到任何裁定书，包括纸质和电子形式的，也未收到短信或者来电通知在不知情的情况下，直接被异地限制。导致我现在连最基本的生活费都没有了，无法正常工作和生活。
二、本人在成都铁路运输第一法院官网、人民法院在线服务服务、中国执行信息公开网以及中国裁判文书网 并未查询到本人名下的任何法律执行文书
三、本人在多往求方求助下终于联系到新网银行在成都铁路运输第一法院留下代理律师电话（丁律师199****3924），并委托人联系到新网银行客服，跟对方表达了还款意愿，表达会将新网银行的贷款纳入还款计划，目前只是暂时困难，虽然有劳动收入和银行流水，但是本人有在读子女和70多岁的失能老人需要扶养，故申请暂缓或分期，请求对方在法院解除我的冻结。但对方态度强硬，不容我任何协商解释，并要求我一次性还款结清才能解除。本人通过核算，我在新网银行借款的实际年利率超出了24%， 属于违规。
四、新网银行到没有管辖权的成都铁路运输第一法院诉讼，异地并网络执法。本人未收到任何传票告知或裁定书， 无法应诉，在不知情的情况下直接被异地限制。导致生活困难，我要投诉，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十二条和第二十三条，对公民提起的民事诉讼应由被告人所在当地人民法院管辖，无论是按照户籍地管辖还是居住地管辖原则，成都铁路运输第一法院对本人都不具备管辖权，请贵院解除我的微信、银行卡限制。
综上所述，本人对自己言行负责，新网银行和成都铁路运输第一法院还在没给我任何通知情况下，冻结我微信及银行卡，我已经无法生活，还可能造成我的老人失护子女失学。请成都铁路运输第一法院解除我的冻结。
投诉问题
冻结账号、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
新网银行好人贷利率超24%要求退息
我在新网银行好人贷借款6700，每月还670元，利率已超过*红线的24，我剩最后一期没还，我要求退款我还超的利息，他们说他们的合发的
投诉问题
利息问题
处理中
新网银行车抵贷年利率超100%涉嫌高利贷
2025年12月在新网银行车抵贷借款30000元,现在本金还剩28800左右,现要求提前还款结果被要求还款40000余元,年利率超过100%
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
新网银行未经授权跨行划扣资金
你好，我要投诉四川新网银行股份有限公司。
该银行在未通知我本人、也没有合法授权的情况下，恶意跨行划扣我名下其他银行储蓄卡资金，属于违规代收、侵犯我财产权。
我要求：
1. 立即全额返还被划扣的全部资金；
2. 立即停止一切未经授权的划扣行为；
3. 对此次违规行为给出正式解释并道歉。
请监管部门介入处理，谢谢
投诉问题
资金流失、未履行合同、信息泄露
处理中
新网银行违规转让债权并骚扰催收
投诉对象：四川新网银行股份有限公司、黑龙江农牧建融资担保有限公司
投诉问题：
1. 四川新网银行违规将本人个人消费贷款（借据编号：O81****05、12*******23）债权转让给无放贷资质的黑龙江农牧建融资担保有限公司，违反《个人贷款管理暂行办法》相关规定，未经本人书面同意转让债权，严重侵害本人知情权与合法权益。
2. 黑龙江农牧建融资担保有限公司受让债权后，通过1068开头短信、09*******40等第三方催收电话对本人进行骚扰式催收，违反《融资担保公司监督管理条例》，严重影响本人正常生活。
3. 四川新网银行违规委托第三方催收机构，存在违规催收、泄露个人信息等行为。
诉求：
4. 立即停止一切违规催收行为，撤销债权转让，恢复本人与四川新网银行的直接借贷关系。
5. 对违规转让债权、违规催收问题进行全面整改，书面反馈整改结果。
6. 退还本人多支付的担保费、利息等不合理费用。
7. 对相关责任人进行追责，并向本人书面道歉。
证据：短信截图、催收电话录音、贷款合同等（附后）
投诉问题
隐私泄露、未履行合同、信息泄露
处理中
四川新网银行暴力催收及高息乱收费
投诉四川新网银行联合网贷*台国美易卡暴力催收短信电话，导致情绪激动不稳定，一切后果付全部责任！！！收取会员费融资担保费等附加费用，年化利率高达36%，借款时一个验证码签了无数个合同，作为消费者并没有选择的权利，跨省放贷，欺诈消费者，弄虚作假，故意拖延时间不处理，要求监管部门调查！！！
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
新网银行违规冻结工资卡及暴力催收
该*台3月27日和4月2日两次申请财保，导致本人唯一来源工资卡冻结，我还有一个72岁母亲，一个高一女儿，和六年级儿子要抚养，导致现在我们一家四口没有饭吃，每天借钱吃饭，另外该*台委托第三方暴力催收和威胁催收，打电话给我亲戚朋友，已经严重影响了我的生活和工作
投诉问题
隐私泄露、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
四川新网银行放高利贷、不开发票、阻碍维权
我在小象优品借款多次，放款资方是四川新网银行，作为吃牌资方，不监管贷款*台，放高利贷，不给开发票，侵犯消费者权益，删除了我在*台全部的借款信息，阻碍消费者维权，要求退还多收的费用。这个小象优品的客服还联系不上，银行还欺*投诉人，说*台多次联系，压根就没有接到有关*台的电话，银行的客服电话也打不通，没有人工客服。
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利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
