新网银行通讯录暴力催收及隐私泄露
新网银行报通讯录暴力催收，该号码自述是新网银行催收人员
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行违规放贷及高息问题投诉
我在新网银行借贷六笔款，新网银行股份有限公司违规放贷，超过经营范围，利息超过*规定的基准利率，达到了年化利率35.69%希望退款处理
投诉问题
利息问题、信息泄露、虚假宣传
处理中
新网银行好商贷还清后无法注销授信
我在支付宝新网银行好商贷借款16000元，目前已还清，无法注销授信额度，客服语音无法办理，人工客服联系不上。
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
新网银行会同助贷机构在新规施行后，仍通过“砍头息”拆分费用，违规收取高达36.36%的综合年息
本人于2025年12月25日在58好借App借款32000元。该笔借款资方为四川新网银行股份有限公司，共分12期（一年）还款，每期共需还款3025.75元，累计共需还款36309.01元，其中，利息1226.25元、融担费3082.76元。但该笔借款在资金到账后，迅速以“权益账单”名义（该权益账单本人未领取任何权益），收取“砍头息”高达1936元，导致综合融资成本达6245.01元，实际综合年利率达36.36%，远超监管红线，令人触目惊心。
2025年以来，金融监管部门多次强调，要“立即停止发放综合融资成本超过24%的贷款，并要求逐步将所有新发放贷款总成本降至LPR四倍（目前约12%）”。但58快借在《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》正式实施后，仍通过设置“权益账单”收取“砍头息”的方式，拆分费用规避监管。新网银行作为资金方，未按照新规要求，对助贷*台实际融资成本掌握不及时、监管不到位，存在严重的违规问题。
为切实保障本人的合法权益，本人在此要求：鉴于助贷方存在严重过错，应立即解除借款合同、融担合同，由本人一次性结清剩余29417.81元借款本金，并立即返还1936元“砍头息”。本人主张符合金融借贷司法保护上限，兼顾双方利益，且与监管*一致，请于3个工作日内回复处理方案。
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利息问题、资金流失
处理中
新网银行暴力催收及信息泄露投诉
说跟*台协商 没人跟我协商 还骚扰我紧急联系人 暴力催收 每天发短信威胁恐吓我 导致我生活受到困扰可能会导致我精神受到伤害 无法工作
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隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行贷款收取担保费不合理
您好，我25年12月15日和26年1月7日在新网银行app里贷款了76500元，第一个月还款本金2014元，利息是145，后面说有个担保费99元，那我就纳闷了，我借了几个*台，没有出现过要收担保费的，而且它的年化率也不低要7.92%，没几天我就全部还款了，一共收了我115元的担保费，因为没听说过给了利息还要付担保费的，所以想请您们帮忙一下，可以退还吗？谢谢！
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利息问题、霸王条款
处理中
新网银行贷款年化36%涉嫌高利贷
本人在新网银行有笔31000元贷款，分12期，每期还款3114.17年化36
投诉问题
利息问题
处理中
新网银行联合易得花收取高额附加费及高利贷
投诉新网银行联合网贷*台易得花收取会员费融资担保费等附加费用，年化利率高达36%，借款时一个验证码签了无数个合同，作为消费者并没有选择的权利，跨省放贷，欺诈消费者，要求监管部门调查
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
新网银行贷款收取担保费不合理
本人于 2025 年 7 月 7 日在新网贷贷款 8100 元，他们每一期还款都收取担保费 109.66 元，在我 12 期还完，我得还 9924.25，利息加担保费是 1824.25，我要求退还担保费，商家不同意
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
新网银行拒绝协商还款并频繁骚扰
本人在在携程金融上有一笔贷款 由于*期出来点问题 导致没能力还款 资方是新网银行 本人协商还款 携程金融不给协商还款处理机会 每天发威胁信息催收
诉求 新网银行给处理协商还款机会
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
