四川新网银行暴力催收致*患者恐慌
*期总有 023区号得电话打电话，我一开始接电话的时候催收说话很厉害让我赶紧还钱要不让我身边所有人不得安宁，还一直不断的给我发信息，我已经患有严重的*症和严重的躯体化症状，有倾向，本来经历就很困难，还有每天吃药定期复查，生活压力很大，之前跟*台也协商过，表示理解我现在的状况，让我以后有能力了再偿还。但是该*台催收每天不断的给我打电话发信息，让我陷入无比恐慌当中，已保留所有证据，望严查
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行强制搭售担保费隐性收费
申请借款26700元,四川新网银行放款到帐,分12期还款账单剩两期时，恒小花(恒生活)*台APP发现四川新网扣本金+利息+担保费一笔划扣,新网银行帮忙代扣担保费,担保费服务费合同本人从不知悉,没收到任何通知知有担保费这个合同存在,恒小花(恒生活)从未告知和提供有一份由云南国茂融资担保有限公司的合同,只有每个月扣款总金额,后来经过查本人兴业银行卡流水账单明细后才得知是四川新网银行扣本金+利息还+担保费一笔扣款,每月都多扣371.68元,担保合同本人从未见过也没签过,担保公司名称云南国茂融资担保有限公司,现要求四川新网银行股份有限与恒小花(恒生活)借款*台及云南国茂融资担保有限公司将不合规扣款371.68x10=3710.68元原路退回，属强制搭售、隐性收费。现要求：①立即终止后续担保费扣取；②将原路退还全部已扣担保费3716.80元至本人还款银行卡；③提供本人签署的担保合同及收费依据，无法提供则全额退费。保留向监管部门举报及诉讼权利。
投诉问题
未履行合同
处理中
新网银行第三方暴力催收骚扰
本人遭遇新网银行安排的第三方工作人员私人号码催收，频繁骚扰本人，持续施压借款人
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行贷款年化利率超35.98%涉嫌高利贷
我在2025年4月25在洋钱罐*台借一笔有新网银行放的42300元钱，由于在我不知情的情况下收取了我很多担保费利息明显高于*规定的24%的年化率高达35.98%属于高利贷申请退回多收得利息担保费等
投诉问题
利息问题
处理中
新网银行信息泄露致第三方骚扰
新网银行泄漏个人隐私，第三方催收老打电话，之前给新网银行客服已经联系过了。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
四川新网银行跨省违规担保收费
本人25年8月14号在洋钱罐助贷*台借款了18500元，四川新网银行股份有限公司30%另外的是北京农村商业银行股份有限公司70%，该银行无合法跨省经营资质，其对外跨省开展担保收费业务，属于严重违法违规经营行为。另担保费，加重借款人负担，属于违规收费、变相高息。全程根本不清楚有担保环节，结果在做人脸识别，签暑电子协议时候被捆绑消费了担保合同，每个月被默默扣担保费，贷款18500元一共还款23480元综合年化利率超了*规定24%以上要求退还超额部分
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
新网银行逾期催收骚扰孕妇用户
本人在新网银行有一笔借款 逾期第二天 第一天和客服申请停催几天延期还款两天 对方不同意 已经说明这个月突然检查出怀孕 没有上班 还需要产检 确实有点周转不开 希望不要一直打电话加私人催收 严重影响日常生活了
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
新网银行借款年化利率超标多收费
在某*台借款15000元，12期，每期还款1503，合同约定综合年化利率24，经过计算已经达到年化率36，高利贷产品，放款是四川新网银行股份有限公司，扣款也是四川新网银行股份有限公司，资金都是此银行收取，要求退还多收的担保费及利息900元
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
新网银行未经同意扣收担保费
我本人聂丹丹在2025年2月26日在四川新网银行申请贷款.下款18000元.在3月29日还款日还款1808.32元.但是当天有一个深圳非融资担保公司扣了我2802.6元.我本人不知道有担保费用.也不承担.我18000每个月还款1808.32元还款12个月共计21699.84元.可以理解.我本人现在申请要回高额担保费.没有通过我本人同意恶意在我银行卡扣除.现在我要求四川新网银行退还我的钱.本人无数次和新网银行沟通.客服都说去反应.到现在也没给我一个答复.现在恳请该*台对此事进行调查.退还我的费用2802.6元.
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
新网银行贷款违规催收及高息问题
投诉事实：本人在桔多多*台办理贵行放款贷款，逾期后第三方催收冒用江苏省通信管理局名义邮寄虚假公函施压；贷款捆绑高额担保费、会员费，综合年化利率过高，超出司法合理区间；外包存在恐吓式催收，短信威胁恐吓 严重侵害本*益。我将投诉到银保监会
投诉问题
利息问题、隐私泄露、信息泄露
处理中
