新网银行信息泄露致亲友被骚扰
新网银行出资12000元 剩余3期因失业无法正常还款 银行泄漏个人信息骚扰亲朋好友 且多次沟通不处理
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
四川新网银行泄露隐私并暴力催收
轻松优享泄露个人隐私给第三方人员，对本人进行威胁恐吓暴力催收，并对本人家属亲人进行信息骚扰，泄露本人欠款信息，已严重违法违规。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
新网银行违规高息放贷及暴力催收
本人通过洋钱罐*台在小薪意（资方四川新网银行股份有限公司）借款本金30000元，分12期还款，每月还款3006.22元，经IRR精确计算综合年化利率约41.87%，远超*法定民间借贷利率司法保护上限，属于典型违规高息放贷。 *台未充分明示真实年化成本，多次协商调整利率、退还违规费用均遭拒绝，且存在恐吓，威胁等违法手段催收严重侵害消费者合法权益。 依据《民法典》及金融监管规定，恳请监管部门介入核查，责令小薪意立即按合法利率重新计算还款金额，退还多收费用，规范经营行为。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
新网银行客服失联推诿至催收
本人陈建富 身份证号362330*********219 联系电话，130****3161 投诉四川新网银行。本人多次拨打该行官方客服电话，申请协商还款、反映问题，一直没有客服接电话，都是系统语音提示，要我在APP里申请，申请的结果都是推给第三方催收人员和我对接，全程无银行官方工作人员对接处理，严重侵害消费者合法权益。
现诉求：
1. 责令新网银行立即安排官方正式工作人员与我对接，不得再推诿给催收；
2. 停止违规催收，依法依规协商还款方案；
3. 限期给予书面处理答复。本人已留存通话记录、转接记录等证据，配合监管核查。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
新网银行贷款利息超本金两倍
2020年我在新网银行贷款好几年了一直得不到解决问题 他们的利息超过本金已经 *规定网贷还款利息不因该超过本金他们现在玩的还款金额已经超过本金两倍了我们也得不到相关的部门解决如果再不解决我就去银监会把我们老百姓已经逼到决出了
投诉问题
利息问题
处理中
四川新网银行违规催收爆通讯录
违规催收，爆通讯录，恶意恐吓，骚扰通讯录其他人
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
新网银行贷款年化利率超35.8%违规
本人于2025年5月1日通过安逸花借款14000元，期间未经本人同意将债权方转让至新网银行，并如期还款至今，分期12个月，每月还款1406元，经计算该笔贷款实际综合年化利率35.8%，超过*法定利率24%的上限！现要求新网银行根据*法律法规退还本人多余的超额利息共计人民币800元！
投诉问题
利息问题
处理中
新网银行贷款利率超标要求退费
本人2025年5月1日通过洋钱罐app在百顺宝*台借款4000元，放款方为四川新网银行，合同签订利率为6%，实际月还款400.89，综合年化利率为35.92%，同年LPR4倍为12%，按合同计算还是按*法定利率计算该费用都远超*规定的利率，现本人要求银行退还不合理费用！
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
四川新网银行拒提供借款及担保合同
走院子维权到底，希望贵行能够提供借款合同担保合同各一份，谢谢！
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
四川新网银行停催无反馈且服务不到位
从上周四川银行调解打我电话加02****78投诉到现在对于停催这件事没有一点反馈，周一我会继续问12378处理结果的
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
