新网银行泄露隐私致暴力催收
新网银行 泄露他人隐私 未经我同意把我的信息卖给了第三方催收公司，每天机器人 暴力催收，*凡打电话威胁 骚扰家人……严重影响到了我的生活和工作 一定严重影响正常生活了 要求停催
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行借款利息高达36%要求退费
本人通过小象优品借款！放款方为新网银行！经计算利息高达36%！要求退费处理！
投诉问题
利息问题
处理中
四川新网银行变相抬高融资成本侵害权益
“举报四川新网银行涉嫌违反《商业银行法》《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》等相关规定，通过第三方渠道变相提高融资成本，侵害消费者权益。
具体事实：本人于2025年4月7日与该行签订《个人借款合同》（编号Y20****06），约定年化利率7%。但实际还款总额9662.99元，实际综合年化成本约20.78%，远超合同约定。该行在消费者多次投诉后，拒不回应、拒不处理，涉嫌利用格式合同欺诈消费者。
诉求：1. 责令该行退还多收款项1102.99元；2. 对该行系统性的变相收费行为进行全面排查并依法处罚；3. 将处理结果书面回复举报人。”
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
四川新网银行车主贷不受理不取消致征信受损
在美团，点办理车主贷，不受理也不取消，影响我征信系统，我注销美团不了
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
新网银行未经授权扣划账户资金
新网银行在2026年4月21日中午13点扣划未授权账户资金，未通知当事人扣款，并且账户未授权
投诉问题
资金流失、未履行合同
处理中
新网银行通过豆豆钱收取高额不合理费用
本人向新网银行借款7500元，通过豆豆钱*台，收取了高额的利息担保费，同时收取了会员费等不合理费用，要求退还不合理费用
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
新网银行信息泄露致亲友被骚扰
新网银行出资12000元 剩余3期因失业无法正常还款 银行泄漏个人信息骚扰亲朋好友 且多次沟通不处理
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
四川新网银行泄露隐私并暴力催收
轻松优享泄露个人隐私给第三方人员，对本人进行威胁恐吓暴力催收，并对本人家属亲人进行信息骚扰，泄露本人欠款信息，已严重违法违规。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
新网银行违规高息放贷及暴力催收
本人通过洋钱罐*台在小薪意（资方四川新网银行股份有限公司）借款本金30000元，分12期还款，每月还款3006.22元，经IRR精确计算综合年化利率约41.87%，远超*法定民间借贷利率司法保护上限，属于典型违规高息放贷。 *台未充分明示真实年化成本，多次协商调整利率、退还违规费用均遭拒绝，且存在恐吓，威胁等违法手段催收严重侵害消费者合法权益。 依据《民法典》及金融监管规定，恳请监管部门介入核查，责令小薪意立即按合法利率重新计算还款金额，退还多收费用，规范经营行为。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
新网银行客服失联推诿至催收
本人陈建富 身份证号362330*********219 联系电话，130****3161 投诉四川新网银行。本人多次拨打该行官方客服电话，申请协商还款、反映问题，一直没有客服接电话，都是系统语音提示，要我在APP里申请，申请的结果都是推给第三方催收人员和我对接，全程无银行官方工作人员对接处理，严重侵害消费者合法权益。
现诉求：
1. 责令新网银行立即安排官方正式工作人员与我对接，不得再推诿给催收；
2. 停止违规催收，依法依规协商还款方案；
3. 限期给予书面处理答复。本人已留存通话记录、转接记录等证据，配合监管核查。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
