新网银行服务不到位及高利贷投诉
本人在分期乐*台有一笔贷款.因为目前遇到了困难.暂时没有还款能力.已经联系了*台几天了.一直联系不上客服.也没有客服联系我.有的就是催收打来的电话让还款.收到信息.让把欠款转这个四川新网银行帐户里.我也打了几次这个新网银行的电话.每次都是差不多十来分钟.一直联系不上人工客服.就是让自助服务.麻烦有关部门帮忙处理.这个银行放高利贷
投诉问题
利息问题、无法提现、服务不到位/态度差
处理中
新网银行涉嫌虚假宣传与隐私泄露
1、本人在2024年11月30日在新网银行合作的公司贷款，但由于个人因为暂时遇到困难还不上贷款被迫逾期，而新网银行合作的*台在能够联系到本人的情况下将个人信息透露给第三方催收人员并且私自获取个人通讯录信息并给予第三方催收人员，而第三方催收人员将个人信息私自乱发，让个人贷款信息人尽皆知
2、宣传与实际利率不符，宣传的是9%-24%的年利率，实际年利率达到了35%点多
3、诱导开会员，宣传的是开会员能够成功将额度提现出来，实际上没法提现
投诉问题
利息问题、隐私泄露、虚假宣传
处理中
新网银行频繁催收骚扰要求停止
他们工作人员一直频繁来电，我也说了我会积极想办法周转，但是周转也需要时间，他们一次又一次询问原因，我也一直解释，也根本沟通不了
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行暴力催收及信息泄露
蚂蚁网商贷 暴力催收 拨打电话威胁个人 有虚拟号 冒充公检法
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
多次反馈*台恶意不进行跟进案件
催收之前天天打电话说可以协商本金结清，目前资金稍微好转想协商，多次联系，至今没有人联系到我，多次打客服电话到现在没有人进行一个跟进
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
投诉新网银行骚扰紧急联系人
请不要继续骚扰我的紧急联系人胡瑞139****1580，我与她已无婚姻关系，如果继续骚扰我将依法追究刑事责任到底.投诉反馈请拨打139****1580联系
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行更换*台致逾期并恐吓
我在2025年5月20日在安逸花申请的贷款是好人贷放款的，新网银行负责扣款，每个月我都是在安逸花进行还款，但是一月份新网银行更换了还款*台为及时告知我导致我逾期好几天，今早收到了恐吓短信，对我本人心里造成了极大的伤害和阴影，而且每一笔借款都有高额担保费，要求退还担保费
因为新网银行的操作导致我逾期好几天，并不知道更换*台，期间也没有收到逾期短信和电话，直接收到征信信息来对我进行恐吓，你们的失误导致我信用受到了影响
投诉问题
利息问题、征信问题、服务不到位/态度差
处理中
新网银行违规联系紧急联系人
在我本人没有失联的情况下联系我的紧急联系人，给我紧急联系人打电话发短信
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行暴力催收与信息泄露投诉
本人通过携程金融借款,放款方为四川新网银行，合同号分别为：XW2024****，XW20****00000000，XW20****00000000。由于本人突遇巨大经济困难,店铺破产,目前暂无稳定收入,且背负巨额债务，仅能够维持日常生活,导致短期内暂无法偿还对应账单。上述两方,雇佣第三方催收公司,短信暴力催收,语言威胁恐吓,威逼利诱,泄露个人信息,且新网银行打电话的所谓的官方贷后人员,态度极其恶劣,嚣张跋扈,*法律,致电号码为虚拟号码并非新网银行官方电话，存在造假，虚假宣传。严重违反刑法253条,违反个人信息保护法。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
新网银行利息高且协商还款困难
本人于2025年11月5日在新网银行借款2000元。
因本人*期资金周转困难，无法准时还款，但还款意愿强，未逾期前就主动多次致电*台，想进行个性化分期还款或给到一段缓冲期，一次性偿还本金。
该*台利息过高，呼入电话困难，多次打不通，且不主动致电协商处理问题。
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
