四川新网银行贷款利率超标投诉
本人于2024年十二月在榕树贷款召集令贷款11000元十二期，放款方为四川新网银行，利率超过*规定利率，息费一共1942.7元，远超四川新网银行利率。
投诉问题
利息问题
处理中
四川新网银行贷款年利率超24%
本人于2025年5月22日通过火山融*台申请了两笔贷款，分别是5000元和6000元，都是四川新网银行股份有限公司放款，分12期，每期分别还款502余元和602余元，收取的费用超过了法定的年利率24%
投诉问题
利息问题
处理中
四川新网银行贷款年化利率超30%涉嫌高利贷
2024年借了60000分24期，每期还3400.3，严重的高利贷。年化率高达30%以上。我要求多一退回给我。我有找过客服，但是客服不给我处理。
投诉问题
利息问题
处理中
新网银行高利贷及未签合同违规放贷
2025年5月19日在恒生活借款APP申请贷款借款合同编号:XW20*******************00。借款12900元,贷款期限:12个月,每月本人银行账户扣除等额本息还款1295.77元(已还10期)到新网银行账户。
1、根据每月还款IRR贷款利率计算35.97%,依据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题规定》第二十五条利率司法保护上限为合同成立时1年期LPR的4倍12%,且合同约定年化利率7%资方违法收取每月179****1795.8元要求退回还款账户。《中国人民银行公告【2019】第15号》《民法典》第六百八十条(禁止高利贷放贷》。最*快到还款周期查阅借款合同到现在为止2026年4月5日未签署,APP捆绑签署担保合同未有实质的服务,并且每月还款资金都是在四川新网股份有限公司。借款合同未签署担保合同不是本人签署存在欺诈借款人。
2、质疑四川新网股份有限公司是否具备跨省份互联网放贷持牌资格,请监管部分严查严惩。
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
新网银行违规高息放贷要求退息免还
本人于2023年8月在四川新网银行股份有限公司借款本金86000元 分36期等额本息还款 经核算真实年化利率约20% 明显超出*法律规定的一年期LPR的4倍约12%司法保护上限 属于违规高利率放贷。截止目前本人按期还款32期 累计还款102274.24元 按合法利率计算已足额覆盖全部本金以及合法利息，并且超额支付利息约11991.54元 本人多次与新网银行客服95394协商，要求按法定标准重新核算，免除剩余4期还款并且退还超额利息，但新网银行拒绝协商调整，仍强制要求继续换剩余4期还款，该行为严重侵害消费者合法权益，违反*利率监管规定，希望有关市场监管部门介入：
责令四川新网银行按法定利率重新核算本息，免除本人剩余4期超额利息并结清账户，依法查处新网银行违规高息放贷行为
投诉问题
利息问题
处理中
新网银行拒开结清证明且合同不符
2025年4日191****0251月21日2000元2024年12月24日2000元四笔开具已结清的3笔借款合同结清证明，在线客服联系不到客服电话也打不通，联系不到新网银行放的款。合同和*台的合同不符
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
新网银行未开具贷款结清证明致车辆无法解押
2019年3月18号购买车辆，业务员办理新网银行的贷款。结清款后对方没有给予结清证明。导致车辆报废无法解押。在公众号申请结清证明发送邮箱，半个月了也没有在邮箱找到结清证明。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
四川新网银行未通知代偿且存利息问题
我在2023年3月份贷款16000元一直按时还款到7月份因为没有了固定收入，逾期了一个多月，然后就给代偿了！维仕融资代偿的！也没有通知我！我8月份有了钱就还款，然后10月份到12月都在还款，12月也结清了贷款！
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
新网银行借款年利率36%超标投诉
本人2025年7月14日用欢太金融钱包借款7000元放款机构是四川新网银行，综合年利率达到36%违反*规定和税务违规，现已经结清对超出*规定的要求退回费用
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
四川新网银行高利放贷及违规转债
本人在来分期借款，出资方为四川新网银行，现已全额结清。
1. 贵行在未书面通知本人的情况下，私自将债权转让第三方，违反《民法典》第546条，转让对本人完全无效。
2. 经核算，综合年化利率远超24%法定上限，且违规收取服务费/担保费，属于高利放贷。
3. 现正式要求：
- 按24%法定上限重新核算本息，全额退还超额利息及违规费用
- 3个工作日内书面回复，7日内退款到原卡
4. 逾期不处理，将立即投诉至*金融监督管理总局12378、中国互联网金融协会、黑猫投诉，并保留起诉权利。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
