新网银行借款年化利率超法定上限
本人放款方为四川新网银行，借款计入借款成本后综合年化利率超出法定上限。现已结清全部欠款，我要求退还超额利息。
投诉问题
利息问题
处理中
四川新网银行违规收取高额利息
本人投诉节俭花*台及运营主体深圳瀚华小额贷款有限公司违规收取高额利息。 本人借款本金15000元，分12期偿还，该笔贷款实际年化利率高达34.51%，严重超出*规定的民间借贷利率司法保护上限。 依据相关法律法规，超出法定保护上限的利息不受法律保护。现要求*台： 1. 按年化12%司法保护上限重新核算该笔借款利息； 2. 全额否则我将放款方是四川新网银行
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
新网银行贷款年化利率超36%违规收费
2024年10月13日放款，本金2000元，分12期还款；前11期每期还款200.91元，第12期还款200.93元，总还款2410.94元。
经IRR测算，该笔贷款实际年化利率约36%，远超24%司法保护上限，超额收取利息141.51元。
依据最高人民法院民间借贷利率司法保护相关规定，超出法定上限的利息不受法律保护。
诉求：请银行在15个工作日内，将违规多收取的141.51元利息原路现金退还至本人银行卡。
附件：银行放款流水、每期还款扣款截图、年化利率计算明细。
投诉问题
利息问题
处理中
新网银行暴力催收骚扰家人并恐吓爆通讯录
由于投资失败，工资一时半会到不了账，需要周转一下，新网的催收人员暴力催收，先是没有经过我的允许私自打电话给我家人，现在发短信恐吓我，说要爆我通信录，暴力催收
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
四川新网银行涉嫌隐私泄露及违法骚扰
泄露个人隐私信息，违法骚扰他人，还有王法吗
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
四川新网银行结清后重复扣款6000元
我在24年7月底八月初在那个四川兴港银行贷了一笔款，然后还了一年。一看利息太高了，超了好多啊，然后就停止服务。然后兴港银行后面我们就到法院了，经过法院的判决，协商了后面的利息不要，就是一期这次一次性给他结清那个本金。然后按他的第三方要求，我都协商好了呃，还掉了。就我法院把我资金冻结起来，后面我把余款我们都还掉了，还请证明也通过微信给我了，但在结清的情况下，过了几天又从我另外的中国银行又扣了将*六千块钱，我问银行客服反应了但没有回复，第三方说是系统操作，人工弄不了，只能算了
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
新网银行违规拆分担保费致年化利率超标
本人2024年10月13日向四川新网银行借款2000元，分12期偿还。
机构恶意拆分账单，每期分两笔扣款：贷款本息189.06元，外加第三方广西广投资管收取担保费11.75元，以此拆分融资成本，规避利率监管。
合并全部息费后综合年化利率34.4%，远超24%司法保护上限，违规多收取163.03元。
正式诉求：
1. 将超额收取的163.03元以现金原路退还至本人银行卡；
2. 坚决不接受抵用券、优惠券、还款减免额度等任何非现金形式补偿；
投诉问题
利息问题
处理中
新网银行贷款年化利率超标并暴力催收
我在小象优品*台借款，资方是新网银行放款，一直正常还款，本金：11000元，期数：12期，月供：1194.39元，年化率达到了30.30%，我这笔实际年化51.92%，完全不合规、超出法定司法红线，我没有否认债务，现在催收强制要求我今天下午还款，威胁我否则就会进行下一步流程，我要求退回担保费，会员费等违规超出的费用。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
四川新网银行暴力催收及利率超标投诉
你好，我实名投诉，我通过便荔卡包办理放款主体为四川新网银行的借款，本金6000元，分期年化利率严重超标；仅逾期1天，第三方外包催收打电话言语侮辱、人身攻击，态度嚣张。依据催收自律公约，银行需管控合作催收，现要求：1、立即停止所有骚扰辱骂催收；2、对催收侮辱行为正式致歉；3、重新核算合规利息，退还超额收取息费；4、1个工作日内专人回电处理，不解决我将向12378银保监提交全部录音、账单证据投诉追责。
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利息问题、服务不到位/态度差
处理中
新网银行万达贷利率超司法上限
本人两笔万达贷借款，分别2020年12月140****2022年6月10000元（年化30%），均已全额结清，两笔利率均超出金融贷款24%司法上限，申请合计退还超额利息907.99元，7个工作日内书面答复，否则向金融监管部门提交投诉。
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利息问题
处理中
