贷款已还清但不办理结清及解押手续
。我2022年一月份通过德易车平台在新网银行办理了二手车车贷业务，今天2025年一月份已经还清所有的贷款，现在不给我办理结清贷款手续，没有办法办理解押手续，德易车平台客服要求我交500元的手续费才给办理解押手续，到现在半年的时间了导致我的车还没有办理解押手续
投诉问题
服务态度差、霸王条款、乱扣费
处理中
停止暴力催收
请催收公司爆我亲人电话爆我公司电话.请催收公司爆我亲人电话爆我公司电话请催收公司爆我亲人电话爆我公司电话请催收公司爆我亲人电话爆我公司电话请催收公司爆我亲人电话爆我公司电话请催收公司爆我亲人电话爆我公司电话请催收公司爆我亲人电话爆我公司电话
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
新网银行网贷利息高且催收骚扰
我与一九年在来分期网贷（非直接向新网银行借款）上贷款一笔三万多的借款，经20年疫情影响导致网贷逾期。近期新网银行委托第三方催收机构进行协商还款，账单以分散到几个小公司。新网银行说我差他两万三千完整利息总成为31373，利息约八千多。实在是无力尝还。近一周对我公司老板与股东进行电话骚扰还望有关部门帮忙解决减免利息
投诉问题
暴力催收、利息问题、隐私泄露
处理中
投诉新网银行霸王条款
本人曾多次于小赢卡贷平台借款.放款方为新网银行.现发现小赢卡贷平台违规收取我高额担保费.综合费用远高于国家规定24%
投诉问题
霸王条款、乱扣费、利息问题
已完结
投诉新网银行服务态度差
逾期暴力催收威胁恐吓，电话轰炸通讯录暴力催收工作单位导致被开除
投诉问题
服务态度差、暴力催收、隐私泄露
处理中
新网银行催收压力大，申请延停催处理
资金周转不过来。暂时无能力处理！现在生活生存都是大问题，需要申请延催停催
投诉问题
暴力催收、利息问题、征信问题
处理中
新网银行协商还款金额与征信报告不符且客服难接通
1.新网银行委托方2025年6月16日下午联系我协商还款,并告知我添加微信后发送欠款金额协商方案,6月17日早上下夜班后主动添加微信,但未搜到,打电话告知后后添加成功
2.按照要求提交征信报告后申请协商还款方案,但告知只能按照最高90%减免罚息利息,减免后金额14158元与征信报告金额12001元有出入,6月17日晚上拨打新网银行客服电话没查到协商方案
3.目前欠4家机构款15万多元,工资除去必要生活开支后能剩5000左右,确实经济困难,我希望新网银行能减免全部罚息跟利息,我承诺6月25日发完工资后一次性结清减免后12001元,并请新网银行开具结清证明
投诉问题
客服电话难接通、利息问题、征信问题
处理中
新网银行暴力催收、隐私泄露及精神损失投诉
2025年2月2日，我在宜享花借款550元元，借款出资方四川新网银行股份有限公司，因短期资金周转困难导致逾期。期间，我积极与平台沟通并表达还款意愿，却遭遇了以下严重违规催收行为：频繁电话骚扰与威胁恐吓：催收人员每日致电超过10次，甚至在非工作时间持续骚扰。在明确表示正在筹款期间，仍受到威胁声称“会继续您工作单位身边人同事家里人联系”。催收人员非法擅自曝光借款信息至工作单位及亲友。此行为违反《民法典》第1032条关于隐私权的规定，已造成本人社会关系严重受损。立即停止所有催收行为，永久屏蔽三方联系人信息；请求机构依法处理此事，要求宜享花平台及四川新网银行股份有限公司给予本人书面道歉并赔偿精神损失费。要求马上停催。
投诉问题
服务态度差、暴力催收、隐私泄露
处理中
投诉新网银行霸王条款
车抵押贷款逾期暴力催收，凌晨2.00把车悄悄拖走，未经车主允许
投诉问题
霸王条款、暴力催收、利息问题
处理中
新网银行支付宝借款未到还款日遭暴力催收导致*
支付宝的新网银行借款，没有到还款时间，多次电话催收，打通讯录。严重影响生活，至本人*。
投诉问题
服务态度差、暴力催收、隐私泄露
处理中
