新网银行暴力催收要求停止骚扰
在够享借有一笔贷款是新网银行放款 现在还不上对我进行暴力催收 要求停催
投诉问题
服务不到位/态度差
已完结
新网银行贷款收取担保费不合理
我借的是马上金融,现在还的是新网银行,借4000块钱分12期还,担保费600,退担保费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
四川新网银行未经同意骚扰家人并疑泄露隐私
未经同意擅自给我家人打电话发短信,严重影响我工作和生活,现在要求办理停催延期。
投诉问题
利息问题、隐私泄露、信息泄露
处理中
新网银行合作*台收取砍头息及高额服务费
本人于2025年7月28日通过“便荔卡包”*台申请了一笔贷款,放款资方为四川新网银行,合同金额为11000元,分12期偿还,合同号为11****015。根据*台提供的“还款详情”截图显示:每期固定还款金额为:¥1105.08元。该金额拆分明细为:本金+利息+服务费153.29元。此外,在借款发放前,*台还以“会员费”名义强制收取了1800余元,否则无法获得贷款。本人认为该收费模式及行为存在严重的违规及欺诈性质,理由如下:一、借款时强制捆绑“会员费”,属于典型的“砍头息”违规行为在贷款发放前,*台以“会员费”名义强制收取1800余元,该费用未计入贷款本金,却在放款前先行扣除。根据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》及最高法相关规定,这种以会员费、服务费等名义在放款前收取费用的行为,实质上是变相的“砍头息”,严重侵害消费者权益。搜索结果中已有大量便荔卡包用户投诉类似问题,反映该*台“贷款利息远超*标准,收取高额服务费会员费”。二、以“服务费”为名,行“高利贷”之实,突破法定利率红线根据最高人民法院关于金融消费贷款的相关规定,综合息费不得超过年化24%(或LPR四倍)的司法保护上限。在该笔贷款中,除了正常的利息之外,*台及银行强行捆绑了高额的“服务费”(每期153.29元,12期合计高达1839.48元)。加上借款时收取的1800余元会员费,实际融资成本远超法定上限。值得一提的是,四川新网银行在2021年就曾被银保监会点名通报,与第三方*台合作推高消费者融资成本,消费者被收取的*台费与服务费比例高达14%-30%,有的甚至超过30%。本人遭遇与此完全一致。三、费用收取不透明,涉嫌消费欺诈在申请贷款时,*台及资方未尽到明确的“知情同意”告知义务。该“服务费”及“会员费”并未在借款合同中以黑体加粗或弹窗提示等显著方式告知本人,仅在后期的还款明细中体现,或在放款前以“必须支付”为由强制收取。这完全剥夺了消费者的知情权与公*交易权,涉嫌消费欺诈。四、银行合作方违规,银行负有管理责任虽然资金由四川新网银行提供,但收费主体涉及“便荔卡包”及所谓的“会员费/服务费”。截图显示扣款通道为“宝付支付-四川新网银行”,表明银行对该笔资金流向及合作方收费是知情的。银行作为持牌金融机构,将核心业务(或变相利息)外包给非持牌*台收取会员费、服务费,且收取远超贷款利率的高额利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
新网银行经营贷利率过高要求减免结清
本人在支付宝新网银行经营贷借款3000元,利率过高,已还款9期共计2558.61元。现申请一次性结清,同意再还500元,总计还款3058.61元结清全部欠款,不再支付任何利息、违约金、服务费。
请*台在APP内以官方文字确认:结清、停止催收、不上报征信逾期、出具结清证明。如不同意,我将向12378银保监会投诉。
投诉诉求:
• 减免全部不合理利息
• 仅需再还500元一次性结清
• 停止催收,不上征信
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
新网银行贷后暴力催收并威胁泄露隐私
新网银行贷后部门暴力催收,疑威胁骚扰本人公司和亲朋友好友。违法违规 威胁泄漏隐私。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行冒名贷款并频繁骚扰投诉
我叫寻迎春,山西运城人,投诉四川新网银行。2025年9月份接到新网银行40****2257的电话,说我在新网银行贷款逾期,我回答说我没有在新网银行贷过款,请银行方面核对。随后多次打电话催收,我的答复是,贷款需要本人签字,我并没有去过新网银行贷过款,即便说我贷款了,贷款要到银行拿出来,贷的款谁用了,银行答复说贷款没有取出,放在一个二级卡上,每月银行从二级卡上扣还款。我即没有到新网银行贷款,银行也没有把钱打我账上,新网银行这种不良行为,给我本人造成极大影响,请有关部门责令整改这种不良行为。我多次在*台上投诉说明情况,一直得不到解决,影响到我个人工作和生活,请尽快处理,谢谢!
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
四川新网银行贷款利率高且暴力催收
2025年9月11日通过携程app贷款,放款方为两家,年化利率为22.23%现他们进行催收,要上门,要起诉,不协商
投诉问题
利息问题、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行高利贷及隐藏费用投诉
本人2025年4月27日在安逸花*台实懿贷上借款15900元,由新网银行出资放款,我每个月等额本息还1597元,还款12个月,年化利率高达百分之36,我打新网银行和安逸花*台都沟通过,新网银行拒不退返超出*金融规定年化24%的费用,新网银行的借款合约上写的年化百分之7,另外的担保费什么都隐藏起来,我要求新网银行退回我本金的百分之12,1111元。
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
新网银行贷款年化利率超60%乱收费
本人在2025年6月5日在金瀛花借款13000元,出资方为(四川新网银行股份有限公司)分12期每期还款金额包括担保费加服务费一共1473元,年化利率超过60%!!请退回多出*规定的24%利息!
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合同纠纷、经济纠纷、乱收费
处理中
