新网银行第三方催收骚扰及隐私泄露
本人在新网银行好人贷有笔欠款第五期未能及时归还2600元,也对*台客服讲出未能按时还款的原因,失业,还未找到工作,没有能力偿还,本人也没有失联,跟客服也协商好了停催,第三方催收人员,逾期第三天就开始报我通讯录,发短信泄漏我个人隐私欠款问题。给我生活造成困扰。多次反应不与理会。我也没有失联,愿意偿还债务,只是现在经济能力有限,不能按时还款。找到工作有了经济收入第一时间主动还款。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行拖延处理提前还款
我在新网银行办理了车抵,这个月11.21号给新网客服拨通了电话提前还款,并告知我需要加急处理,并且在这周二11.25号通过微信线上客服催促办理我的提前还款,均敷衍等消息等消息,且于昨天11.27号通过电话客服以及微信线上客服再次告知,且还是拖延等消息
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
新网银行涉嫌伪造合同及骚扰
我不知道新网银行代表的是哪个*台,未经本人允许发信息说欠款被代偿,也不发合同号和代偿人的信息,大半夜骚扰,要求立刻停止,协商还款
投诉问题
隐私泄露、伪造合同、信息泄露
处理中
新网银行暴力催收及隐私泄露
本人与2024年10月27日在云闪付*台借新网银行贷款20000元,于2025年1月份逾期,因个别原因导致偿还困难,在此期间一直接听电话,从未失联。在2025年11月多次通过短信暴力催收,并在未经本人同意私自联系本人公司领导,对我在公司造成严重影响。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行催收骚扰及隐私泄露
我于2025年3月18号在携程*台申请贷款 新网银行放款2.7万 我本应在2026年11月18日应还款2574.21元 但本人生活困难 暂停还款 新网银行对我催收 对我的生活造成巨大影响 网暴我通讯录 对我威胁 望*政府部门给予协调
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行未经授权代偿并影响征信
我在信用飞借款,因为工资没发放导致逾期,和*台进行了沟通,可是新网银行帮我代偿了,在没告知我的情况下,一个电话,一条短信都有,结果导致我有代偿信息
投诉问题
征信问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
新网银行异地放款收费过高
四川新网银行异地放款 收取本人担保费手续费综合年化36% 要求退还超过24%以上全部费用
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
新网银行催收骚扰且服务不到位
因周转在新网银行app借款,但是因为目前出了一些事情,暂时无法按时还款,之前我也是一直正常还款,但是现在催收影响了我的生活,我主动联系过客服,客服说你在app申请,但是很明显没有停催,要求先停催待度过难关后协商还款。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
新网银行合作方暴力催收被投诉
本人于2025年9月跟新网银行反馈了该银行合作方全民金融暴力催收问题,但该*台与新网银行和本人回应,只给了一个月的停止催收时间,停催时间刚过来没多久,就来了一大堆催收人员进行暴力催收,每天电话短信里面内容是要求全额还清欠款。否则将骚扰本人及本人以外的联系人,又冒充调解律师威胁还款,现要求该银行再次和全民金融反馈此事情,停止骚扰催收本人,并协商给个合理的解决方案。
投诉问题
服务不到位/态度差
已完结
新网银行贷款利息过高要求减免
我在二O一九年在新网银行贷款一千三百元,分期还款,还了三期还剩八百元时,因手机丢失,换了手机,也换了手机号,新手机没找到新网银行软件就停止还款了,时间长了也就忘记这个贷款了,在今年三月份去银行打印征信时显示新网银行的贷款,后来经过朋友的帮忙找到新网银行的软件并至电新网银行的还贷中心,协商处理还款事宜并协商减免部分利息,新网银行的工作人员不同意减免利息,要求全部结清,本人觉得本金八百元,利息要二千元,利息是否过高了?现在能否协商处理减免利息,剩下的一次性还清。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
