四川新网银行频繁电话骚扰并涉嫌信息泄露
以前发信息威胁,现在天天打电话骚扰,一天不知道多少个电话打过来!
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行未更新还清信息致征信异常
年前我在四川新网银行上面借的贷款早已还清,但是现在征信上面就是显示。我现在要升。注销账户也但是找不到任何四川新网银行的联系方式,现在征信就是一直受这个影响。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
四川新网银行账户无法注销及授权难撤销
最*总是接到短信。想着注销 账户却无法注销 个人授权无法撤消 绑定微信无法解绑 人工客服打不通 都是智能客服
投诉问题
隐私泄露、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
新网银行收取高额担保费涉嫌高利贷
新网银行收费不合理,12期要求退担保费,处了本金,每个月要付50元,就是高利贷。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
四川新网银行委托催收泄露隐私并骚扰第三方
本人在美易借钱有一笔借款放款方是四川新网银行 只剩最后一期了 因最*资金周转困难导致逾期了 在本人能正常联系的情况下,恶意违规联系村里无关人员,泄露个人债务隐私、骚扰第三方、败坏名誉,属于软暴力违规催收。
现投诉要求:立刻停止骚扰我家人及村里无关人员,禁止再联系第三方;由美易借钱官方出面和我本人协商还款,严查处罚中亿众联违规催收行为。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行违规催收及信息泄露投诉
本人于2025年4月26日在新网银行借贷30000元,分12期,综合年化利率36%,每期偿还3013.68元,2026年4月份最后一期账单还款日前,我因生活临时遇到了困难多次联系客服电话未果,无法反应诉求,逾期期间各种骚扰电话接踵而至,联系家人朋友,私人号码短信威胁恐吓我以及身边人,性质恶劣,这已是第二次,未经本人授权,违法私自泄露个人信息,严重侵犯了我的隐私权,名誉权,生活安宁权。现正中声明告知:1 我并非恶意欠款只是临时遇到了困难 2 针对贵行泄露我个人信息事宜委托不正当三方机构暴力催收问题必须做出解释 3 停止违规催收,严禁骚扰我本人以及亲友。如若不处理不解决,我已留存各类证据,依法逐级向监管部门进行维权。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
恒小花贷款年化超36.6%涉嫌高利贷
本人在恒小花APP申请贷款,合同乙方为北京君航微金信息科技有限公司,放款方四川新网银行。
放款本金27400元,分12期还款,每期固定还款2752.25元,明细:本金2343.41元、利息27.42元、担保费381.42元。目前已经还了10期。
*台刻意息费分离,只展示极低名义利息,隐瞒高额担保费,合并计算真实综合年化高达36.6%,远超金融机构年化24%监管红线,属于变相高利贷。
贷款全程未明确告知综合年化利率,侵害金融消费者知情权,违规捆绑收取高额担保费。
现投诉诉求:
1、责令四川新网银行、北京君航微金按年化24%重新核算本息;
2、全额退还违规收取的所有担保费及超出24%部分的利息;
3、停止不合理催收,按合规方案重新制定还款计划并书面答复我处理结果。
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
异地无管辖权冻结工资卡及支付工具,新网银行拒协商还款
在2026年5月7日12:57,本人的微信支付、支付宝和一张建行卡(为工资卡)被冻结无法使用,查看后是被成都铁路运输第一法院文书编号:(2026)川7101执保884号下达的冻结指令。
一、本人第一时间联系成都铁路运输第一法院(02*******76),在工作日工作时间多次拨打均无人接听,占线。在冻结通知只有此一个联系方式的情况下无数次尝试后最终在四川新网银行方获得对方告知是因为本人网贷逾期(本金8877.99元))被四川新网银行联合成都铁路运输第一法院冻结微信、支付宝和一张建行卡。由于本人因失业原因现在居住在新疆昆玉找工作,户籍地为云南保山,通过携程金融与新网银行签约的属地也是保山,手机号也从来没有更换过,无法到访该法院,本人未收到任何裁定书,包括纸质和电子形式的,也未收到短信或者来电通知在不知情的情况下,直接被异地限制。导致我现在连最基本的生活费都没有了,无法正常工作和生活。
二、本人在成都铁路运输第一法院官网、人民法院在线服务服务、中国执行信息公开网以及中国裁判文书网并未查询到本人名下的任何法律执行文书
三、本人在多方求助下终于联系到新网银行代理律师事务所电话(侯190****6084),告知情况对方明确拒绝协商,我又联系到新网银行客服,跟对方表达了还款意愿,表达会将新网银行的贷款纳入还款计划,目前只是暂时困难,虽然有劳动收入和银行流水,但是本人有在读子女1人(6岁半),哺乳期婴儿1人1岁半,妻子失业在家,和两名老人需要扶养,申请进行分期还款,请求对方在法院解除我的冻结。但对方态度强硬,不容我任何协商解释,并要求我一次性还款结清才能解除。本人通过核算,我在新网银行借款的实际年利率超出了24%,属于违规。
四、新网银行到没有管辖权的成都铁路运输第一法院诉讼,异地并网络执法。本人未收到任何传票告知或裁定书,无法应诉,在不知情的情况下直接被异地限制。导致生活困难,我要投诉,根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十二条和第二十三条,对公民提起的民事诉讼应由被告人所在当地人民法院管辖,无论是按照户籍地管辖还是居住地管辖原则,成都铁路运输第一法院对本人都不具备管辖权,请贵院解除我的微信、银行卡限制。
综上所述,本人对自己言行负责,新网银行和成都铁路运输第一法院还在没给我任何通知情况下,冻结我微信及银行卡,可能造成我的老人失护子女失学,请成都铁路运输第一法院解除我的冻结。
投诉问题
冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
新网银行违规催收及隐私泄露投诉
本人在网商贷借款一笔29000元,分12期,目前已还9期,由于遇到经济困难,目前逾期17天,新网银行在此期间委托第三方进行违规催收,软暴力催收要上门恐吓,还说要求现在必须全额一次性结清欠款!该银行侵犯我个人隐私权!暴力催收,现在要求停催,协商还款!
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行第三方催收泄露隐私并骚扰
本人朱钧浩在2025年1月9日在新网银行办理了车抵贷业务,由于本人资金困难导致贷款逾期,新网银行第三方催收在能联系上本人的情况下还去联系我紧急联系人,导致本人欠款信息泄露,严重影响日常生活。目前本人资金短缺,希望跟新网银行重新协商还款。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
