广州恒袆科技违规催收及信息泄露
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广州恒袆科技有限公司出现违规催收行为,该公司通过10***17*****776虚拟号自2026年1月起向本人及朋友发送催收信息。其短信内容存在违规违法情形:虚构【和信普惠】名义进行催收,未依法标注委托方真实信息,使用工信部备案通讯线路从事违规行为,文字含有威胁恐吓,并造成本人社会评价降低及亲人好友关系受损,且严重影响生活和工作。 1.该公司不表明自己受哪个*台委托催收,却获取了本人的逾期信息和联系方式,涉嫌违反《个人信息保护法》第10条、第69条规定;2、该公司实施的爆通讯录行为,涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》第14条对与债务无关的第三人进行催收”及“向与债务无关的第三人透露债务人的个人信息”,违反了催收行业的自律规范《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。 现提出:事实核查诉求:1.要求广州恒袆科技有限公司于5个工作日内出具公章的委托关系证明文件,说出实际债权方信息:2.提供本次催收行动具体负责人信息及短信发送链路凭证3.提交已经泄露个人信息的具体范围和第三方联系清单。 处理要求1.立刻终止非必要第三方联系及违规催收行为;2.向本人和受影响的第三方道歉,并对本人做出赔偿。 恳求监管部门核实该公司虚拟号码使用合规性,依法查处违法获取个人信息及违规 催收行为。
