分转商城未经允许多次扣费

网友保保_WN1xiJH0 2026-01-13

已完结

未经允许乱扣费一共扣了五次，在不知情的状况下扣了哟1455远，这是我一个月的生活费，要求全额退款，

投诉进度

企业完结

2026-01-13 14:39:08

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

取消分期,退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 02:15:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 02:15:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 02:09:37

投诉信息

分转商城

投诉问题：

诈骗伪造合同信息泄露

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

1455元

投诉编号：

100346150

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