极融借款收取高额增值服务费投诉
网友保保_zDzW89gv
已完结
20252025 年 11 月 12 号，我们从极融*台贷款了 12000 块钱，分 12 期，每期还是 1134.6 毛，现在*台要收我们那个增值服务费，每个月是 1350 块钱要还两个月。。所以说，增值服务费我们不承认。分期的钱每个月我们都会按时还的，但是还的第二期现在不让我们还了，必须要连增值服务费一起还，所以说我们现在算下来，连增值服务费加上那个本身的利息跟担保费一万两千块钱就要还了 4315.2元利息。根据法律规定，不管是利息、增值费、服务费还是违约金，所有费用加起来的综合年化，不能超过借款合同成立时1年期LPR的4倍。这笔借款综合年化超35%，远超红线，超出部分法律完全不保护
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线952166咨询！（近期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
