中通快递私自将货物退回至发货地,要求正确配送至收件人。
网友保保_HRfsG5cw
已完结
因中通快递分捡仓分错地区,将快递分送到错误地址,我与中通公司多次联系,明确要求发送至正确地址,中通表面上同意我的要求,却在不通知我的情况下,私自将快递退回至发货地。我的诉求:将货物配送至收件人
投诉进度
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2026年1月16日回复:针对客户诉求,核实快件已按照其要求转出。
解决方式
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