中通快递未送货上门致丢件
快递未送货上门，导致快递丢件，请送货上门
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
中通快递未经同意放件致丢失
此快递未经本人同意，放在别的地方，导致快递丢失，未送货上门
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
中通快递拒收快件一周未处理
拒收了快点一个礼拜了还没处理联系快递说处理了过了几天还没有处理又投诉回电话说马上处理三天了还没处理
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递延误且拒接催单电话
我在2026年2月26号凌晨下了一个快递，27号快递到了快递员手上进行配送、第二日28号下午快递还没到，我就开始联系快递员想问大概多久才能到没想到快递员电话不接信息不回，我下了两个单都是他送、我另外一个单显示到了，可是我打电话催单的快递没到并显示客户放假不方便签收，我的地址填的是我楼下，我就想问问我怎么不方便签收了，再说还要我联系配送员才能继续配送，问题是打电话不接信息已读不回。我就想问问我就想打电话问一下要多久才能到至于这样吗我有什么地方得罪快递员了？
投诉问题
延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
中通快递未联系擅自放件，要求送货上门
快递到了未联系本人，把快递私自放在别的地方，要求送货上门
投诉问题
邮件已到不配送、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递未送货上门擅自签收
快递都没有收到给我直接签收了，找到快递必须给我送货上门。不然投诉到底
投诉问题
邮件已到不配送、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递寄错退货件致丢件
2026年2月24日我在淘宝上买的衣服要退货，快递员寄错了，把我的衣服寄到别人那里去了，现在衣服找不到了，我要求要不把衣服给我找到，要不赔钱
投诉问题
投递纠纷、丢件
处理中
中通快递员辱骂客户致休克住院
取快递快递员辱骂客户给错包裹 污蔑客户 导致客户休克住院 严重影响个人身心健康 精神损失
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
中通快递95720电话骚扰用户索要发票
投诉中国电信，中通快递电话95720，属于中国电信办的电话，举报该电话95720一直打市民电话159****9207，电话过来骚扰市民，市民是打了中通快递电话95311去找中通快递公司开寄快递7个出去的发票，结果电话95720一直打电话过来骚扰市民，骂市民，市民是要求中通快递总部95311电话联系市民电话开发票的，那边中通快递骚扰电话95720老打骚扰电话不去开发票，还老是给骚扰市民，赶紧罚款到位，给我处理问题，中断该电话的信号以及追求相关电话的职责，赶紧罚款到位给我出来处理事情，停止该违法行为
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
中通快递无故退回快递并虚假登记拒收
无故退回我的快递，不是我本人拒收，中通自己登记为我本人拒收，没有跟他们打过电话说拒收，就说是我拒收的，随后导致卖家*台上物流显示已签收与物流实际情况不符，无法为我处理退款，损失钱款（没有2月13通话记录）
投诉问题
邮件无故退回、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
