中通快递生鲜件延误且不给取件码
各种刁难,迟迟不给取件码,生鲜件一拖再拖
投诉问题
投递纠纷、延误
处理中
中通快递拒收羽绒服丢件拒不赔偿
我花了350元买的一件羽绒服,拒收回来快递站点弄丢了,给我说处理,一直到现在为止没有处理也没有赔偿给我,多次打电话过去他就说他去处理,后面给我回复,拖延时间到现在至今为止都没有赔偿,拖了这么久没联系赔偿我?这不是我的责任,快递公司必须赔偿我,350元购买的!我要求赔偿!不赔偿我投诉到底
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递快件破损要求赔偿解释
78**********97 投诉中通快递 破损
投诉问题
货物损坏
处理中
中通快递快件破损半年未处理
78**********26 投诉中通快递 破损 半年不处理
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
中通快递包裹破损半年未处理
73**********88 投诉中通快递破损 半年不处理
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递员私自拒收且未按约派送
我有一个中通快递单号为79**********85,快递员派送时说要签字验货,我因不方便验货在电话中明确告知放家门口无需验货,结果快递员私自拒收快件,向*台客服反馈以后要求重新按要求派件,也有跟客服反馈了无需验货,客服也答复我会告知快递员无需验货只需送至家门口,但快递至今仍未派送至家门口。我现在要求更换快递员重新派送至家门口,并对涉事快递员进行处罚。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递派送超30小时无更新且售后缺失
2026年7月3日,中通快递单号79118499959666包裹显示银川金凤五里水乡快递员吴晨嘉于06:49进入派件中状态,截至7月4日13点物流仍然是昨天早晨六点的派件显示没有物流更新。全程超过30小时未完成派送。期间无快递员主动联系告知延误原因,自行拨打快递员电话无人响应,线上咨询中通客服未给出有效解决方案,快件无故长时间滞留派送环节,严重耽误本人使用需求,中通售后服务缺失。现要求对本次长时间延误进行赔偿,并给出正式书面解释。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递中山段物流延误丢件
2026年7月4日,物流一直卡在中山三天不更新,不知道是丢件还是怎么样,收货时间一拖再拖,我很急用,现在已经来不及了
投诉问题
延误、丢件
处理中
中通快递送错快件拒查监控拒不找回
2026.6.23号签收的快递,快递单号79**********06 。
我在这一个星期期间看了我这个送货地址都没有发现有这个快递,7.1号盘查我的快递时发现这个快递没有收到,去找快递员,快递员以时间太久为推脱说找不到了,后面详细询问才知道是送错地方了,问他有没有去查监控,还说时间太久了查不到,我楼下的监控都查得到为什么就送错地方的楼栋查不到,然后去投诉中通快递,他们公司就轻飘飘的说找不到丢件了给我理赔,我是缺他那点钱吗,我要的是快递。我说让他们去找监控查就不理我了,然后投诉中通快递的那个工单也单方面的给我判定为理赔,打不通电话就不打了吗,就打了那么一两个电话,还加我微信但是一说不要理赔要快递就不理我了。
中通快递派送失误送错快件,物品为不可复刻定制冰箱贴,本人明确拒绝理赔、要求找回包裹,快递公司消极追查,单方面主张丢件赔钱,未履行快件溯源投递义务,申请监管介入督促企业持续寻件。
投诉问题
投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递丢件且不配送,要求赔偿
大约6月20号中通快递退货到达威海,快递方面一直没有联系我,具体物流信息也忘了,最*想起来联系告知放在快递驿站,结果去了两次一直没有找到,目前该包裹我不要了,要求中通快递赔偿360元,一直没有给合理说法
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
