中通快递客服态度恶劣且售后欠缺
74100402868270客服态度恶略，不负责任
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递擅自代收致水果腐烂
中通快递清河镇网点未经本人同意随意将水果快递放置在村里的个人住户家中，该住户并非中通快递指定的代收服务网点，多次与当地代收网点沟通，不予理睬，投诉至中通快递公司客服，也至今未予解决，随意的搁置导致水果腐烂严重，无法食用，要求赔偿全部经济损失同时对我本人予以道歉。
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、邮件签收问题
处理中
中通快递网点无标识难寻致投递困难
那地方不是一般人能找到的，没有任何标识，都得靠打听。高德地图也没有，都得问村民，村民有的也不认识。
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、邮件签收问题
处理中
中通快递擅自代收致水果腐烂
中通快递清河镇网点未经本人同意随意将水果快递放置在村里的个人住户家中，该住户并非中通快递指定的代收服务网点，多次与当地代收网点沟通，不予理睬，投诉至中通快递公司客服，也至今未予解决，随意的搁置导致水果腐烂严重，无法食用，要求赔偿全部经济损失同时对我本人予以道歉。
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、邮件签收问题
处理中
中通快递丢件两年拒不赔偿
我的快递丢失了两年，是快递员一直拖延时间没有及时处理导致丢件，还倒打一耙，说时间已过，这个责任是快递公司造成拖延时间的不能以超时为由拒绝赔偿！
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递签收地址错误致误签
我们这边是浙江绍兴上虞，他这个件直接在绍兴安昌签收，所以不是我们这边要求赔偿。
投诉问题
邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递投递错误且客服态度恶劣
2026年7月5日，我在拼多多*台购买的快递通过中通配送至大连市沙河口区华阳风尚小区，结果当晚配送显示配送至别的小区快递柜，物流信息上只显示了客服电话康诗凝130****1210，考虑到太晚耽误休息，当晚我并未进行联系处理，2026年7月6日9时许，我通过客服康诗凝电话联系，客服将快递员电话交给我让我自行联系，我电话联系快递员192****1453，快递员表示中午可以将该件送至准确位置，时至7月6日16时许，再次拨打快递员电话，快递员始终拒绝联系不上，我再次拨打客服电话询问情况，客服电话内另一男子称下午就会将该件送达，结果时至当晚20时许，该件始终未送达，拨打快递员电话始终无人接通，于是再次拨通客服电话，客服表示其为网点工作人员，联系不上快递员，跟她反应也没有办法，说是快递员下班了，只能明天再说，协商期间，客服电话内一男子态度极其嚣张，表示是快递员的问题，他管不了，让我自行去快递柜里面找快递，找不到的话他给我赔偿就完了，并且对我进行了谩骂，随后在我还未表达完诉求的时候，恶劣的将我电话挂断。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
中通快递快件破损要求赔偿解释
73**********19 投诉中通快递 破损
投诉问题
货物损坏
处理中
中通快递2026年7月2日丢件索赔
2026年7月2日快递出现快递丢失，要求快递公司责任网点赔付退一补三的赔偿，或者按照延误一天20元理赔
投诉问题
丢件
处理中
中通快递未经同意将快件放入驿站
我到达一个快递单号79**********58，私自放入大兴驿站！没有经过我同意！
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
