中通快递未按要求送货上门
多次致电中通客服,要求快递送货上门,中通每天还把快递放驿站
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递电子面单充值后拒退费
充值的未使用电子面单,充值网点各种理由不退款
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
中通快递货物损坏并推责申通
中通快递盗窃物品被损坏在逃避责任推给申通快递,必须严重处理罚款,邮政局法院部门机关单位必须罚款中通快递几万块钱加罚款
投诉问题
货物损坏、投递纠纷
处理中
中通快递未送货上门且签收异常
快递显示签收,未收到货,且快递员不给送货上门
投诉问题
邮件已到不配送、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递昭通站点取件收费及签收问题
该站点快递取件收费,请问是全国都要收费吗,还是昭通市是要收费的
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
中通快递快件破损且擅自结束服务
我投诉的是快递破损并且内部的鞋子被压变形,在我投诉时,快递答应我在48小时给我反馈,问我的诉求是什么,我说我的诉求是退款,但是,在我不知情的情况下,擅自结束服务,并且没有给我反馈。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
中通快递擅自签收且不通知
这里的中通快递就是个奇葩,要么就是不送快递,要么就是乱放,擅自签收,这个件签收在哪里都不知道,电话都不知道打一个。
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递不送上门、客服不作为
投诉中通客服不解决客诉,问题没有解决就完结投诉,快递员电话永远打不通,未经允许放驿站,不给送上门
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递派件后未更新签收信息致纠纷
我2026.4.5号在闲鱼上卖金士顿内存条,卖出去的时候测试是好的,发了中通快递,寄到深圳华强北,在中通快递派件时候把内存条给了收货方,人走了,但是物流信息显示未签收,在我不知道快递已送到签收情况下,收货人拍个照片说内存条是坏的,也没有开箱视频,也没有当面验收,直接快递拒收了退回来,快递员派件了,东西送到收货人手里,人走了,为什么物流信息不更新签收,而是一直在派件中,为什么发出的内存条是好的,中途发生了什么内存条就坏了,请快递公司给个合理解释!
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、邮件签收问题
处理中
中通快递售后推诿不处理,要求退回快件
78**********98联系人工一直踢皮球不处理
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
