中通快递
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企业名称:
中通快递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95311
售后政策:
-
品牌简介:
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
中通快递错误派送且物流长期不更新
给我派送快递给派送到离我几十公里的地方然后又中转出来中转了四五天一直没有更新物流信息每事一问就在中转中中转中然后找客服拒收信息
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递邮件已到不配送且延误
2026年5月22日中通快递出现一直不派件问题,最开始22日下午就显示派送中,再次显示23日上午派送中,23日下午派送中,期间联系中通快递,一直沟通无结果,甚至人工客服还跟我协商最快25日派送,告知快递多为理由。本人不同意,要求23日派送,多次沟通依然不派件,认为是故意不派件。 现在要求是快速派件,赔偿延误费用。
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递延误且邮件已到不配送
2026年5月22日中通快递出现延迟投递问题,打过官方电话催促一天拖一天一直不派送,最后负责人也不接电话不给回复。
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
投诉中通快递邮件无故退回
快递员上门取件也不看一下是否对版,就退回来了
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺
处理中
中通快递取件未核对衣物退回
快递员上门取件,也不看一下衣物是否对版就退回来了
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺
处理中
中通快递取件未验货致衣物受损
快递员上门取件也不看一下,衣服已经穿过洗过。
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递无故退回已穿洗衣物
衣服已经穿过洗过,快递员上门取件也不看一下就退回来了
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递取件未验货致退错货
买家退回来的衣服不是我们家的,快递上门取件都不看一下就退回来了。
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺
处理中
中通快递寄送货物内物污渍破损
此件外包装完好内物污渍且破损,买家说寄出完好,要求快递赔偿
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
中通快递物流不更新且延误丢件
快递一直不更新物流 根本不核实就是一直让人等 260517-38***********09 等了三天了没有人联系核实快递在哪
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
已完结