中通快递送错地址且拒不改派致延误
该快递在过年后让改地址，先是送错了地址然后联系物流修改地址但是物流那边一直不处理，导致用不上，要求理赔款项248元
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递分拣错误致延误及退回
快递分拣错误导致我本应该于2月27号在宝鸡陇县收到的快递到2月28号凌晨1：21还在宝鸡扶风退回西安中通快递的路上
投诉问题
邮件无故退回、投递纠纷、延误
处理中
中通快递大件包裹未配送且售后失联
前天联系网点客服，告知是大件包裹，需要送到楼下，说是处理但无回复，昨天联系总部依然没有回复三天时间，不知道在处理什么
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递虚假签收且丢件不解决
物流信息显示已签收 但是我没收到货 第二天我打电话又说送到门卫 我下班去拿 门卫也没有货 多次虚假派送 欺*消费者 同时一直不给我解决
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丢件、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
中通快递员擅自入柜拒送货上门
我的快递地址一直标注送货上门，此前一直正常派送，但*一个月新快递员多次未经任何通知，擅自将快递放入丰巢。此前沟通时，快递员态度恶劣，明确表示“想要就自己拿，不想要就放着”。今天又有3个中通快递，在未通知的情况下再次擅自入柜，需要缴费拿出，我致电快递员发现已被该快递员私自拉黑，换号码拨通后，快递员不仅不道歉，反而明确表示再要求送货上门下次就不派送了，他送快递一个4毛，不可能给我送货上门，甚至暗示要将我的快递退回。最后自行挂断电话，
送货上门是消费者的合理合法权益，并非无理要求。什么时候客户的合理诉求变成无理取闹，快递员成了受害者了？该快递员一而再再而三产生该问题，沟通多次无果 并且态度极其嚣张
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投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递丢件且未赔付
73596861084557物流异常，丢件，赔付
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丢件
处理中
中通快递快件破损拒不理赔
本人于2025年12月27日在得物*台购买气垫运用中通物流单号73****71482246 12月29号收到快递快递破损，但是反馈是内务不符，后面经过鉴定发现是符合的，但是商品破损了，商家这边进行不了退货退款，商家这边提供了完整的发货视频，商品是完整的本人的开箱视频，收到货全部凭证都有商品破损，中通不理赔到20220年二月份已经三个月时间了，这个问题不解决，本人投诉到底维护自己的权益
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递员辱骂客户且站点无人
晚上8点到中通快递站点取件 站点开着灯没人在 打电话过去礼貌的进行询问，快递员不知是被带了绿帽还是其他问题，快递员很不耐烦的对我进行辱骂 人身攻击然后直接挂断电话。
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投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
中通快递无故退回快件且服务推诿
我的快递在我不知情的情况下，莫名其妙的给我退货退款，商家和*台让我找物流，物流态度服务差，推脱，敷衍了事
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邮件无故退回、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
中通快递丢件且长时间未更新物流
2026年2月26日从中午十一点多一直到现在快递一点都没动我联系客服多次客服给我打电话说快递被拉入无名单也可能丢了让我联系商家 她说的不是普通话我也听不懂 后来我又找客服 客服说联系我现在也没联系 我要求赔偿
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
