中通快递未验货擅自退回脏污衣物
衣服已经穿过，而且袖口很脏，快递员不查验就退回来了。要求快递员赔付
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺
处理中
中通快递取件未核验商品致退件
快递员上门取件也不看一下，商品都不一样就退回来。要求快递员赔付。
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投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
中通快递内物磨损赔偿纠纷
此件外包装完好，内物磨损，买家说不是他的问题，要求快递赔偿。
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货物损坏、商品有损
处理中
中通快递丢件：6件内衣收到仅4件
我在抖音*台买的内衣。我收到快递的时候，快递是完好的，完整的，包装没有任何问题（因为有问题的包裹，我会直接拒收）结果我买了六个收到手只有四个！我联系了商家，商家说发出去的快递没问题！那就是你们发货时候快递的问题了。现在少了两个内衣价值69.9元。请问谁的责任
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丢件、提供虚假信息
处理中
中通快递投递不规范且态度恶劣
每次都放在别的地方，要自己过去拿。快递员态度非常恶劣。
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投递纠纷
处理中
中通快递国际件严重延误
十几天了 我的快递呢.国外都该到了 .
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延误
处理中
中通快递到站不配送且服务态度恶劣
75961989025781到达站点迟迟不送，打电话咨询态度恶劣
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售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递虚假显示签收致丢件
2026年6月19日，快递物流信息显示，快递已经放在代收点，等待取件。等我20号去取件时，驿站工作人员告知该快递实际并未到达驿站，让我21号再来，此后我在21、22、23号分别再去取件，驿站工作人员告诉我快递丢件，让我找商家申请退款。
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丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递分拣错误致跨省误运延误
本人于淘宝下单，包裹6月19日由浙江嘉善中通发出。物流已经抵达距离我收货地址最*的网点，本该直接安排派送，中通分拣失误，无故将包裹错误转运至甘肃兰州。从19日发货截止今天6月23日，整整四天包裹滞留在兰州，一直停滞不动。收货地址完整无误，不是本人填错地址，纯粹是中通内部人员分拣、转运操作出错。包裹明明就*可以派送，人为跨省错运，无端拉长运输时长，耽误我正常使用物品。期间物流长时间不动，没有工作人员主动联系我说明异常情况，没有提前告知包裹被转运外地。*白无故拖延收货时间，浪费本人大量时间反复查看物流，心情极差，严重影响正常生活。现提出诉求：立刻拦截包裹，调整运输路线，尽快转运回本人所在城市加急派送，给到准确送达时间；核查网点分拣出错的问题，杜绝后续再次发生同类错误；针对本次人为转运失误、长时间延误给予合理解释。若依旧拖延处理，我会继续向*台及邮政部门进一步投诉维权。
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延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递包裹内物磨损有污渍
此件外包装完好，内物磨损有污渍79**********36
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货物损坏、商品有损
处理中
