投诉中通快递售后服务欠缺
恶意下单申请退款恶意下单申请退款，恶意下单申请退款
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递包裹内物破损且售后缺失
此包裹外包装完好，内物破损且污渍严重，买家故意拉黑联系不上，发件快递也没有处理。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
中通快递江桥网点丢件或拒派换货件
淘宝换货，寄错商品，商家拒收。退回来的商品江桥网点先是让对方晚一点再发出，签收后又不给我派送。我现在不确定这个件是丢了，还是江桥网点故意不派送，我也联系不上人。我的诉求：如果件丢了，请原价赔偿给我。如果件没丢，请尽快派送给我，我还急着退换货。
投诉问题
丢件、邮件已到不配送
处理中
中通快递擅自放件驿站且客服态度差
24-25我收到了三个中通快递，两个在经常取快递的地方一个被放到了不是我收件地址的地方，我联系物流上的电话，我问她未经收件人同意能私自将快递放在驿站吗？她反问我，我们所有的快递是不是都要打电话，做为一个快递人员，反问客户是谁允许的，网点客服联系我的时候就问我快递有没有找到，对于客服服务态度问题跟虚假签收一句都不提。我说快递我找到了，人家直接就祝我生活愉快了挂了电话
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投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递拖延赔付且理赔标准反复变更
中通快递，一直承诺赔偿。让我打折，我给他们打折，然后说最*会赔付，一直拖着不处理，今天打电话又变卦，说按快递费的十培理赔 总共161个单号
投诉问题
售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
中通快递丢件且售后无回应
本人从新疆喀什购买的蜂蜜。5月12日已经到山东临沂，但至今为止没有收到，后期再没有信息。他们查找了问东西，也没找到。但是至今为止没有给我一个说法和赔偿。处理意见。给我造成了很大的烦恼和损失。已经打了将*八天的电话，但是没有处理结果。
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递2026年5月24日快件延误未通知
2026年5月24号的快递截止目前无收到取货信息，去取件也没有提醒还有到货未取件，导致延迟
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递包裹贴诈*广告致用户被*
通过中通快递包裹贴的扫码送水杯的二维码，扫码进去显示充值100得200话费的广告，被*100元，中通快递公司未尽到广告审核义务，发布诈*信息的责任！
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提供虚假信息
处理中
中通快递未审核扫码诈*广告致用户被*
通过扫中通快递包裹上贴的扫码送话费的二维码被*100元，中通快递公司未尽到广告审核义务，发布诈*信息。
投诉问题
提供虚假信息
处理中
中通快递生鲜加急件未及时派送致腐烂
快递是昨天中午到的，不仅我邮寄的是生鲜加急件，并且包裹盒子上明确写着水果生鲜，及时派送加急件，付了高额的邮费，不仅不给我及时派送，还给我直接扔到快递点，没有任何通知，我没有收，收到过任何消息，寄件人那几样，昨天中午收到的快递站，我要不是看菜鸟包裹，我连这个快递到快递点，我都不知道，收到之后全部损坏，是用泡沫箱邮寄的泡沫箱里加的冰块，就是为了保温，结果现在夏天直接成了水果腐烂的最重要因素，我不明白为什么会有这么差的服务，已经不是第一次这样了
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
