中通快递快件损坏且售后无人处理
中通快递寄件时出现快件有损问题无人处理问题要求解释
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
中通快递未配送擅自签收三件快件
本人在*台买了快递一共有3个件 快递员直接签收 不给配送 官方电话一直就说帮忙催没有结果 给网点和快递员打电话也打不通 我要求快点配送我的件
投诉问题
邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递寄件损坏且未妥善处理
寄件有损，中通快递寄件出现有损问题没处理好
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
中通快递邮件已到不配送且敷衍推诿
2026年4月2日，我的快递显示到达了我的区域，我查询显示的是客户要求暂放，作为收货人我根本没有提出过暂放，这个根本不符合逻辑，我的东西到了我不要？我与中通联系，得到的回复只有下午配送，马上安排，打了好几个电话都是这样，一直敷衍拒绝配送，我不知道他们这个快递行业不配送，不给客户提供解决方案，一直敷衍是要干什么？是囤积客户买的东西，囤积物资等着造反？
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
中通快递邮件已到不配送且服务态度差
邮件已到不配送，后台炒作改信心，联系对方不解决，找理由推辞，服务态度差
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递丢件后客服失联拒赔
本人快递单号73*********48，于2026年3月23日显示包裹报废，中通客服0015主动添加本人微信，承诺给予赔偿，添加后失联不回消息；多次拨打中通官方客服95311无法接通人工，至今未得到任何有效处理。
现申诉要求：1. 中通快递按商品实付金额99.99元全额赔偿；2. 对中通客服违规承诺、失联、客服热线无法接通的问题进行整改处罚
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递虚假记录不派送
我们这边并没有放假，快递做虚假记录，一直不派送。
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
中通快递虚假记录且未派送
我们这边并没有放假，快递做虚假记录，一直不派送。
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
中通快递虚假记录且长期未派送
此件快递虚假记录，我们这边根本没有放假。一直没有派送。
投诉问题
延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
中通快递员拒送货上门，擅自放驿站
您好，我投诉快递员不送货上门。
单号：76**********60
地址详细可送达，但快递员未经同意直接放驿站/快递柜，且拒绝派送，服务态度恶劣。
根据规定应送货上门，要求：立即安排派送，并对服务问题整改道歉，给了运费还要自己出取。
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
已完结
