中通快递私自将货物退回至发货地,要求正确配送至收件人。
因中通快递分捡仓分错地区,将快递分送到错误地址,我与中通公司多次联系,明确要求发送至正确地址,中通表面上同意我的要求,却在不通知我的情况下,私自将快递退回至发货地。我的诉求:将货物配送至收件人
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递强制转寄驿站且超时收费
小区院子里放的快递柜,非要放到离小区500米以外的驿站快递柜,还大晚上7点以后发取件码,超21小时就要收费,为了变相收费,“”吃香太难看”!(第二天下午下班去取早就超时了)
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递退货取件受阻服务差
我在2026年月12日,进行了退货申请,显示的中通上门取件,但是快递员给我们打电话了,说取不了件,我们就说送去,他说那些不行,然后就让改成自行寄件,我们退货这个商家,根本不回复,修改起来很麻烦,驿站那些人也没有好好进行说,态度特别不好,就说要是不改自行寄件,就不给我们退货,今天已经把退货的东西送去了,他说退不了,让我们拿回来,然后态度特别不好,还挂我们电话,现在我们已经申请自行寄回了,但是商家那边还没同意,请立马解决
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
中通快递运输导致货物损坏拒不赔偿
我于2025年10月16日在加百利工具店购买德国新款手摇补鞋机322.6元,出现产品质量问题,后经协商,退回调试,于2026年1月6日商家发往卖家的运输过程中,外包装完好,内部填充物损坏,导致补鞋机损坏,造成经济损失,多次与其沟通无果,物流以外包装完好,内部填充物损坏为由,推卸责任,把责任推卸商家,侵犯了公*交易权,我的诉讼是赔偿322.6元。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递未经同意放快递柜收费
中通快递未经允许将快递放到快递柜收去费,
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
快递延误导致宠物绝育服未及时送达
我1月11日在拼多多*台购买宠物绝育服,页面显示明天到,结果1月12号快递到南通之后12个小时都没动过,我明早1月13号上午10点约了宠物绝育,至今没收到快递,我的诉求是快递赔偿我明早重新购买宠物绝育服的费用
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递不送货上门且代收点无法取件
要求送货上门快递员 ,不送货上门。帮我放在代收点我们去代收点又关门了
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递包裹延误且无反馈
该件在1月8日以后就不动弹了,联系物流处理一直没有给回复,要求尽快安排派送
投诉问题
延误、丢件、邮件签收问题
处理中
中通快递拒送货上门且服务欠缺
快递员不愿意送送货,上门打电话,他说只能放在菜鸟驿站,菜鸟驿站离我这里又远。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递致包裹损坏投诉
中通快递定单76****54894876始发中通丧尽天良,把包裹弄损
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
