中通快递
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企业名称:
中通快递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95311
售后政策:
-
品牌简介:
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
中通快递延误丢件且拒赔
我与2026.3.26在淘宝购买鞋子,快递是中通,但快递与昨日中午12点到今天已经停滞不更新超24小时,打电话核实是丢件,中通先是超时效 然后丢件 电话里态度消极怠慢推卸责任,不赔付,要求中通针对快递延误丢件对我消费者进行商品价款3倍标准赔付
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递延误且客服态度恶劣
我3月29号十一点半的样子把快递给了中通快递员 我问快递员什么时候到大概。中通快递员说预计明天(30号)或者后天(31号)到达目的地 然后我等到明天30号没到 我又等一天31号下午我说今天必须要给我送到结果又没到 第三天的时候我就催让他们赶快送今天要到。结果中通客服和我吵架说大姐你这个快递哪里送了四天才三天我说今天怎么还没到 我说都要四天了 那个中通客服一直打电话吼人说大姐这个快递员你自己看你自己填错手机号码了 我早就已经和中通客服说了我的手机号码收件和寄件是同一个 我说让他们赶快送不能送到就放在驿站给我取件码 他们又不能送货上门 又偏要打我电话 刚刚那个客服说明天才能送到意思就是要等4天还态度对我很不好我要求把我的运费14元全退给我 上面的聊天记录我看不见了
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递损坏货物并涉嫌盗窃
快递公司盗窃货物品被损坏,故意严重破坏物品,价格1360块钱,已通知法院邮政局处理要求必须罚款几万块钱加赔偿
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
中通快递虚假承诺配送且擅自签收
在27号的时候 我打电话给快递员了 快递员 说我地址错了 我啥也没说 他说从新配送 我说可以大概啥时候 他说 让我吧快递单号给他 用短信方式发过去 我也 发了 他说第二天早上送 第二天早上也没送 我打了几个电话 也没接 昨天 我有打电话 说今天送 今天有联系不到人 我快递也没收到 人家就签收了 我也没写丰巢柜 客服我说我要处罚昨天说 联系我 也没联系 今天我有打了电话 快递员浮躁 你们客服也敷衍 欺* 你们真厉害 没人管了 我投诉 投诉 投诉诈* 。
投诉问题
邮件已到不配送、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递擅自放件收费站违规收费
2026年3月31日中通快递不送货上门擅自将我的快递放入收费快递站违规收费
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递未派送却显示签收
2026年3月28日中通快递显示派送,结果到3.30日显示签收,期间并无收到快递联系快递员一直打不通,4.1日中通客服打电话告知我说购方*台要求退货,并且把单号给我让我填写退货退款,我的诉求是不退货,快递单号77**********36
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递丢件未送达要求解释
没收到件没收到件没收到件。给我弄错了 给我一个理由
投诉问题
投递纠纷、丢件
处理中
中通快递未经允许放件致冒领损坏
中通快递未经本人允许被放置兔喜生活驿站,且未通知本人取件,快递被他人冒领,且被拆开损坏,中通快递及兔喜驿站推诿责任,要求道歉并赔偿损失。
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、丢件
处理中
中通快递快件破损丢件且拒赔
快递破损一个星期了 投诉中通快递也没人联系我!现在包裹也不知道在哪里了 也没人赔偿也没人理我!我的快递呢?谁来赔偿?价值3000元!
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递快件未送达却显示签收
3.28号早上派送快件,中间打了快递员好几个电话一直联系不上,快递也没拿到,结果30号就显示签收,联系物流公司也一直没反应
投诉问题
延误、丢件、邮件签收问题
已完结