中通快递
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企业名称:
中通快递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95311
售后政策:
-
品牌简介:
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
中通快递未按包装要求送至仓库
包装上明确写写送到仓库,快递员每次都送到门卫,导致车间不能及时收到货物,生产停滞
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投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递揽收及物流信息严重延误
揽收拦了一天就算了,夜里也不更新到哪了,我六号要用本来是来得及的,晚上也不动白天也不动。
投诉问题
延误
处理中
中通快递虚假称联系不上用户致无人签收
快递5.5号晚上说到了,然后晚上8点多说联系不上我,没人签收。可是根本没有人联系我,我要投诉,没有人联系我的情况下,说联系了,还说无人签收。
投诉问题
邮件已到不配送、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递延误4天不配送且提供虚假信息
快递在一个地方呆了4天了还不配送,我只接受把东西配送到我手里,不接受原价退款,否则按市场价三倍赔偿
投诉问题
延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
中通快递未按时提供运单号且失联
5月4日晚上七点多拿走快件,说5月5日寄出后提供运单号,5月5日一天未提供,还联系不上不接电话
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递强制扫码拼多多才给取件
去中通快递站点领快递,出示中通快递领件码,多次让扫拼多多码领快递,不扫拼多多码,不给快递件
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
中通快递虚假签收致活体水草损坏
虚假签收,显示已经签收了,但是实际上买家并没有收到货。一直联系不上派件员。买家购买的是活体水草,因为派件员虚假签收,造成退款水草损坏。
投诉问题
货物损坏、邮件签收问题、提供虚假信息
已完结
中通快递牛肉快件严重延误
5月2号下午4点多发的快递,从山东淄博发往南京5月5号快递还是显示在淄博,发往济南中转中心,里面是牛肉到这边是不是烂肉了,这也太慢了吧,等我再收到。快递我要吃中毒了怎么办?
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投递纠纷、延误
处理中
中通快递快件丢失且无故退回
4月25日快递,揽收发运,4月29日咨询说快件丢失,退回发货人,要求补发,至今没有结果
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邮件无故退回、丢件
处理中
中通快递4月25日订单丢件投诉
4月25日通过抖音*台下单两件商品,经过10天快递无更新,最终了解快递丢失
投诉问题
延误、丢件
处理中