中通快递投递错误致延误且处理迟缓
快递给我送错了，导致计划赶不上变化，官方投诉处理的太慢了，早上八点投诉的到晚上八点，快递还是停滞，而且是他们工作人员导致的快递延误，我本人不买单。本人多次申明5月2日或者5月3日早上10点前一定要拿到快递，官方客服给的回复与解决模棱两可，就是解决不了问题。
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递未经同意擅自退回快件
未接到电话，未收到任何短信告知商品问题，在未经本人同意的情况下，私自退回快递！！！！！
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递驿站致商品破损被迫退件
2026年4月29日，中通快递驿站把商家寄过来商品搞破损。导致无法正常使用，被迫退件。
投诉问题
货物损坏、邮件无故退回、商品有损
已完结
中通快递丢件且破损，黑色外套丢失
76**********19此单号破损，一件黑色外套丢失，找快递无人理会
投诉问题
货物损坏、丢件
处理中
中通快递未按约定投递且客服态度恶劣
我在拼多多买个快递，快递员说没有真实号码让我找商家他们无法配送要不，我联系商家修改了没接到快递电话给我留的语音信箱，告诉我没接电话快递带回站点了！打快递员电话不接，打站点电话告知我需要联系上我才能配送，我楼下就是代收点我也没有要求让人家送货上门，你就给我放到快递点呗，那站点客服服务态度恶劣！
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递丢件致退货失败
本人于4月4号给中通快递取件给商家退货退款快递员给我的订单号查不到
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递单号76**********19丢件及损坏
76**********19，此单号内件衣服丢失无人处理
投诉问题
货物损坏、丢件
处理中
中通快递发货延迟，要求改善服务
中通快递发货延迟，催促中通快递发货改善服务
投诉问题
延误
处理中
中通快递江阴包裹丢失且售后不力
73**********87本人邮寄至江阴市的包裹，收件人说没有收到，多次反映给中通快递未得到有效处理，要求尽快找到包裹，如包裹发生丢失全额理赔，派送市未联系单位也未收到该包裹
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递未经同意私放驿站致取件受限
2026年4月18日汕头市网点，快递员未经收件人同意，私自把快递放在驿站那里，导致快递无法正常取件，被设置门槛限制取件快递。我要求有关部门重视处理，督促该快递员履行义务，不得未经同意收件人，将快递放在驿站，导致快递限制无法正常取件。恢复正常送件流程，第一时间将联系收件人，将快递送货上门给收件人。
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
已完结
