中通快递未经允许放柜引发投递纠纷
2026.2.4快递员未经允许将快递放入快递柜
投诉问题
投递纠纷
处理中
中通快递丢件且快递员辱骂并恶意涂写
我于2026年2月4日，快递显示中午已签收，在小区门口，我傍晚去拿，没有找到货，打电话给快递员，快递员态度特别恶劣，让自己加他电话微信，发单号，加了以后没反应，再次联系快递员，态度不耐烦辱骂，投诉后，快递员在快件上写辱骂文字，现在投诉无果。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递未按时投递烧伤药物致延误使用
2月2号在京东*台购买的烧伤药物，预计2月4号送到，2月四号下午3点就开始派送，我期间一直联系物流客服加急和上门，因为我的是药物很着急，无果，晚上7点40才收到到驿站的通知（这时候驿站早关门了），我根本拿不到快递，严重影响了我的伤口使用药物，对我的皮肤造成了伤害 我的诉求本来是要求2月4号当天收到商品，现在我要是投诉快递员并要求赔偿
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递邮件已到不配送且拒投
快递件已在2月2日送到附*该网点，迟迟不派送，以地址不详为由拒绝派送，2月3日经电话沟通，达成共识放置最*的驿站，也没有进行投递的动作，之后经过一系列投诉都未果。试问一个快递地址已经写了3年，该快递员也派送了三年，这个时候说地址不详细？那其他物流公司为什么能进行派送？如果丰巢柜快递信息不准确，那驿站为什么不进行投递，属实投诉无门，请相关部门尽快协助处理
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递未经允许放件至快递点
我于2026年2月2日在淘宝下单 购买的浴室垫，快递服务未经允许给我放到了快递点，也没跟我电话联系，并且多次出现这种问题，严重侵害了我消费者的权益
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递拒不上门取件并虚假登记物流
投诉不上门取件，投诉四五天一直不取件，返回做了个虚假物流的登记，现在还是没有取件，然后联系我家里的老人开始卖惨，让老人骑着电动车把件给他送过去，我这几个件将*一千块钱，得将*十斤，两件旗袍，两个披肩，都非常重，打客服电话到现在都没有处理，一直逃避责任，不管是农村还是市里，现在快递都是上门服务，在工作范围内不履行工作，要求消费者给他们提供便利吗？
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
中通快递延误且售后解释缺失
我2月5号要回家。三号凌晨在抖音上下单买了件衣服，显示次日达。然后三号当天下午6点49分快递揽收，到4号早上才显示发往上海，打物流客服电话，客服说催一催，其他的不管。而且我问客服为什么快递会推迟，他也不解释，只是一味地重复说去催一催。
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递擅自放菜鸟且屡次不配送
擅自放菜鸟，要求客户自取
严重拖延客户的收货时间，而且屡次投诉无门，网点不处理
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递线下寄件拒开发票及客服态度差
在中通快递线下网点寄快递，寄完不给开发票，联系连江电话客服态度强硬，开不了就是开不了，连续两天电话第一天还说不知道发票是啥
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
中通快递擅自存放不送货上门
我于淘宝购买商品，卖家要求送货上门，中通快递东莞白马网点不顾收件人指示擅自存放菜鸟，让收件人自取，而且屡次投诉无果，耽误时间
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
