中通快递赔偿未到位且无后续处理
赔偿没有到位没有处理完不知道现在怎弄的了
投诉问题
售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
中通快递未经同意放驿站
快递到达未经同意投放驿站，请按照规定尽快送达到指定地点
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通淄博网点延误发货并辱骂威胁消费者
79**********09此单号商家及中通快递淄博网点联合诈*消费者，24日收取55.8元之后28日都没有发出，我于27日拨打中通快递电话询问后淄博网点客服回电装傻充愣之后又言语威胁后让商家给我致电说明情况，商家言语辱骂威胁已经对我造成严重的精神损失，全程商家和中通快递淄博网点客服均情绪激动无法正常沟通，商家甚至是24日到27日没有发出，竟然是因为我27日下午询问时没有说明身份的原因，难道不是通过地址才能打出单号吗？并且语言威胁辱骂，现在已经对我工作造成影响，我已无法正常上班工作，并且身体不适（心脏难受头晕），要求现在立即把我购买的物品（李宁跳绳）发出，并赔偿损失500元（包括精神损失费200元，影响工作300元），就包括现在商家及中通快递淄博网点也在恶意的影响我的正常工作。上述所有问题我均有通话录音作证，并原因承担相应的法律后果。至今淄博网点都没有妥善处理我的问题擅自完结工单，并且纵容商家对我的工作造成影响。
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递淄博网点延误发货并威胁消费者
79**********09此单号商家及中通快递淄博网点联合诈*消费者，24日收取55.8元之后28日都没有发出，拨打中通快递电话询问装傻充愣言语威胁，商家言语辱骂造成严重的精神损失，现在已经对我工作造成影响，我已无法正常上班工作，要求现在立即把物品发出，并赔偿损失500元（包括精神损失费200元，影响工作300元），就包括现在商家及中通快递淄博网点也在恶意的影响我的正常工作。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递物流停滞且客服搪塞
2026年5月24日在拼多多购买的折叠床，5.25日到济南以后一直不再更新物流信息，定到济南就一直再没有动过，26.27日下午给客服打电话，一直搪塞，说第二天下午到，每次都这么说，我想知道快递到底什么情况了没人说明。
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递虚假宣传空运实为陆运
中通快递存在严重虚假宣传欺诈行为，在宣称空运服务后，实际采用陆运方式运输快件，严重侵害了我的合法权益。我联系中通快递客服核实运输方式，客服均无法提供该快件的航空运输凭证，最终承认该快件实际为陆运运输。中通快递的上述行为，属于典型的虚假宣传和欺诈消费者行为，不仅导致快件延误，更严重违背了诚实信用原则，损害了消费者的知情权和公*交易权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、*等、公*、诚实信用的原则。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。《快递市场管理办法》第四条：经营快递业务的企业应当遵守法律法规和公序良俗，依法节约资源、保护生态环境，为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。现按照法律，责令中通赔偿500元。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递代收点节假日额外收费
有时候节假日或者出差我们没办法24小时内去取，希望保护消费者权益，希望快递代收店以后都不要额外的收费
投诉问题
投递纠纷
处理中
中通快递淄博网点威胁辱骂不发货
5月27日下午，因79006137160109快递单号商家和淄博网点一起诈*买家55.8元不发货，我在邮管局投诉后也不妥善处理各种推脱，商家说24日至27日不发货是因为我27日下午2点左右投诉身份信息说的不对，才导致3天没有发货的，期间还言语辱骂我。淄博网点，全程情绪激动，一直说投诉他们也没有用，只会让商家给我打电话然后辱骂我，期间淄博网点还威胁我说你等着我们也投诉你怎么怎么样的，我想问问我这是恶意投诉吗，本身你们收我钱了，正常发货就可以了，包括现在28号，至我购买已过去4天了，新给我的快递单号还是没有物流信息，就这么一次次换假单号来欺*消费者，淄博网点也不把问题处理完成私自跟我说那我这边就完结工单啦。至于说27日装傻充愣问题淄博网点的客服说是因为网络原因导致的，我不知道她的办公地点在哪里，就这么的巧妙的网络不好，然后我说你等着我去投诉你把才听见跟我说你投诉我们也没有用呀。
我的诉求从始至终都很简单，让商家发货，商家缺一直迟迟不发货，网点也不处理，还威胁。商家辱骂推卸责任，
但是淄博网点威胁，商家辱骂，我这里都有通话录音。整的我现在啥也干不了，也不敢去上班就怕淄博网点按照她说的来影响我的工作，也不敢干别的。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递单号79003111867750延误超半月
中通快递单号79**********50
快递发出半个月了，一直没有送达
投诉问题
延误
处理中
中通快递佳禾驿站无证经营、丢件及不送货上门
临汾市尧都区功臣御苑三期佳禾生鲜超市快递驿站无证经营，且经常丢件，且不送货上门，多次催促送货上门后遭快递员辱骂。
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件已到不配送
处理中
