中通快递员拒收退货且系统虚假显示
快递员拒绝退货，却显示退货以寄出。取消退货取消不了。
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递无故拒收退回两单快件
连续两个快递被无故拒收并退回，严重侵害消费者基本权益，违反《快递暂行条例》。要求尽快派送，补发（承担补发的顺丰特快快递费用），提高服务，不再出现这种情况。
快递单号75****05230152、78574768929473
投诉问题
邮件无故退回、邮件已到不配送
处理中
中通快递乱收费引发投诉
乱收费乱收费乱收费乱收费乱收费！nnn！
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
中通快递丢件：价值1295元黄金罗盘
我退货中通上门服务取件，给我货弄丢了，价值1295的黄金八宝罗盘，中通客服说赔偿但就是托时间我希望快速赔偿快递单号73594368545056
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递丢件致用户未收货
已经买了的鞋子，手机上显示收到货，并没有
投诉问题
丢件、邮件签收问题
已完结
中通快递擅自退回、丢件且售后失职
我这快递发出发到北京之后，我改地址改到山东没改成功，我说按原地址配送，但是这个快递就被退回了，退回之后我找人重新发出，他们都不理会我这个，然后到最后不知道为什么快递被签收了之前客服跟我说可以按原单号退回，不用付邮费，后来这个快递被签收了，快递员不认，所以他不给我付邮费，然后我继续找客服，客服说联系他们领导，然后完了之后下午我就看见给我整的新的单号就发出了，但是等了几天之后发现这个快递并不是我的快递，我再联系驿站驿站说我这个快递快递员根本就没有取出，现在还在沈阳呢，至始至终这个快递问题没有一次是中通主动联系过我的，我投诉他们这快递在二代证不长时间也不给我发出来也不给我任何的消息
投诉问题
邮件无故退回、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递柯坪路网点服务态度差
投诉八钢中通快递网点柯坪路388号，2月6日15：05手机下单，中通快递约19：00上门取件，20：53未来取件，去电中通快递唐白妮150 9906 9806，通话中唐白妮推脱不知道，不在店里，不知道几点取件……今天没人取就明天取，大声喊：快递站点把寄件码要走了，你着啥急，给你说今天没人取！投诉中通快递唐白妮违规操作、服务态度极差，要求尽快处理并整改。
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
中通快递未经允许放柜超时收费
未经允许把快递放进快递柜，超过24小时就收费
投诉问题
投递纠纷
处理中
中通快递货物损坏拒赔气垫
本人购买的气垫使用中通物流，从陕西咸阳发往河南新乡，我的快递造成破损里面的气垫全部都已经破损，无法使用，中通这边就以外包装没有破损，然后就拒绝赔偿商家那边发货视频物品非常完好，本人这边也有开箱视频，收到货，本人的化妆品破损也已经破损投诉多次一直不解决价值¥352的气垫
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
中通快递快件已到不配送且服务差
快件当天早上已到，没人联系，没人配送，配送时间一再更改，快件无法找到，也没有派件人联系沟通。中通客服无法给出派件时间。服务态度不好。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
