中通快递私自投放驿站致签收失败
2026 年 6 月 1 日，快递员投放快递时没有通知收件人，私自将快递投放于驿站，没有送达快递信息指定地点，收件人多次前往驿站签收包裹，驿站都处于关门状态导致签收不成功。因为商品的特殊性，直接延误了消费者使用并间接造成了不必要的经济损失。望快递点能改变服务方式，不能派到指定地点的应在派派件过程中提前通知收件人，并重新约定取件地点，不要私自投放到代收点。另代收点如果要承接快递业务，应保证上班时间点处于开门状态，方便消费者取件，如若做不到就不能承接。
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件签收问题
处理中
中通快递拒送上门且态度恶劣
快递单号: 79**********45。快递员拒不送货上门，我打电话沟通他说没办法送，态度很差。
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投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递快件79**********43未签收延误
79**********43未收到，好几天了
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延误、邮件签收问题
处理中
投诉中通快递投递纠纷
多次不送到收货地址，这到底是为了什么？能不能解决
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投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递未按面单投递致丢件
包裹显示签收，并没有收到该包裹，快递并没有按面单投递，要求理赔包裹，金额39
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投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
中通快递邮件已到不配送且态度差
2026年6月1号早上7:37中通快递出现快递到配送员手里不给配送到6月2号20:15还未给配送打电话态度还不好
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递员辱骂客户、侵犯隐私并威胁恐吓
我在2026年5月26号下单了中通快递，购买的是洗护用品，商品价值32.26，中通派送业务员中通派送业务员多次派送上门，未进行打电话或者发信息告知。中通派送业务员（李源泉）177****8191多次派送上门，未进行打电话或者发信息告知收件人已送到指定位置。业务能力欠佳，态度恶劣，直接上门辱骂客户，直接上门辱骂客户，对我进行人格侮辱。且中通合作驿站碧桂园兔喜超市150栋10号店领导直接打电话过来威胁恐吓，称没有一个人像你这么挑剔，你也可以自己过来取，为什么要我们送货上门你也可以自己过来取。如果中通没有送货上门这个服务的话，我可以自己去领。但是如果中通有这个服务的话我，麻烦他按照我的要求进行投递，如果拒绝投递，我会追究到底。该业务员多次对我进行辱骂，攻击，嘲讽，且对我进行了拍照， 这严重影响了我的隐私，名誉权，影响到了我的生活，我的需求是我要求对他进行严格处罚+赔偿，且按照我的需求进行投递。
该事件已经多次，中通并未给我一个合理的答复。如果下次送货上门该业务员敢再次对我的家人及我进行辱骂的话，我会追究到底，业务员，网点，中通，不管是报警还是走法律程度
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投递纠纷、辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
中通快递虚假签收且客服态度恶劣，未妥投拒提供签收证明
此件收件人没有收到，已申请退款。我司与派件网点核实，派件网点客服态度恶劣，并大声呵斥。派件网点客服称她们公司只负责送件，收件人说没收到的情况是卖家与买家的买卖纠纷，与她们无关。收件人一直在*台联系我们说没收到货，派件网点如果说签收了请提供有效公章签收证明。如果没有就是虚假签收作假。严惩
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辱骂/殴打客户、邮件签收问题
处理中
中通快递乱投递至兔喜且已到不配送
老是乱放，明明写着菜鸟驿站，老是送到兔喜
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投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递邮件已到不配送且延误推诿
快递已到不配送，又说找不到，一个多星期了一直不解决，一直推来推去踢皮球一样，说回复一直没有回复我
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
