中通快递邮件已到不配送且拒处理
于1.24日在微店购买货物 1.29日到达所在地后中通一直不派送 多次投诉不处理依然不派送 如果谎称丢了 要求赔付给收件人不能赔偿发件方 如果派送 要求今天送到
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递面单充值长期未结算
本人于2024年11月，和江西省南昌市南昌县中通快递有限公司签订合作协议，由中通快递承担本人电商的快递业务，面单按每单3元充值，因2024年11月-2025年7月期间更换了4次代理运营商，导致从2024年11月-2025年7月期间的账务一直没有结算。电商包裹全部为小包裹，每月都有剩余。但是到现在也没有结算，中途曾多次找到公司协商，对方都已没有时间为由拖延，也曾多次向中通快递总部投诉，也是杳无音讯。希望有关部门能介入帮忙解决一下，实属无奈、走头无路才来*台投诉。
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
中通快递未经同意放柜收费
未经同意将包裹放快递柜 并收费 要求重新派送
投诉问题
投递纠纷
处理中
中通快递不配送到店且退货不取件
中通快递不配送到门店，还有退货不上门取件
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递投递纠纷致医用面膜未妥投
快递单号32****169****098353
我于2026年1月29日漏接物流电话，1月30日与快递员电话沟通，我说最*会议多，不适合接电话，帮我放家门口或者是驿站。对方要求接电话或者是发信息，不要为难他们，我说能放快递点就放快递点，要是不放快递点就给我放家门口。他就说不要为难他，要不接电话，要不把物流信息给他发短信。我就说我没有为难他，并解释他要告诉我他是放快递点还是放家门口啊。结果他又说，不要说什么为难不为难的，（他还一直处理别的事情，电话也听不清），然后他就把电话挂了。我联系中通快递，投诉，到现在没不知道商品在哪，也没有解决方案，就是电话一直沟通沟通沟通……
我的商品是医用面膜，需要冷藏。我的诉求是按299原价赔偿。我和拒绝在和中通沟通，已经打了快十个电话了，没人解决
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
中通快递小县城不配送且配送点无标识
为什么中通快递小县城快递不配送，难道？小县城不在中国之内吗，放到配送点，连个招牌都不挂，叫人怎么找？
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递阜阳三十铺网点延误且虚假承诺
阜阳三十铺网点配送一天见不到东西 送到下午说忘记了说晚上6点配送等到6点半依旧不见人
投诉问题
延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
中通快递擅自取消退货订单并拒上门取件
我于1.31日在抖音下单退货申请，选择上门取件，快递员打电话说无法上门取件，让我自己送过去，我拒绝后未经我同意私自取消我的退货订单并私自修改退货时间
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
中通快递未经同意放柜超时收费
我于26年1月27号在拼多多*台下单倪能柿子的衣服，快递问题中通快递派件三个小时不见快递，此前快递放入快递柜中，并没有取得消费者的同意，超时21个小时收费1元
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递丢件且外包装破损，服务态度恶劣
中通快递单号73****60721496寄去
福建省漳州市*和县小溪镇御龙湾3#506 秋秋 159****0836。外包装破损严重，内部货物丢失。找快递公司处理没果。快递员态度恶劣，歪曲事实，明明破了这么大的洞货物也丢了。快递员拒不承认。恶言相向。
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
