中通快递未通知致冷冻食品损坏
2026年6月7号，快递已到达，没有收到快递公司的任何短信和电话通知，导致快递一直没有被收到。属于冷冻食物，现在已损坏，要求赔偿。
投诉问题
货物损坏、延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递丢件拒赔且疑私吞理赔款
73**********06成都邮寄温州的包裹，中通快递反馈丢件但未履行赔付义务，多次微信联系中通客服不予处理，此件客服微信说时间过长派送方理赔了商品的百分之五十，但是客服只理赔我五百，严重怀疑中通内部人员中饱私囊，私吞客户理赔款，需要中通相关负责人出面解释并且赔付
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递丢件调包致内物不符
投诉寄件网点丢件，调换包裹，收到内物不符。此件发件人寄了2件， 收到货只有1件，请尽快核实处理。
投诉问题
售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递错发长春且物流停滞超90小时
本人于2026年6月17日下单，由中通快递承运包裹，本该配送至本人所填的广州收货地址，6月19日物流显示错分寄往长春，自此物流信息长期停滞不再更新，目前包裹实际位置、运输现状完全未知。该包裹运输时长已超90小时，远超*台预期送达时效，严重延误，损害我的权益。期间我多次联系中通快递反馈问题，客服仅反复敷衍话术，不主动跟进核查包裹、不提供有效解决方案，处理态度消极推诿，严重损害我的正常权益。
现诉求：立刻定位包裹并安排加急配送，实时如实同步全部物流进展。并且要求赔偿运输超时、配错所耽误的一切合理费用，全面保障快递完好无损不丢失，否则采取一切合法手段维护权益。
投诉问题
投递纠纷、延误
处理中
中通快递损坏鞋子并擅自退回
我2026年6月14日买了一双李宁鞋子，快递给我弄破，私自退回商家。不通知我，过来一个还是自己联系客服，退回之后不做任何处理。我的诉求按照买鞋原价三倍赔偿，外加200精神损失费。不接受快递费三倍赔偿。需要中通高级客服在24小时内给我回复方案
投诉问题
货物损坏、邮件无故退回、售后服务欠缺
处理中
中通快递寄件服务差及售后催促
中通速递，寄件服务差，予2026；年6月于江西南昌发件，寄件服务类问题，催促售后
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
中通快递货物损坏且服务态度恶劣
寄快递收了钱不负责任说东西贵烂了不负责任还打电话来骂
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
已完结
中通快递延误且邮件已到不配送致损
快递延误，迟迟不派送，导致物品有损失，卖家不满意申请全额赔偿
投诉问题
货物损坏、延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递物流延误且客服态度差
2026年6月20日79**********99物流出现延误物流不更新问题，，物流正常应该在20号上午送达，联系中通客服95311态度差敷衍处理反馈就是一句话催促下没有实际性解决问题
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递误指客户拿错包裹且服务态度恶劣
昨天下午接到中通快递电话（男的），说我5月11号在中通快递店拿错别人的4件套床上用品，到现在还没还回去给他，我说我从来都没拿过4件套回家，怎么还回去，他说查监控看到是我拿的，我说我家里都没有4件套怎么拿的出来，昨天乐昌一天都在下雨，他叫我马上去中通快递店核对监控信息，我说你凭什么叫我马上到店，他说客户在等，我说我现在没空，等我有空去，今天我去了，中通快递店里一个女的在，她说她们又看了监控说我拿错了又放回去了，没跟她们说，我说我没拿错快递回家，你们干嘛打电话说我拿错了不还，她们连一句不好意思，搞错，打搅了的话和意思都没有，态度极其恶劣，所以本人投诉他，搞到我昨天查了一个月的物流信息，准备今天跟他们理论，搞到昨晚觉也睡不着。这样的服务态度能做好服务行业吗？
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
