中通快递上门取件服务态度恶劣
2026年7月3日，快递单号JT54*********03，当时我是进行退货的选取的上门取货，然后来取货的快递员打电话态度特别不好，说什么让我从5楼把快递扔下去给他，然后我说那样子坏了怎么弄？毕竟还是那个原件的盒子，我没拆开里面的东西，然后他就直接挂断，随后他自己没通过我的同意就更改了我取件的时间，然后等了一个多小时，他还没有来，我就又打了个电话问他，他就态度特别不好，我问他什么时候过来？他就说你哪个地方？我给他说完之后，他就不耐烦的直接不理人，我说了我给他发过短信了，他不愿意下楼，我家里人可以给他送到楼下，然后他就直接挂断电话，理都不理人，随后他就把这个订单转给顺丰的，让顺丰的给我送了，什么态度啊？不想上楼就别干这个不就行了，上门取件，本来就要上门我说的有问题吗？？？我不要求什么，就希望他能改善他的态度，其他什么都不用。
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
中通快递未送货上门且私签
中通快递未送货上门且私签
中通快递未按要求送货上门并私签
【中通快递】76**********66，于2027年5月28日送达快递驿站未送货上门被拒绝签收，（有备注要送货上门），2027年6月2日，中通快递员违规私自在快递驿站签收后把快递取走并没有按地址原路退回，也没有送达，导致商家拒绝退款，造成经济损失，期间也没有任何电话或者短信通知，按照邮政法规定快递投送期间要电话通知收件人并且没有特殊要求不允许放在快递驿站。
在此期间中通快递公司/派件员并没有给我任何联系，该公司违规行为希望相关部门做出处理，并且要求该公司赔偿损失，至今没有收到中通快递任何解释赔偿，不接受中通客服敷衍了事，要求中通快递给我造成的损失进行加倍赔偿
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递2026年7月2日丢件投诉
2026年7月2日快递出现快递丢失，要求快递公司责任网点赔付退一补三的赔偿，或者最晚明天送到收件地址
投诉问题
延误、丢件
处理中
中通快递2026年6月29日包裹长期未送达
2026年6.29号的包裹，到今天都没收到各种原因
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
已完结
中通快递未经同意放代收点且未配送
没有经过本人同意，私自放在代收点，投诉了，一直也还没解决
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
已完结
中通快递生鲜到店不配送且无保鲜
生鲜到店无法取件。拒绝配送且无任何保鲜措施
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递快件破损要求赔偿解释
73**********73 投诉中通快递破损
投诉问题
货物损坏
处理中
中通快递快件破损投诉
78**********52 投诉中通快递破损
投诉问题
货物损坏
处理中
中通快递擅自使用他人手机号发件致骚扰
个人手机号被他人批量用于发快递，老是来电骚扰，快递公司拒不彻底解决，请求协调监管处理。
投诉问题
提供虚假信息
处理中
中通快递快件破损致物品损坏
2026年7月1日79014925946346快递外瘪了破损，物件破损，要求中通快递赔偿原价60➕25的运费损失
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
