中通快递不配送且拒绝送货上门
电话投诉不配送，不予解决，也不给送货。让自己去取。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递未发件且拒退运费
11月份通过鞋速通*台下单中通快递，送到快递站点取件员点击收件后认为货物贵重，希望我改寄其他快递，表示货损不赔偿，再三打电话联系我，耽搁一天迟迟未发出，无奈改寄顺丰，*台运费67.6元至今未退回，我的诉求是退回快递费
投诉问题
投递纠纷
处理中
中通快递寄送商品破损且拒处理
我拆到快递之后发现那个快递里面的东西有破损，然后我打电话给他们，也没有理我，然后还把我的电话挂了。也没有做出什么赔偿。我和商家联系过了，商家说在发出之前这个东西是好的，然后我收到之后这个东西是坏了的。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递丢件20天未赔偿
快递丢失20天，打客服电话20 天都说稍后联系赔偿问题，到目前没有接到任何回应。现要求快速赔偿！严重投诉中通快递！
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递丢件未及时处理
本人在抖音商城买了一双鞋但是快递一直没有物流消息打电话来说是丢件了希望给我处理一下
投诉问题
延误、丢件、提供虚假信息
处理中
中通快递私自将货物退回至发货地，要求正确配送至收件人。
因中通快递分捡仓分错地区，将快递分送到错误地址，我与中通公司多次联系，明确要求发送至正确地址，中通表面上同意我的要求，却在不通知我的情况下，私自将快递退回至发货地。我的诉求：将货物配送至收件人
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递强制转寄驿站且超时收费
小区院子里放的快递柜，非要放到离小区500米以外的驿站快递柜，还大晚上7点以后发取件码，超21小时就要收费，为了变相收费，“”吃香太难看”！（第二天下午下班去取早就超时了）
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递退货取件受阻服务差
我在2026年月12日，进行了退货申请，显示的中通上门取件，但是快递员给我们打电话了，说取不了件，我们就说送去，他说那些不行，然后就让改成自行寄件，我们退货这个商家，根本不回复，修改起来很麻烦，驿站那些人也没有好好进行说，态度特别不好，就说要是不改自行寄件，就不给我们退货，今天已经把退货的东西送去了，他说退不了，让我们拿回来，然后态度特别不好，还挂我们电话，现在我们已经申请自行寄回了，但是商家那边还没同意，请立马解决
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
中通快递运输导致货物损坏拒不赔偿
我于2025年10月16日在加百利工具店购买德国新款手摇补鞋机322.6元，出现产品质量问题，后经协商，退回调试，于2026年1月6日商家发往卖家的运输过程中，外包装完好，内部填充物损坏，导致补鞋机损坏，造成经济损失，多次与其沟通无果，物流以外包装完好，内部填充物损坏为由，推卸责任，把责任推卸商家，侵犯了公*交易权，我的诉讼是赔偿322.6元。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递未经同意放快递柜收费
中通快递未经允许将快递放到快递柜收去费，
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
