中通快递延误且不按要求配送
78891778367349中通快递太慢了，我看物流信息25号揽收，今天27号，三天了，我明天上午一定要收到快递，送上门的，别给我整到菜鸟驿站，我一定要投诉垮你们中通，太*了
投诉问题
延误晚点、投递纠纷
处理中
中通快递未经同意投递快递，希望避免再次发生
我在没有买任何东西的情况下居然有我的快递我希望不要再有第二次
投诉问题
投递纠纷
处理中
3月23日购买商品未按预期送达且客服态度敷衍
3月23日买的东西，1688平台是中通快递，单号78****43229506。不停给我打电话说第二天到一直没到，怀疑没处理问题，先敷衍。
投诉问题
延误晚点、服务态度差
处理中
中通快递寄件失误导致衣物错寄商家至今未解决
我三月十二号退了两件不同商家的衣服，快递公司把衣服寄反了，造成两商家收到了对方的衣服，商家和我联系，快递公司三月十四号和我沟通，说快递公司自己解决问题，并且叫我提供了两个商家的联系电话，知道今天也没有解决，买家真是头疼
投诉问题
投递纠纷
处理中
申请开具物流证明，结果石沉大海
3月18号开始申请开具物流证明（物流单号，物品名称，总量），联系了中通金华市网点。客服人员说是反馈，后面有专人联系我。结果2周内4次网点电话，均相同话术，也无人联。投诉总部态度问题，结果金华市网点一上来就说这不是态度问题，后面会有人联系，结果也没下文。后多次在总部投诉网点态度问题，均再无反馈。
投诉问题
服务态度差
处理中
中通快递误投快递导致消费者未收到面膜要求赔偿
我于2024年8月在电商平台“公主购”购买面膜40盒，中通失误导致快递被别人签收，本人未收到快递，侵害了消费者的权益，我的诉求是赔付个人损失2000元
投诉问题
签收纠纷、投递纠纷
处理中
2025年3月17号下单的树苗迟迟未收到，中通快递处理方案为补发且未解决
我在2025年3月17号下单买的树苗，19号中通快递揽件一直到在还没有收到货，我找中通快递客服给我处理方案就是补发，我要求赔偿
投诉问题
延误晚点、客服电话接通难
处理中
中通快递寄件纠纷导致信用积分和钱财受损
我于2025年3月15号退快递寄件，单号为78****48092586，由于商家一直未收到货联系我，我联系中通，中通和我说商家收到货了，我又打了一个电话，客服又说这个快递一直没发货，现在影响了我的信用积分和钱财
投诉问题
延误晚点、投递纠纷、投递信息更新问题
处理中
中通快递恶意不派件且无故退回快递
中通快递存在恶意不派件，打电话过来然后秒挂，后在物流信息上显示无人接听没办法派送字样，后又莫名的把我的快递给退回去了，后面跟中通快递客服沟通，客服说我这里存在丢件问题，可是我让他们拿丢件的证据出来，几年几月丢的件，丢了几次，丢了什么物品，他们一律拿不出，同一栋楼的其他住户都正常收到快递，我的快递故意不派送，这是故意搞针对，需要严肃处理这个问题
投诉问题
邮件无故退回、投递纠纷、客服电话接通难
处理中
中通快递失误导致消费者未收到提拉面膜要求赔付
我于2024年8月在电商平台“公主购”购买40盒提拉面膜，中通失误导致我未收到件，侵害了消费者的权益，我的诉求是赔付2000元
投诉问题
投递纠纷、货物丢失
处理中
