中通快递
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企业名称:
中通快递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95311
售后政策:
-
品牌简介:
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
中通快递包裹到站未派送疑丢件
我的包裹昨天就已经到达,到今天一天一夜了,都没有派送。也不见包裹。
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延误、丢件、邮件已到不配送
处理中
中通快递多包裹已到不配送
【多包裹发货】中通快递(79**********04,79**********10,79**********38,79**********72,79**********36)||送货上门
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投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递邮件已到不配送且延误
79**********42,79**********75,79**********62,79**********81 快递到了一周了,不配送,今天务必送货上门,否则赔偿发货和退货损失
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延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递丢件拒赔且诱导退款
我在2026年5月25日在抖音商城购买的商品,物流在5月27日发生物流停滞,经过咨询中通快递客服核实我购买的商品已丢件,我造成严重的损失,我去投诉中通快递对我进行赔付延误费和补偿,中通快递概不赔付,态度极其敷衍不当回事,还私下联系商家说给我补发商品,还一直诱导我去退款,后来又还说快件召回了,让商家在抖音商城*台修改物流信息,我的诉求已经给中通快递说过了,中通快递还是拒赔。
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丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递三单签收未收件疑丢件
76**********07,76**********15,76**********55签收没收到,没人给我处理
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丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递将五期快递误放一期驿站
快递到站不派送也就算了,还要放到别的驿站,五期的快递放一期去了,这怎么取
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投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递拒上门取件强制用户自送
不上门取件让我跑去快递点给他,我要是有时间我还要上门取件干嘛?
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投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
中通快递派件延误且客服提供虚假信息
2026年5月28日中通快递/物流出现 快递一直派件的问题。一直到30号,从没有联系过我反馈问题。我于30号上午九点拨打网点客服电话以及中通全国统一客服电话,其态度恶劣,编造事实:说从27号到29号给我拨打过电话,无法联系我本人,并反馈给商家了。但我本人并没有接到过任何一个电话,并且我也询问了商家,商家也未接到过任何反馈。导致我快递一直处于派件状态,却无人处理!!客服态度极其恶劣,消极对待我的问题,而且谎报工号,编造虚假信息!!我要求今天给我电话的陈江网点客服以及中通客服给我赔礼道歉!!
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延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递虚假单号不退全款
2026年5月16号20点40分01秒下单,国内寄件运单号73**********81,虚假单号没有接到货物,跟中通快递多次沟通121.36元快递费只肯退2.61元
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投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
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中通快递快件长期滞留佛山延误
快递本来说前天到的,然后又显示昨天到现在又不显示了,一直在一个地方停留今天点进去一看还是在这个地方,而且昨天我跟客户说了之后,他昨天下午调成了在武汉,结果今天赶进去还是在佛山
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延误、提供虚假信息
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