中通快递未经同意放代收点且未配送
没有经过本人同意，私自放在代收点，投诉了，一直也还没解决
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递生鲜到店不配送且无保鲜
生鲜到店无法取件。拒绝配送且无任何保鲜措施
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递快件破损要求赔偿解释
73**********73 投诉中通快递破损
投诉问题
货物损坏
处理中
中通快递快件破损投诉
78**********52 投诉中通快递破损
投诉问题
货物损坏
处理中
中通快递擅自使用他人手机号发件致骚扰
个人手机号被他人批量用于发快递，老是来电骚扰，快递公司拒不彻底解决，请求协调监管处理。
投诉问题
提供虚假信息
处理中
中通快递快件破损致物品损坏
2026年7月1日79014925946346快递外瘪了破损，物件破损，要求中通快递赔偿原价60➕25的运费损失
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
中通快递丢件拒赔且理赔不公
73**********06成都邮寄温州的包裹，中通快递反馈丢件但未履行赔付义务，多次微信联系中通客服不予处理，此件客服微信说时间过长派送方理赔了商品的百分之五十，但是客服只理赔我五百，严重怀疑中通内部人员中饱私囊，私吞客户理赔款，需要中通相关负责人出面解释并且赔付
投诉问题
投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递未电话通知致取件延误
2026年6月24日快递到达快递点，只发一条信息通知未打电话通知取件，导致延误一个多星期，后联系快递公司要求送货上门，被告知如果不自行去取就退回。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递外包装破损致水果腐烂拒赔
2026年6月24号 收到中通快递 外包装破损严重 里面水果全部坏掉 当晚就在*台提交了照片证据 第二天快递*台打电话来不给与赔偿 理由是发货时候快递员和发件方说了破损不包赔 这个理由完全不成立 也不合法合规 所以我又继续找官方和打12305继续要求赔偿 但是中通快递到现在7月1日依然推脱责任 不赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
中通快递错误绑定手机号致骚扰短信
本人长期持续收到贵站点发出的陌生快递取件短信，包裹收件人、收货地址均不是我本人，属于号码录入错误。 线下线上我多次联系驿站和快递客服沟通反映该问题，要求更正信息、取消绑定、停止骚扰短信，工作人员一直敷衍处理、不予整改，导致骚扰信息反复发送，严重影响日常生活，涉嫌个人信息管理不当、违规推送骚扰信息。 现申请官方介入处理，要求快递驿站核查后台数据，解除该陌生收件地址与我手机号的错误绑定，做好信息纠错与号码屏蔽，保证后续不再误发无关取件通知，并反馈处理结果。
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息、骚扰
处理中
