中通快递物流信息不更新且长时间未投递
快递迟迟没有更新物流信息，打了好几个电话没有解决，说是快递在仓库不知道什么时候送，那就让消费者干等着吗，这是急用的东西
投诉问题
延误晚点、客服电话接通难、投递信息更新问题
处理中
中通快递派送服务问题频发
第一次：东西没有收到，我找了商家打了电话之后，派送人员把东西送到，然后给我打了电话，叫我有事情不要找商家，叫我给他发短信，说东西收到了。要不然他会被罚款，我不想他被罚款，我照做了。
第二次，东西收到了，是奶奶收起来了，我不知情，好久我都没有看见东西，我就找商家帮我问下快递公司是不是派送了。然后派送人员给我打电话，态度有情绪，说我怎么老是找商家，老是找商家。东西没有收到不要找商家。
第三次：派送人员给我打电话，叫我本人下来签收，说免得我快递又找不到了去找商家。然后我说好的，叫他等我，我从公司出来回家就2分钟。我到家的时候发现他并没有在门口。
总结：非常不愉快的体验，真的怕了这些派送人员，担心之后路上的包裹，之后都会很不愉快，你觉得应该怎么处理？
投诉问题
签收纠纷、投递纠纷、服务态度差
处理中
中通快递员被指诽谤并投诉处理不公
被素不相识的中通快递快递员诽谤，中通快递公司关闭完结我在消费者保护平台发起的投诉，我并没得到公平公正的对待与赔偿，如果中通公司要强行关闭我发起的投诉，我就会将投诉到更多国内外媒体平台或更多投诉官网！
投诉问题
辱骂/殴打客户、服务态度差
处理中
快递未送货上门导致使用延误
我在拼多多购买了一把椅子，是送货上门的，今天给我打电话直接给我放驿站了让我自己去拿，耽误我使用了，要求赔偿，中通快递单号78521106009395
投诉问题
延误晚点、投递纠纷、服务态度差
处理中
中通快递货物丢失且服务问题严重
我于2025年7月14日购买厨房防水贴纸，17日派送，但我没有收到货物，物流公司显示订单签收了，打快递员员电话也不接，打95720说快递丢了，没找到，把责任推给客户，欺诈客户，要求快递公司赔偿损失，进行道谦
投诉问题
签收纠纷、客服电话接通难、货物丢失
处理中
中通快递未拦截包裹导致签收纠纷
我于 7 月 15 日在淘宝平台购买了一双鞋子，在后续商家发货中我意识到地址填错，并立马给中通物流反馈拒收退回，但是在一个小时后商品仍然被签收。他们还一直打电话给我让我退货退款。我认为这件事情完全是物流公司拦截工作不到位导致包裹被签收，而后在我申请的拒收信息中还显示已处理完成[裂开]不停打电话给我。我的诉求是淘宝给我正常退款。由于我提前反馈告知物流公司，它们并未及时处理的问题我不会申请退货
投诉问题
签收纠纷、投递信息更新问题、服务态度差
处理中
中通快递业务员虚假承诺并拒退款
业务员所承诺与合同内容不符，承诺房子可以换，结果不履行承诺。2万保证金+1万管理费+3000元开户费+2105元充值，合计叁万伍千一百零五元（35105元），7天后提出退款，业务员以未签字为由，退款时该公司工作人员说没签了字！签合同时故意引导我不看合同，只让签字没让看不退款合同，要求退款时才拿上合同，也没强调乙方提前退出应承担的责任，也没跟我说房子是楼梯间改造漏雨，地下室有发霉味道，作为营业场所，第一次租房，不太懂这个，后来发现潮湿发霉，没有相应消防措施，只有一个过期的灭火器。没开发票，公司涉嫌偷税漏税。通过网络搜索发现受害者很多，公司是诈*惯犯。
投诉问题
签收纠纷、投递纠纷、服务态度差
已完结
中通快递多次投递问题及服务不到位
之前投诉了就说会送，送了两次后面就不送了，几天的件都存放在驿站，群里发信息不回，打电话不接，搞得没有办法师傅直接去驿站拿，问他们怎么不送，就一句话太忙了，还给错件，导致我们公司被投诉，太忙了是你们的问题，不是我们消费者的问题。
投诉问题
投递纠纷、投递信息更新问题、服务态度差
处理中
中通快递虚假签收且客服无回应
快递虚假签收，收件方在7.15号早上告知我快递已经拒收，但是快递在7月16日晚上突然显示已签收。今天是7月18号了。三天过去仍没有快递的任何消息，打电话给快递派送员不接，接通了挂我电话。现在三天过去快递下落不明，打电话给客服客服也不给我解决方案。快递金额为155，因为是急件我迫切需要收到快递进行下一步操作。但是给中通快递客服打电话多次无果，无奈只能发起申诉。
投诉问题
签收纠纷、客服电话接通难、投递信息更新问题
处理中
中通快递服务态度差且投递纠纷
我于2025年7月13在抖音直播买的菠萝蜜 七月十六下午三点左右我就开始问快递在哪 快递驿站业务员非常不耐烦 五点左右打电话得到的答复是一样的 七点以后打了电话就没接 我给投诉电话打电话她语气非常不好 阴阳怪气 我就开始找中通快递物流 一直没有解决这个事情 我要求她们送货上门 一开始让我自己去站点拿 我联系物流说送货上门 她们直接给我在物流上挂丢失 我需要送货上门
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投递纠纷、投递信息更新问题、服务态度差
处理中
