中通快递退货超重加费且拒开证明
投诉中通快递，单号是76****85846138,快递要退货，要退货，取件码是2561现在重新下单2次都说超时，现在退货又说超重，得补钱，重新下单后取件码是0743 ，现在说卖家的东西退货说超重量了，要加钱，要加1元快递费，我说退货加钱可以，要开证明，说不同意开快递费证明，不开证明快递费谁给，市民退货市民是不需要任何费用的，快递公司不开快递费证明，钱找谁报销补贴，哪怕这个退货快递费是1元一件，都要报销的找卖家还有*台补贴，没有证明我们怎么上传报销凭证让卖家还有*台补贴报销，现在无法寄件，也无法退货，也无法开物流快递费证明，霸王条款，要求赶紧处理问题已经过去一天时间了退货，饭没吃，现在货也没有给我寄出去，已经过去一天了
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递多次服务恶劣且快件未配送
快件未配送，然后点派件点签收，投递到投诉到联系快递员说自己去取。快递员态度恶劣，然后联系网点客服，网点客服态度恶劣辱骂我，然后我就随意给我点到了吐喜站，联系吐喜站的人员未等我开口，直接态度恶劣，挂了我的电话再联系网点儿。网点的女快递员态度恶劣，投诉到中通快递，中通快递拖迟不处理回来，又让沧州人员一个呃网点的人给解决，那个人态度也非常恶劣，拒绝解决问题。还说了丢件概不负责。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递改地址未处理致延误
投诉中通快递，76****86358290中通快递单号，
改地址到广东省茂名市电白区林头镇大衙76****86358290，李总192****1530投诉问题一直没有处理给我处理问题，改地址给我
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递丢件拒赔，货款未退
该快递快递员弄丢了，让我找商家仅退款，商家找我要实物，可是我没收到实物快递，该货款谁退给我？
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
已完结
中通快递未经同意放柜致超时费
2026年2月15日中通快递取件未经同意放置快递柜导致需付超时费问题，快递单号：76900396936414
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
中通快递延误丢件致过年受影响
10号开始派送，5天都没有消息，找客服只会搪塞，一会说今天配送 一会说快递员可能放到快递站了 一会又说过两天配送，一天拖一天，每天都找各种理由推迟。一直拖！！！并且我其他的中通快件已经收到取件码已经送达，为什么这个快递非要说没人送！！！？？？导致影响我过年！！疑似丢件要求赔偿！！
投诉问题
投递纠纷、延误、丢件
处理中
中通快递送错地址且失联，服务长期不佳
2026年2月15号快递员送错地址，我就立即联系了快递员一直显示在通话中，一下午都是在通话中，后面联系了驿站已经下班，要一个星期后才上班，中通快递在去年2025年就一直频繁出现问题，不配送，失联的昨天长达半年。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递未告知地址问题擅自退回
快递打电话打只是和我确认地址并没有告知地址不对需要返件，而且不是我要求的改件，联系快递员电话无法接通，睡一觉起来件回沈阳了？我明天送人的，他明天串门，不在本地就走了，东西不到我咋给他，告诉我一下我去取都可以，我1月末的快递都直接送达，并没有打电话联系我地址不对，这2月份咋就地址不对了？主要驿站明天还关门，我说那咋办，客服打电话告诉我那没办法，那你给我打电话干嘛我想问
投诉问题
邮件无故退回、投递纠纷、延误
处理中
中通快递虚假显示到件且服务态度恶劣
2026年2月15日，快递显示已到郭道镇中通站点，去站点取件，工作人员说快递在晋城站点，服务态度恶劣，虚假信息
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递丢件且货物破损未处理
快遞號碼 78****93391306（共有4件衣服，只收到兩件，物流不回覆，包裝有破損）
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
