中通快递物流延误且长时间不更新
我于2025年10月20日在淘宝平台得力文具阳光店购买了一个活页圈铁环扣，10月20日下午通过中通快递寄出，10月22日就显示当天能够送达我这边的代收点，结果物流就一直不更新了，到现在10月25日都没有再更新，期间联系了店铺客服，一直都是催促物流，24号再次联系店铺客服给的结果是25日送达，还是没有送到。联系淘宝客服也没给解决，打电话给中通客服也没给解决。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递提供虚假信息并丢件
10月20日我在淘宝下单一件商品由中通快递运送，昨天开始我发现物流两天没有更新后联系中通快递客服催促，客服说后续会我给反馈，今天我发现快递到我的收件地址了，问客服说今天会送吗？客服跟我说明天下午了我说到了收件地址怎么会拖到明天才送我自己去中通快递小程序查件发现他们提供的根本就是虚假信息，快递还在安徽，他们确说已到达晋中，后续我又投诉要求给我一个解释到七点没给我答复，我又去问客户客服才说丢件了，两天时间中通快递没有一点作为，姿态摆的非常高，问就是已反馈专员后续回复我，到现在没有主动联系我
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丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递未履行退款承诺
185****1007这名销售员曾告诉我，可以进行退款，直到现在都没有退款成功
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售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递延误派送并私自签收
快递一直不派送 打电话咨询 一直在踢皮球 不解决！私自把我快递签收了！
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投递纠纷、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递丢件延误且服务欠缺
我于2025年10月19日于拼多多购买了安踏护手腕套，10月22日快递到了网点，被工作人员丢件，工作人员不告知我丢件，之后一直没有给我提供处理方案，延迟了数天，我联系商家申请退款后快递员要求我取消退款，重新给我派件，我现在选择拒收快递要退款，并要求快递员道歉并赔偿损失
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递月饼寄送失败要求赔偿
哈哈开始说了，建过你好呃，我是9月29号寄的两个月饼，到现在就是说我们一直查不到他给我单号，我一直查不到，一直是查不到。那我找他找了很多次，找了很多次，今天又去找了他他不知道东西从哪里给我弄，原给我弄回来了，那我。到现在他把东西给我退回来，那我这个东西不知道是他从哪里重新给我弄的，还是怎么样的。你说我我我就是认为他东西没给寄走，我们找了一直找，一直找的话就是说他今天我就去找他他说他东西给我弄回来。我我只现在要这个东西，我没用，我就不要了，要求赔偿，我是要求赔偿。因为这是食物因为这是食物哈，这是食物，月饼是月饼，不是别的东西。那到时候退回来有什么意义嘞？
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邮件无故退回、投递纠纷、延误
处理中
中通快递未经同意放超市且拒送上门
中通快递在未告知收件人的情况下擅自将包裹放进某超市，且两天未送货上门，未短信告知，经联系快递员，快递员拒绝在当天送货上门，且让收件人自己去某超市领取包裹。
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递派送延误及服务问题投诉
要求快递尽快派送，昨天打电话，快递员直接说要晚上十点以后才送到
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
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中通快递寄错地址致货品未达
邮政已投诉 73****58617956该单号 是客户提供给我们的退货物流单号，客户反馈没有寄错 是快递员寄错 我们的地址是广东汕头但是客户签收地址是 三明市 我们没有收到 故要求快递赔付损失 180元 或寄回我司货品 如有问题请联系166****9058 。 地址是 退货地址：林一致， 166****9058， 广东省汕头市澄海区 澄华街道 广东省汕头市澄海区澄华街道泰安路3号永裕大楼6楼（白弟茶行隔壁大门）（天猫博泽第三方仓库）拒收极兔， 退款说明：所有商品+赠品无缺漏寄回，缺少物品联系我们修改订单金额，不支持运费到付，否则拒收哦
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投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
中通快递未送达且商家不处理
我在快手平台买了一单货 ，于10.22日发货，10.23日被签收. 可是我至今没收到货 ，商家不管。中通单号：75****39417011 中通各种忽悠。 要求退还货款， 或者给我快递。
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丢件、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
