中通快递投递空瓶且骚扰用户
我在 2026 年 5 月 25 日的时候购买了三瓶洗衣液，我拆开包裹里面就三瓶空瓶，没有洗衣液的，结果快递员一直打电话骚扰，已经构成一个问题了，我觉得应该投诉这个快递公司要个合理的说法！不要让快递员一直打电话给我，很烦的！谢谢！其次尾号 6408 不知道是哪个快递员，已经构成骚扰，我还没同意就上门来找我，并且态度极其不尊重，显然没有经过我的同意就私自上门找我，属于违法行为！请*台严肃处理！
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
中通快递擅自投柜致超时收费且未发取件码
快递自行投入快递柜，快递柜超过12小时收费，时间段，费用高，未收到取件码
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
中通快递拒送快递柜且态度恶劣
我在抖音商城购买的商品，到站后快递员不打电话，不通知，私自將我快递放在快递柜，还态度强硬说不送货到面单地址，投诉到邮政，快递客服还是说不配送！！态度非常恶劣！
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递邮件破损且客服态度差
2026年6月2日收到邮件后邮件破损无法食用，给商家说过了，然后投诉的中通的快递，中通快递态度非常差，现在无人给我解决破损，中通客服态度非常差，无人解决，要求给我赔偿道歉
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递擅自放驿站致药品损坏
5.10日在裕采医药海外旗舰店花费800元购买替西帕肽7.5mg2支/盒。快递箱上明确注明该物品派送前需要电联，必须送货上门，严禁放入驿站柜子，但快递未经我允许私自放入驿站。5.18日准备注射时发现有一支针剂是空的，盖体也有损坏，随即反映给快递公司，快递公司回电时也告知我〈中通好快〉这条专线 公司明确规定禁止入库的，核实到派送员违规操作后 便询问我商品价值，在我说明商品价值后快递员就开始拖延处理。至今已经半个月有余，我多次投诉，发件网点与收件网点相互推卸责任拒不处理，一直在以赔偿我寄件优惠券为解决方案完结工单，并且中通快递客服多次在电话里装机器人，重复同一句话。根据《快递暂行条例》，快递企业需按约定完成送达业务。未经同意擅自改地址属于违约：快递公司应当将快件投递到约定的收件地址，未经收件人同意擅自放到代收点或更改地址，属于违反合同约定。此次快递未按照要求派送，导致收件人产生经济损失，要求快递赔付实际损失金额，而不是用5元优惠券敷衍消费者。
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、商品有损
处理中
中通快递物流停滞且客服失联致歉诉求
投诉内容
我在淘宝买了个裤子，6月2号半夜到哈尔滨中转，转往我所在的区域转件。到了6月3号半夜，也就是我提交投诉的时间，物流都没有更新过。中间找过中通客服，就说给我记录，一天了他们一个电话没有，根本找不着人解决我这个件的问题。我就想知道现在快递这么猖狂吗？件丢了都不找人解决是吗？店大欺客吗？以前别的件有问题也打过中通总部，你有问题找他们的时候根本不会给你回电，只有你自己等着件，等件派到了他们也联系你了，就整马后炮的事，真是没天理了。我现在没别的诉求，只要求客服给我打电话致歉。
投诉问题
延误、售后服务欠缺
已完结
中通快递24小时驿站丢件且客服失联
24小时无人自取驿站 快递联系负责人微信不回复 快递找不到
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递员拒派件且长期滞留快件
快递员每次都滞留我的快递，没有及时派送，打电话处理无果，现说要一周送一次我的件，我拒绝这种不合理的行为，打电话给中通客服，一样解决不了！现要求立马处理，到的快递准时派送。
目前有三个快递滞留在他们驿站：
快递单号
76**********56
79**********01
76**********40
快递员：廖伟亮，电话152****4787拒绝派送
永汉站点客服电话：(0752) 303 7284
与以上工作人员沟通均处理无果
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递长期不按时送上门
中通快递每次都不会准时送上门，打电话问他们什么原因，他们就说我们家的快递一周送一次。离我们家300米远有一家奶茶店中通快递天天送，我们家的快递就是一周送一次
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递不及时派送，邮件已到不配送
我的件也是一样不及时派送，希望能快速解决，及时派送快递
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
