中通快递延误致工作受影响
1.21号下单前已跟商家确认货品需要24号送达,商家表示可以送达。 2.24号中午发现物流一直没有送到指定地点,致电物流公司,物流公司表示寄件的部门地址模糊,导致寄件失误,尽快处理,表达25号中午尽量送达。 3.25号下午货品一直没到。 4.该事件严重影响工作进度。 5.需求:剩下第二,三,四个快递退货。物流公司赔偿损失。 6.有录音有截图,需要时可以提供。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递投递纠纷服务态度差
和快递沟通无果,快递表示不送本人的快递态度恶劣,无人处理该问题。
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递物流长期未更新延误
里面有肉 一直不更新物流 说好的三天到 从21号到现在还没到!无语
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递态度恶劣虚假处理投诉
快递态度恶劣,虚假处理。不解决问题,来回踢皮球。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递延误导致生鲜变质
嗯,12月21号从延安发到成都龙泉的一个货,然后22号中午一点半就显示派送,然后一直到今天25号都还没有给我们派送。然后问他们一直都在催推脱,每次说的都不一样。然后我们现在要求的是赔偿,因为我里面的是生鲜,这么久肯定是不可以要的。
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递未按改址配送且服务滞后
我买东西在抖音上买的,每次给我送全部是给我送到周口市。我地址是郸城县,然后我怕你们还是给我送到周口市,然后我特意前两天下单的,下单过后前两天我就跟商家说,麻烦帮我改一下单城县他说好的,已经改好了,上面也提醒我改好了。然后直到今天,他应该是显示今天送达,然后一直在下午的时候就已经到我们郸城县了,一直显示不送货,不派送,一直不送。然后后面我去找客服反馈,中通客服哈反馈,他说半个小时给我回电话,我等了一个多小时也没给我回电话。然后去打电话问他他给我说什么杂七杂八,说什么改地址的,需要研发什么杂七杂八的,我改地址是跟跟你们有什么关系呢?我改地址我是提前两天跟商家沟通了,你们现在收到跟我有什么关系呢?我说了我今天的快递他是今天送到,那必须要今天送到,不要给我撤别的哈。自己看一下,除了我今天接到了一个投诉,过后你们给我回电,其他都是我们给你们打的电话md
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递致羽绒服损毁投诉
快递箱疑似被水泡,里面所有衣服被水湿透,尤其是这件羽绒服最严重,打开时羽绒服已经全部结冰,干洗后仍然不能恢复,有明显的印记,导致不能穿着。460元的羽绒服+12块钱的快递运费
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货物损坏、商品有损
处理中
投诉中通快递售后服务欠缺
我到揭阳惠来县溪西镇中通快递驿站取快递,我像那个女生工作人员出事取件码,该女生未予任何回应,无视我的合理诉求,服务态度极差敷衍,违反快递服务规范,严重影响体验,请驿站对该工作人员进行服务规范培训!
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售后服务欠缺
处理中
中通快递丢件延误且不给答复
我于2025年12月18日在拼多多*台购买了一张价值174元的内存卡,发货的中通快递,快递于2025年12月20日到达沈阳市,22日我在中通快递小程序上催促快递快点送到,这张内存卡对我来说很重要,我买了一台相机,特别着急用这个内存卡,内存卡到货,我好试用相机,相机不好用我好申请退换,相机是7天理由退换货的,23日我继续联系了中通快递小程序,来电回复说24号派件,24早上拼多多商家和我说,快递丢失,从头至尾中通快递方没有给我任何的解释和答复,我现在诉求是原价赔偿我,并且给我一个满意的答复,这个快递我真的特别特别,我现在白白等了一周,并没有任何结果,而且我东西还没有到手中,我还得继续等,我投诉中通快递不给我处理,并且不给我一个满意的答复,对我投诉置之不理,态度非常恶劣。而且这个快递在我不知情的情况下被退回,我想知道究竟快递丢没丢失,没有丢失为什么迟迟不派送,丢失的话为什么制造虚假物流信息欺*消费者
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延误、丢件、提供虚假信息
处理中
中通快递发错路线且服务态度差
我前面两天我在京东上面买了一个快递。是桃木手串,然后今天送到了,送到邵阳市了。但是呢,上面显示派送人的电话,我就打过去,已经在派送中了。我打过去之后,他说是公司发错了,这条路线不归他管,不归他送。他说让他同事帮我转发一下,帮我送一下。然后等到下午再打电话过去问的时候,感觉他态度不是特别好。就两点。第一,为什么把我的快递发错了,分错了。第二,快递员态度为什么不好,我要求解释赔偿、道歉。
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
