中通快递延误丢件且拒配送
我于23日在淘宝买了个电车充电器,充电器本身就是一个急用的东西,26日到达我所在地区域的物流点,迟迟不派送,打了4天快递员电话,含糊其辞,说不清楚,态度恶劣,说不要找他,他不配送,不是他管的,今日第四天他才说件找不到了,让我东找西找业务员进行反馈,都没有结果,希望*台能严惩中通快递,要求进行200元的赔偿
投诉问题
延误、丢件、邮件已到不配送
处理中
中通快递6月23日发件延误致货物过期
6月23号从河南寄广州,一个星期都没有收到货,耽误过期
投诉问题
延误
处理中
中通快递丢件拒赔且疑私吞理赔款
73**********06成都邮寄温州的包裹,中通快递反馈丢件但未履行赔付义务,多次微信联系中通客服不予处理,此件客服微信说时间过长派送方理赔了商品的百分之五十,但是客服只理赔我五百,严重怀疑中通内部人员中饱私囊,私吞客户理赔款,需要中通相关负责人出面解释并且赔付
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递未按要求派送且拒配送
中通快递单号76**********56。6月26日快递显示到达(有图),未经过本人同意放在驿站,6月28日主动联系快递员要求配送,快递员明确拒绝派送服务(有图),让我自己去取快递。
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递丢件未赔付
2026年06月28日中通快递,单号73**********97,出现丢件问题,联系客服未处理,要求赔付。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递多次改址延误派送
第一张和第二张是我之前的快递 比这个快递后买的都到了地址都是一样的 后面三张是我比这个后买的快递 还没送到 我就不理解地址明明是一样的 为什么给我转来转去来来回回也给我打十多个电话了 永远都说地址问题 说给我改地址我同意了 今天说还要给我改地址让我等 我等了 然后呢 拿我快递当球踢呢啊 今天十点多更新 显示派送中 然后给我打电话 又说改地址的事 我就想知道 我所有的快递包括中通 都是一个地址为什么就在这个快递出现了问题一打电话就让我等 一打电话就让我等 干不了就别干
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递寄错地址且服务态度差
6月份,上门取件,快递员把衣服不知怎么寄错地址了,上面有注名取件码,太态极差单号73**********21,我的订单编号26************81
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
中通快递取件错误、寄错地址、态度恶劣
上门取件,拿错了衣服,寄错地址,态度不好,态度非常恶劣
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递员服务态度恶劣且拒送快件
中通快递快递员服务态度差,给客服投诉了也没解决问题,该中通快递员多次挂断电话,说话蛮横无理,无法沟通,且服务态度巨差,此前其他快递也有类似情况跟客服要求更换快递员也没用,要求投诉处罚快递员,投诉了也不知道是否有处罚!快递员一直要求客户当面拿快递,不接受就不送快递,一直卡快递,之前的快件丢失也不能解决问题,回访态度也不好,多次快件问题得不到解决!一直是同一个快递员进行配送,已经拒收好几个快递了,目前因为该快递员,已经使我产生心理阴影。
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递丢件且签收信息虚假
这个快递79**********76
快递显示已经签收,但买家说没收到申请退款。找快递售后不处理。
投诉问题
丢件、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
