中通快递包裹无故退回且丢失未赔付
73**********14重庆邮寄上海的，被原路退回以后至今没有收到该包裹，联系快递员，快递员说没有找到然后无任何处理，要求找到包裹派送，找不到原价理赔
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递虚假签收且不处理
73**********11虚假签收，收件人未收到包裹，派送中通不处理，要求尽快处理替工签收依据，或者原路退回
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递丢件且拒接用户联系
2026年4月20号在抖音买的外套不合适，叫的上门取件，中通快递员把我外套弄丢给商家寄的白裤子，我联系快递员他不接电话，也不回复短信
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丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递弄混衣服致丢件且拒赔
把我的衣服和别人的衣服弄混了，导致我的衣服寄丢了，拖沓一个月不给我赔偿
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丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递未经允许放柜收费
中通快递未经本人允许私自放快递柜还收取保管费，
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投递纠纷、邮件签收问题
处理中
中通快递未送货上门擅自放驿站
好，我要投诉。运单号：78**********33我的快递显示已到，但快递员没打电话、没发短信，直接放去葛家沟驿站/快递柜。根据规定，快递应送货上门，我现在要求今天内必须送到家门口，新华御景2号楼
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投递纠纷、邮件已到不配送
已完结
中通快递货物损坏且售后缺失
不要以为删除掉我微信就能逃避赔偿责任没用的，一天不赔偿一天就不停的打电话投诉邮政局，一天不赔偿一天就结束不了
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货物损坏、售后服务欠缺
已完结
中通快递驿站调包拒收件并缺重
快递单号78**********18， 快递显示 被签收人拒收！ 快递退回收件人以后发现（快递菜鸟-西北大长安校区锅炉房菜鸟驿站）联合签收人 调包发货人快递！现要求驿站提供完整签收人当时的验货拒收 完整包装的全过程。包括快递禁止离开快递驿站完整视频！否则将要求按原价赔偿发货人！（快递有被拆过重封痕迹！ 退回的快递严重偏轻！ 发货出去时都是超过2 公斤！） 请在下午联系回复我！
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货物损坏、邮件无故退回、邮件签收问题
处理中
中通快递虚假签收丢件投诉
中通快递单号76**********46，物流显示已签收，本人未签收、未授权代收，至今未收到包裹。已联系派件员及中通客服，未得到有效解决，疑似虚假签收。依据邮政相关规定，要求快递方找回包裹或按商品实际价值全额理赔，不接受仅赔运费。
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投递纠纷、丢件、邮件签收问题
已完结
中通快递快件送错且无故拦截退回
【承运公司】中通快递(ZTO)
【运单号】78**********30
2026年4月21日中通快递出现快件送错、无故拦截退回问题。我发现快件送错第一时间联系快递员联系不上，联系商家通知快递公司重新分拣，分拣过后送到了正确的驿站站点，但第二天就被快递员取走，显示拦截件，询问了商家没有通知拦截，再通过商家联系快递公司，快递公司给的回复是联系不上买家，可是我这边没有快递公司联系我的记录。
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邮件无故退回、投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
