好分期未经授权放贷并强收担保费

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投诉北京微财科技有限公司,旗下“好分期”产品在本人不知情的情况下非法放贷3664元并在本人明确表示不需要并归还的过程中恶意收取109.92元担保费的欺诈违法行为! 北京微财科技有限公司(以下简称“微财科技”)在其运营的“好分期”借贷产品中,存在强制收取109.92元的担保费的欺诈、违法违规行为,严重侵害了消费者合法权益。 一事实经过,2026年1月5日,我未在微财科技旗下好分期app申请贷款,好分期私自下款到我账号(建设银行卡,尾号5267)3664元,我立即与您公司客服联系,证明此款项非我本人操作,在好分期客服的指导下归还此款项3664元在归还过程中产生了109.92元的费用,好分期客服明确告知会在3-5个工作日退还,至今为止尚未退换。2026年1月12日我再次联系好分期客服,客服表示需我本人承担一部分金额,本人明确表示不认可,将按照中国相关法律维护个人的合法权益。 2. 好分期*台隐瞒收费,变相抬利, 收取高达109.92元的担保费用,实质上是变相抬高贷款利率,增加了借款人的综合融资成本,违反了关于金融产品应明示年化利率和所有费用的相关规定。 二、 违法性质分析:微财科技的上述行为,涉嫌违反了多项法律法规: · 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第九条、第十条: 侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公*交易权。 · 《中华人民共和国网络安全法》及相关规定: 在收集、使用用户信息及进行商业营销时,未遵循合法、正当、必要的原则。 中国人民银行、银保监会等部门关于规范金融营销宣传、降低融资成本的相关条例: 以隐蔽方式收取高额费用,变相突破利率红线。 · 涉嫌构成欺诈: 其整个销售模式具有欺诈性,使消费者在违背真实意愿的情况下接受了服务并支付了费用。 三、 诉求 鉴于北京微财科技有限公司的违法行为,本人强烈要求: 1. 立即退还被强制扣除的109.92元的担保费用。 2. 彻底整改“好分期”产品中存在的违法犯罪行为

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投诉信息
好分期 好分期客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
109.92元
投诉编号:
100347636
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