武汉芊学教育虚假宣传诱导消费

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2025年12月24日,本人在河北沧州青县幸福家园通过网络报名高等教育自考本科计算机专业助学服务。全程线上方式(电话联系,微信沟通,缴费合同签订)。经过:1.本人通过武汉科技大学官网公布的官方助学点名单确认湖北电子信息专修学院为该校合法助学机构。通过上面电话咨询。对方工作人员添加本人微信,提供学院资质信息,引导本人报名。2.签约时,对方发送电子合同链接本人基于对“官方助学点的信任签署合同与缴费。后发现合同乙方为武汉芊学教育科技有限公司,合同无学院信息与授权说明。3.向官方求证,明确回复芊学与学校无任何合作。4.本人要求芊学公司出示学院授权文件对方以各种理由推诿拒绝提供。5.之后有疑似公司找的涉黑人员加微信态度恶劣疑似威胁恐吓。6.要求退费,芊学要扣除接*一半费用。并且退费流程缓慢繁琐,工作人员态度恶劣,拖延处理。诉求:1.全额退款并赔偿。2.保障本人人身安全与个人信息安全。

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