未经授权扣款且无合同关系投诉
网友保保_YvZzQpKM
已完结
我于2026年1月13日下午16点，发现银行卡出现莫名其妙的扣款，期间未操作过任何支付*台，发现金鸿保险从我工商银行卡莫名其妙扣款58.1元，查询了支付宝，美团，微信等等一系列支付*台没有过扣款记录，显示通过易宝扣款，对该笔消费项目本人毫不知情，也没有任何通知和扣费通知，要求该公司退还扣除费用，暂停与我账户有关，所有扣费项目与保险项目，并说明扣费原因，为何会出现未经过本人同意进行银行卡扣费？而且本人毫不知情的情况下进行扣费。而且本人为何金峰保险公司签署过任何保险合同和扣费合同？没有登录过该*台，甚至对该公司根本不了解。为何会出现该项扣费？
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
平台已联系我进行退保。
解决方式
已解决
解决方案
退保
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
