零食很忙优惠券过期未使用无法解决
网友保保_f6f5a300
已完结
系统给我发了一张优惠券饮料的,不是由于我个人的原因没有使用到,导致过期。当时我的手机坏了,有几天都没有开机,找客服去解决,客服不给我去解决问题,现在是需要赔偿一张就是饮料券或者是直接赔付相同货物的金额3元
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已解决
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