易花花砍头息及额外收费投诉

网友保保_E3vOw3jE 2026-01-15

已完结

易花花借款4100元，4100到账后秒扣798元会员费。并不想开通该会员，这不是砍头息吗？*不允许砍头息的前提明目张胆收取砍头息，要求全额退款。并且还款账单中有一个贷后管理费，这个是贷款利息外的额外收费，也要取消。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-15 15:09:26

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 14:53:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 10:24:57

投诉信息

东成贷-易花花-易花管家-易借速贷

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

减免利息撤销征信问题退款

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

100362080

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