你我贷收取担保费及服务费引争议

网友保保_vSHChOg6 2026-01-15

审核中

本人于2024-2025多次向*台借款，现在发现账单里面除了正常利息之外还有担保费以及咨询服务费，打电话给客服多次协商退还，客服均拒绝。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 20:06:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 19:57:08

投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

减免利息调整利率解释

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

100366820

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