未经授权扣款2160元要求退款

网友保保_J9IEjawM 2026-01-15

审核中

昨天在抖音小程序集中借款，办了一笔25,500元的贷款，今天早上7:00，我的银行卡突然被一家叫上海钛恩科技有限公司的转走了2160元，在我不知情的情况下，恶意收取会员费，要求全额退回2160元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 21:49:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 21:36:36

投诉信息

投诉问题：

诈骗未履行合同霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

2160元

投诉编号：

100367390

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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