卡牛未经授权划扣服务费

网友保保_73iDTdl8 2026-01-17

已完结

我在卡牛2024年10月5日借款了8500元，每个月还款853，还款12个月。收到8500元借款后，不到半个小时的时间，在我不知情的情况下银行卡里边划扣了1020元。收取所谓的服务费。要求把钱退还给我

投诉进度

用户申请完结

2026-01-26 14:28:20

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 13:40:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 13:25:02

投诉信息

卡牛

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

1020元

投诉编号：

100377722

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