洋钱罐借款利息超标且服务态度差
网友保保_ViL9HYyk
处理中
本人在*台借款5万元，分9期还款，6421.19元，经IRR计算综合年化42.58%远超当前司法保护上限14.8%，累计超5138.19元。 多次联系洋钱罐客服（电话400-036-3608）要求退还超息，客服不仅不正面回应，态度敷衍推诿，明确拒绝退息，未给出任何合规依据，属于违规高息+服务态度恶劣，严重侵害消费者权益！ 诉求：1. 立即退还全部超法定上限利息；2. *台书面致歉并规范客服服务；3. 提供合规还款明细。
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