极融借款*台擅自开通黑钻卡扣费

网友保保_H4ZrBI62 2026-01-17

审核中

本人与2026年1月17日中午，在极融借款*台借贷，借完款在账单中出现1310元的黑钻卡会员扣费，在没有告知的情况下开通黑钻卡，找客服沟通说是第三方，本人是在极融借款*台借款，在没有告知的情况下，为什么会出现第三方会员，要求取消黑钻卡会员费用。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 23:37:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 23:33:45

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

1310元

投诉编号：

100381346

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