安逸花无故扣会员费且服务态度差

网友保保_405LlBKp 2026-01-18

已完结

我在安逸花*台上借款，无缘无故被扣了很多的会员的费用。98的扣了很多笔扣了12笔，9.9的也扣了12笔往上，扣的费用已经上千，联系客服不处理，态度特别不好我要全部退给我

投诉进度

用户申请完结

2026-01-18 17:28:43

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 14:23:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 14:12:18

投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

1300元

投诉编号：

100384017

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