安逸花收取不合理保险担保费及高息
2019在安逸花网贷*台借款后被收取不合理费用 保险费 担保费利率也超过%24 *台不给解决 说保险费担保费 是应该还的 望*台监督
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
安逸花暴力催收爆通讯录要求停止
2019年在安逸花网贷*台借款后，遭遇暴力催收，爆通讯录，联系我的家人、亲戚，公司领导，轮番轰炸，希望安逸花可以暂停暴力催收，剩下的款我会在三年内还清
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
安逸花协商展期分期无果
我与安逸花消费者，已经沟通了好多次，没有方案，之前有一个，但是我给忘了，希望这次能够给的好的，方案协商展期分期，个性化分期24期的那种，
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服务不到位/态度差
处理中
安逸花限制提前结清且无提醒
我在安逸花*台借了钱，不能提前结清，提前结清还要预约，而且到日子也没有提醒，弹窗还要弹好多弹窗！很烦人我要提前结清！
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
安逸花强制捆绑收取担保费7020.79元
本人在安逸花（马上消费金融）借款时，*台在未明确告知、未提供实质担保服务的情况下，强制捆绑收取担保费/保险费共计7020.79元。该费用导致综合年化利率超标，且借款时并无“不买就不放”之外的真实选择权，侵犯本人知情权和公*交易权。现要求安逸花全额退还违规收取的担保费7020.79元，并出具费用明细与对应服务凭证。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
安逸花诱导签约隐瞒担保费并强制扣费
对方公司诱导签署合同，根本没有说明合同内有担保费，收取合同内没有注明的费用，属于欺诈，还扣除绑定消费40元，属于强制消费，
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
安逸花违规收取担保费且伪造合同
本人在马上消费金融办理借款，正式借款借据合同内未明确明示要收取担保费，仅模糊提及增信相关字样，未列明收费项目、标准与金额。
*台私自配套出具《委托担保协议》，该协议并非本人亲笔签字，无本人任何授权委托，本人也从未事后追认，依据民法典规定，此担保协议自始无效，对本人不具备任何法律约束力。
*台在无有效合法合同依据、未提前明确告知的前提下，擅自扣除收取担保费用，即便该笔借款现已全部结清，该笔收费依旧属于违规收取的不当得利，理应全额返还。
本人主动协商退费，*台却以贷款已结清、超过三年为由拒绝退款，该说法无任何法律依据。且本人*期才核实发现协议签字不实，知晓自身权益受损，维权时效完全合法有效。
虽该笔借款综合年化利率未超出24%，但利率合规不能掩盖未明示收费、无有效合同强行扣费的违规行为。现正式投诉，诉求：责令马上消费金融股份有限公司全额退还违规收取的所有担保费用合计11070元
，整改违规搭售收费行为。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、霸王条款
处理中
安逸花暴力催收及信息泄露投诉
因本人在安逸花*台有有一笔借款，现在遇到困难无法正常还款导致逾期，有跟客服联系过，一直得不到答复，而且无辜在我的银行卡里扣除了一笔费用，目前该*台将我的信息泄露给第三方催收公司，第三方公司催收公司对我及我的家人进行暴力催收威胁恐吓，现在导致我不能整常工作生活！
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
优逸花拒按发票退会员费涉嫌虚假宣传
我在优逸花*台开通会员服务，要求*台退还会员费用，目前只退了100的会员费，我提供发票，*台说发票不能作为退费依据，拒绝退费，要求*台根据发票进行退费
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
安逸花暴力催收及高利贷投诉
我在2025年2月20通过微店申请一笔19000额度查询到是安逸花马上消费金融宝付支付放款 因大环境问题影响导致所有网贷抽贷所有资金全部借不出后逾期 目前还款困难遭遇暴力催收
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霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
