安逸花强制开通会员违规收费
本人在安逸花（马上消费金融）*台借款期间，*台以放款为条件，强制开通“逸骊生活”系列会员服务，多年来持续收取会员费（账单显示40元、9.9元等多笔扣款），未明确告知收费项目、未经本人同意，属于强制搭售、变相抬高借款成本的违规收费。本人多次沟通要求全额退还，*台拒绝全额退款，且私自删除APP内订单记录，试图销毁证据。现诉求：1.全额退还所有违规收取的会员费；2.对*台强制搭售的违规行为依法处罚。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
安逸花高利贷及合同缺失要求退费
安逸花我现在账单全部结清了我查看了历史的所有合同，但是所有的合同之前的年化利率是35%。我现在要求退还多余部分的年化利率，安逸花不给退。然后还有缺少合同的情况，我让他们出示合同，他们也不给。
投诉问题
利息问题、伪造合同、高利贷
处理中
安逸花暴力催收及伪造公文骚扰
2025年12月18日在安逸花*台借款3000元，2026年5月18日因本月身无分文，手头拮据无力按时进行5月份的240.45元还款并承诺6月10号发工资立刻补交，安逸花*台仍采用暴力催收的方法，通过发每日数条的骚扰短信，几百个电话骚扰和伪造律师函和公文进行威胁，时至今日已经在我未知的情况下打给了紧急联系人并扬言将我拖欠这8天的钱告知我的亲戚朋友家人并在社区里宣传，我联系了*台客服，并陈述事实，安逸花*台承认是他们的雇佣和默许进行暴力催收。我无计可施只能寻求贵方的帮助，希望能停止对我的每日骚扰，这已经严重影响了我的日常生活。
投诉问题
伪造合同、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
安逸花恶意高频机器人催收骚扰
你好 本人生意失败，目前无固定工作，仅靠兼职谋生，经济条件困难，导致逾期，逾期期间不停的有第三方催收，也不同意暂停催收。 今日*台疯狂拨打催收电话，单日来电十余次，同一号码反复拨打多次，严重超出*催收规定频次，全部为机器人来电，还发送虚假恐吓类催收话术，严重打扰个人正常生活。 现正式投诉，要求*台立刻停止恶意高频催收，人工出面协商合理还款方案。 如若依旧恶意催收、拒不协商处理，本人将直接投诉放款资方以及上报12378金融监管部门，依法维护自身合法权益。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
安逸花暴力催收及信息泄露投诉
群发短信验证码轰炸，骚扰家人同事，暴力催收，违法获取私人信息，侵犯个人隐私安全，违反催收行为规范，要求立刻停止骚扰停止催收！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花拒提供还款明细及原始合同
本人在该*台已还清各项费用，现需要原始合同和还款明细进行对账，该*台一直推诿，拒不提供
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
安逸花乱扣费80元拒不退还
我在这个*台借了¥400早就还完了，这个安逸花一共扣我¥157.8乱扣费，他们客服跟我协商一共退了，我¥77.8，我怕他们不退，我才同意他们的方案，还有¥80未退还客服不退说什么会员我都没有使用过，还有什么他说那种会员我根本就没有使用过什么会员，我现在要求他退给我，如果他不处理，我就一直投诉在别的*台也投诉，我现在已经在三个*台投诉了所以我的诉求是还有¥80未退回，我需要他退给我
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
安逸花违规收取担保服务费及态度差
22年7月1号 借款 到25年 一共他们*台借了 10万多 利息是8303.46利息 除了利息以外 其中担保费 服务费 额外收取了4715块 我要求退还 客服态度傲慢 说他们合法合规的 我要求开具发票他们不给我开
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
安逸花暴力催收及信息泄露投诉
2006年5月26日，在安逸花网贷*台借款后，遇到了遭遇不当催收、被收取不合理费用，不间断骚扰我工作单位以及我身边的人，造成我的个人信息泄露。对我的生活和工作造成了严重困扰！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花违规收取担保保险费
安逸花*台收取不合法担保.保险费用.本人要求通通退还给我.
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
