安逸花委托律所泄露信息并暴力催收
该机构委托湖北赫诚律师事务所泄露我个人信息
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花外包催收恐吓短信侵权
本人为安逸花借款人，因*期经济收入下降暂时无力一次性结清逾期欠款，本人从未失联、不存在恶意逃废债行为。*期该公司委托第三方催收号码：178****3462，于12:48发送违规恐吓催收短信，短信中主观定性本人“故意逃避不处理欠款”，并以“反馈债权方、启动外访上门面谈”进行威胁施压，该行为严重违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》《催收自律公约》中禁止恐吓催收、禁止恶意定性债务人、不得随意威胁上门外访的相关规定，已经对我的正常生活造成严重困扰。因该外包催收发送恐吓、恶意定性的违规短信，造成本人精神焦虑、日常作息受影响，侵犯本人隐私权与生活安宁权，现追加索赔诉求：
1、支付侵权精神补偿金1500元，该款项直接抵扣本人安逸花逾期本金；
2、全额免除本人逾期后产生的全部罚息、违约金、复利；
3、出具书面致歉说明，永久终止该外包机构对本人的所有催收行为；
4、后续仅由马上消费金融官方债务协商专员对接本人，办理逾期欠款延期或12-24期二次分期还款方案。
投诉问题
暴力催收
处理中
安逸花委托第三方催收致信息泄露并损害名誉
*台联系第三方，并明确我欠款事实，第三方将短信截图发到了自己的朋友圈。对我名誉造成极大损失！
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信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花委托第三方催收致信息泄露
*台联系第三方，并明确我欠款事实，第三方将短信截图发到了自己的朋友圈。对我名誉造成极大损失！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花虚假宣传多扣会员费560元
安逸花*台虚假宣传，多扣了我们14笔会员费40元，合计560元，现在申请退回。
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
安逸花违规收取会员费担保费超利率
安逸花*台在我不知情的情况下，收取我多笔会员费，和担保费，综合年利率已经超过*上限！
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利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
安逸花APP无法注销账号且客服失联
安逸花app无法注销账号，客服电话联系不上，要求注销账户
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
安逸花暴力催收及频繁骚扰投诉
逾期了，短信威胁，催收电话不断，回电打不通
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
安逸花涉嫌信息泄露及暴力催收
倒卖个人信息第三方打电话骚扰威胁和恐吓。
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花提前结清拒减本金涉嫌霸王条款
我的欠款账单已经还款两期，两期还款金额已经包括利息以及担保费，现在需要提前结清，*台向我索要提前结清手续费，我和*台协商减免手续费以及本金结清欠款，目前*台只减免提前结清手续费，我诉求*台以本金结清欠款
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
