安逸花多收费用拒不退还
多次与*台沟通无果，还是不愿退回多收取的费用，请相应监管部门介入严查一下，退回多收取的费用。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
安逸花暴力催收及信息泄露投诉
本人在安逸花*台的借款逾期以后，造到多次催收人员的暴力催收，多次违规违法把短信发给其他人，联系安逸花*台客服，客服不处理，一味的推辞，后来查询他们的催收人员，就在本月连续三次，发短信给我的紧急联系人，多次与他们的催收员联系，无果，目前本人想通过起诉的手段，停止他们催收人员的暴力催收！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花强制捆绑保险收费违规
本人名下共17笔马上消费金融安逸花借款，全部结清，现就存在违规收费的12笔订单统一申请退费，所有带保险担保费的借款订单，申请页面均无取消保险勾选框、无不投保直接放款的独立通道，属于强制捆绑销售。根据银保监会监管规定，贷款配套的保险、担保费用必须全额计入综合融资成本，不得单独拆分收取，且不得强制搭售金融产品。该行为侵犯我的自主选择权与知情权，应当全额退还所有收取的保险担保费用。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
安逸花暴力催收及高利贷问题投诉
本人在该*台有笔贷款，目前失业状态暂时还不上，该*台对我进行了暴力催收，每天几十个电话催收已经严重扰乱我的正常生活，我只是暂时还不上欠款，等我有能力了，我会第一时间偿还的不是不还，而且我问了律师看了一下我的那个贷款该*台存在的违规在*规定的利息远远超过了*规定的24%像是高利贷性质！
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
安逸花诱导开通逸骊会员并拒退费
本人此前使用安逸花（马上消费金融股份有限公司）办理信贷业务，现已结清全部欠款并注销账号。使用期间*台诱导开通逸骊会员，存在默认勾选、未显著公示扣费规则、自动续费未提前醒目提醒的违规情形，产生多笔会员扣费。
我多次拨打客服95090，凭本人身份证、原注册手机号申请调取全部会员扣费明细、退还违规收取的会员费，*台以账号已注销后台查不到记录为由恶意推诿拒绝。
依据《金融机构客户身份资料及交易记录保存管理办法》，金融交易与服务记录需至少留存5年，账号注销不能免除*台查询、退费义务，该行为属于霸王条款，严重侵犯我的知情权、公*交易权与财产权。
正式诉求：
1. 3个工作日内调取本人身份证名下全部逸骊会员开通记录、每期扣费流水及服务协议；
2. 全额退还所有违规收取的会员费用；
3. 整改以账号注销为由拒绝用户追溯历史扣费售后的不合理规则。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
安逸花违规捆绑收费及高息放贷
本人通过安逸花APP申请多笔借款，该*台存在以下严重违规：强制捆绑会员/担保服务，未清晰明示收费，且综合年化利率超24%，违反《消费者权益保护法》与现金贷监管规定。现退还违规部分的担保费和超利息部分，要求原路退回支付账户，逾期未处理，我将向银保监会、市监局投诉并法律维权。”安逸花长期提供不出合同，利息发票，担保发票。还存在税务造假问题！
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
安逸花频繁电话催收骚扰生活
安逸花*台以及安逸花机构专区频繁电话催收骚扰，严重影响本人正常生活，要求立即停止催收电话骚扰
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花暴力催收及骚扰紧急联系人
该*台多次在能联系本人的情况下，给本人和紧急联系人发送觉…威胁信息！用私人号码进行多次的骚扰！严重影响我和家里人的正常生活！请处罚这种骚扰催收公司！不合法的进行催收！
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
安逸花暴力催收、信息泄露及拒提供合同发票
因失业导致逾期无法按时还款也有跟客服沟通过了，但是马上消费金融还是暴力催收恐吓威胁，之前还用私人号码发恐吓短信随意拨打第三方无关人员电话爆通讯录，我都有截图录音保存！现在用机器人拨打电话骚扰暴力催收！并且一直没给原始借款合同和利息发票担保费发票等相应一些服务费发票！现在要求该公司立即停止违法行为并道歉赔偿精神损失费30000元！
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花暴力催收及信息泄露投诉
要求停催，他们已经严重威胁恐吓到我了，我已经在崩溃的边缘了，不想活了 ，他们泄露我的信息，用他们的私联号码威胁恐吓我，我现在活不下去了， 要求停止催收一年，要求不可以联系三方好友，要求他们退回我之前多交的息费！如果不给予处理解决，我会一直投诉，要么就来拿我命！！
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
