安逸花高息借贷及暴力催收投诉
在*台借钱多笔 利息很高 我希望*台停止催收 骚扰我的家人 重新核算利息
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
安逸花高息乱收费及暴力催收
借款利息高，违规收取会员费，服务费，账单不明，暴力催收，泄露个人信息
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花未告知担保费强行扣款
未告知金融担保费，强行扣除，霸王条款，高额利息无法理解，没人管了吗？这是弄虚作假咋**台，诱导消费者借款承担利滚利风险
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
安逸花涉嫌高利贷及拒提供合同发票
马上消费金融贵为持牌金融，却超高利息，不承认，还拒绝提供合同，拒绝开票，要求上级领导严查马上消费金融。（一天到晚有人跟进，睁着眼睛说瞎话。）严查这个金融机构，高利贷。不要脸，超36还说正常，发票也不敢开全，有鬼吧
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
安逸花强制捆绑担保收费违规
违规问题：
1. 强制捆绑销售担保服务，借款默认勾选担保项目，未单独取得本人明确同意，未清晰公示收费主体与收费标准，侵害消费者知情权与自主选择权。
2. 以担保费为名变相收取利息，合同明面年化23.99%，叠加担保费用后整体综合利率超标，把额外收费拆分到第三方担保项目，刻意规避利率管控。
3. 与*台协商退费无果，客服消极处理，拒不核算全部综合资金成本。
投诉请求：
1. 责令*台重新核算每笔借款包含利息、担保费在内的真实综合年化利率；
2. 退还全部违规收取的担保费用，剔除超出法定上限的不合理收费；
3. 限期给出还款调整方案。
要求*台把其他账单发我邮箱，三天还没发送，目前*台只能看到一笔账单
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
安逸花未退还全部会员费
马上消金仍有部分会员费未退还 投诉一直被忽略！ 要求*台重新审核 全部退还
投诉问题
诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
安逸花暴力催收及信息泄露投诉
安逸花马上消费金融桔多多借款泄漏个人隐私威胁他人，我要求马上停止骚扰
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花逾期催收骚扰1069短信
本人在安逸花*台借款逾期，也多次协商停催，但仍然使用1069号段发骚扰信息的催收。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
安逸花引流高息贷款违规收费
本人实名投诉以下四家涉事主体：
1. *台运营方：深圳市臻泓盛科技有限公司（运营实懿贷）
2. 担保服务方：云南秦泰融资担保有限责任公司
3. 放款银行：重庆富民银行股份有限公司
4.主引流渠道：马山消费金融股份有限公司.安逸花
本人于2025年9月通过上述*台申请贷款，借款本金27600元，约定分期12期偿还，每期固定还款2772.62元，贷款全周期合计总还款33271.44元。借款时展示的与借款后展示的明显完全不一致！经核算，该笔贷款将利息、担保费、*台服务费等全部收费合并计算，综合年化利率高达35.99%，明显超出金融借款年化24%的法定红线，按标准核算，超出24%上限的违规费用共计2000元。
目前四方涉事企业统一以2025年10月1日互联网助贷新规正式施行为由，主张本人9月发生的借款不在新规约束范围内、现有利率合规，并以此为由拒绝退还超额费用，该说法完全曲解法律法规与监管*，无任何合法依据。依据《最高人民法院关于进一步加强金融*工作的若干意见》相关规定，金融借款业务中，利息、担保费、服务费等所有综合费用合计年化利率超过24%的部分，自始不受法律保护，该司法规则长期有效，并非2025年10月新规才开始执行。2025年10月实施的助贷相关新规，仅为进一步细化监管要求、重申综合融资成本管控规则，不存在“新规实施前高息合规”的说法。三家主体故意混淆金融借款与民间借贷的法律适用规则，刻意误导消费者、推诿责任，违规事实清晰。
除高息问题外，本次借贷业务还存在多项违规行为：第一，借款流程内强制搭售担保服务，未设置担保服务自主选择入口，未与本人签订书面担保合同，单方面扣除担保费用，违反《融资担保公司监督管理条例》及消费者权益保护相关规定；第二，全流程未完整公示各项收费项目、收费标准及真实综合年化利率，还款账单费用拆分模糊，严重侵害金融消费者知情权；第三，重庆富民银行作为持牌金融机构，未尽到合作机构审查、风控管理及金融消费者权益保护义务，放任合作*台、担保公司开展违规收费、变相高息放贷行为；第四，马上消费金融股份有限公司承担主渠道引流连带责任！做贼心虚，掩盖担保费，留有证据，跑不了，安逸花*台不作声就完结！什么态度
现本人正式提出以下诉求：
责令四家涉事主体按照年化24%标准重新核算本笔贷款，全额退还超出利率上限的违规费用2000元
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
安逸花虚假宣传高息放贷
本人2025年在安逸花*台借款4笔合计115800元，收取了担保费保险费，高利息，合计12000元，变相高息放贷款，且与它页面宣传低利率严重不符，存在虚假宣传，踩踏法律红线，套用百姓不知晓*钻法律空子，逃避监管，违法违规，请领导核查。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
