安逸花恶意催收、利率过高及乱收费
恶意催收，用第三方个人电话打电话，发短信，利率过高，还收取荣担服务费，建议退服务费，信息费，高额的利息费额等。停止催收
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
投诉安逸花（马上消费金融）利息问题
我在安逸花*台借款后，遇到担保费，保险费，要求退费，不合理费用目前协商困难，希望处理一下
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
安逸花未经同意自动开通会员并扣费
我在使用安逸花过程中，在不知情、未主动确认、未明确提示的情况下被自动开通会员，并扣除会员费，服务费，超额利息费元。
现在APP内已经查不到当时的开通记录、扣费明细也被隐藏，我无法自行举证，但银行/微信/支付宝有真实扣款流水。
我联系安逸花客服要求退款，对方以没有记录为由拒绝处理。
这属于强制搭售、误导消费、恶意删除消费记录，违反消费者权益保护相关规定。
现请求监管部门介入，要求全额退还会员费，服务费，超额利息费，并核查该*台违规扣费行为。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
安逸花未经同意开通会员并收取费用
本人于2024年在安逸花申请了一笔贷款，然后在不知情的情况下开通了所谓的会员业务，现要求安逸花退还所有会员费用和所谓的信用担保保费！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
安逸花纯金会员重复扣费及加急退款未兑现
我要投诉纯金会员*台上个月28日扣了我93.46元，我打电话40******85说帮我加急取消退回费用，一直联系到今天28日又扣了我93.46元利息说加急3个工作日退回，希望*台帮忙
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
安逸花未经同意强制开通会员并扣费
本人于2021年10月至2025年4月使用安逸花借款，期间*台未经本人同意强制开通、未明确告知、默认勾选开通会员，每月扣费98元，扣了42个月累计扣费4116元、每月扣费9.9元 扣了31次 累计306有.9元，且存在自动续费未提醒的情况。要求全额退款 该行为违反《消费者权益保护法》，侵犯知情权与公*交易权，属于违规收费。本人已与客服沟通但未解决，现要求全额退款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
安逸花暴力催收威胁恐吓泄露信息
天天打电话让我转告他人 我不帮他们转告就威胁我 还说每个半小时就给我打一次电话 暴力催收，威胁恐吓，泄露他人信息
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
安逸花强制收取担保费及高息问题
我在安逸花 借款多次 每次都是各种利息自己担保费。还有各种强制开会员。利息金额是他们自己定制的。担保费从何而来 我要求退还我所有多还款的担保费
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
安逸花强制开通会员并收取担保费
本人从2023年申请的安逸花在不知道情况下被安逸花强制开通了会员和骊惠会员 利息每个月都要加上担保费
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
安逸花暴力催收及骚扰通讯录
我在安逸花*台有借款，现在该*台催收人员 多次对我进行电话频繁骚扰，轰炸辱骂威胁恐吓，骚扰我的通讯录亲友，我要求立即停止一切暴力催收，骚扰通讯录行为，对催收违规行为进行查处，保留我后续通过法律途径维权的权利，我已对截图取证可以配合提供证据，请登记并尽快处理回复。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
