安逸花违规扣费、高息放贷及虚假宣传
安逸花不但*取会员费还跳出超级高利息机构，现在连借款信息都查不到了，但是我有还款证据。我最多开了9.9会员费，他给我开40-99会员，还自动续费要求给我退还会员费和机构臻心贷利息，合理的利息我接受超出部分我要求退还
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、高利贷
处理中
安逸花暴力催收及信息泄露投诉
2025年7月19日在马上消费金融借款后，此*台现通过暴力催收，威胁家人，恶意调取通讯录等方式威胁胁迫家人及身边朋友，要求其停止对我及家人的骚扰，已向警方报案
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花逾期后骚扰亲友并泄露隐私
2026年2月26日安逸花在我逾期后，打电话骚扰我亲朋好友泄露我的个人隐私
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花违规收取担保费及会员费
本人使用安逸花，多次收取担保费，会员费，今天查看账单才发现被收取了19次，费担保费共计9492.84元，会员费共计1755.9元，会员费从2024年1月10号，在我毫不知情的情况下。连续扣除14个月，要在要求，全额退款：立即退还违规收取的担保费共计 二、事实与法律依据 1. 侵犯消费者知情权，未履行告知义务 本人在借款时，*台未以弹窗、加粗字体等任何显著方式，主动告知担保费的存在、收费标准及计算方式。该费用仅隐藏在冗长的格式合同中，导致本人在不知情的情况下签署，此行为严重违反《消费者权益保护法》第八条，侵犯了我的知情权。 2. 未提供实质服务，属于虚假收费 在整个借款期间，我均按时足额还款，无任何逾期。*台既没有发生过代偿行为，也无法提供任何已提供实质性担保服务的证明（如风险保障措施、代偿记录等）。这种“只收费不服务”的行为，本质是以“担保费”名义变相收取高额利息，属于违规收费。 3. 综合融资成本超标，涉嫌变相抬高利率 经核算，本人借款的利息与担保费合计综合年化成本为 23.99%，已远超当前LPR的4倍（约14%），违反了*金融监管部门关于综合融资成本上限的规定，属于变相抬高利率的违规行为。
会员费，本人毫不知情，连续扣除14个月，现在要求全额退款
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
安逸花收取担保费1200元不退涉嫌诈*
本金7000还了利息1000，还了，担保费1200不退，害人你们
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
安逸花*台涉嫌高利贷及高额利息
本人曾使用安逸花 *台利息超高 被收取高额利息
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
安逸花强制收取高额担保服务费拒不退款
安逸花在我借款过程中，联合机构强制下款，除了收取正常利息外，额外收取高额担保费服务费，多次投诉拒绝处理，之前沟通好的让我纠清全部欠款以后，给我退回，截止现在安逸花名下所有借款我均已结清，客服拒绝处理，坚持认定收取借款人担保费服务费是合理的，态度嚣张，拒绝处理。
投诉问题
伪造合同、霸王条款、高利贷
处理中
安逸花未经同意恶意重复扣款
在我不知明情况下恶意扣款借500一共扣了我两次118这样的*台谁还敢借
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
安逸花暴力催收及骚扰投诉
我于2025年5月4日在安逸花臻心贷*台借款31400元，已还3期，由于失业状态目前还不上，不想再继续以贷养贷下去，所以和*台沟通协商还款，*台一直以没有*为由，威胁恐吓我，我要求*台停止对我的骚扰。
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷、暴力催收
处理中
安逸花借款利息及担保费过高且擅自完结投诉
本人在安逸花，借款30000元对利息和担保费不满意，希望能退还多出部分，安逸花还在未经我允许的情况下擅自完结了我的投诉
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
