安逸花未经确认强制放款并收取高额费用
我于2026年2月1日 12:30准备申请的借款 4000元 还没确认 安逸花*台给我强制发放 13:07成功发放 后我联系客服帮我办理还款 客服说要还4004说什么4快的服务费以及利息费 我于2026年2月1日14:40成功还款
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
安逸花擅自收取担保费未告知
本人通过安逸花*台申请了多笔贷款，2024年2月28日——2024年3月2日，有利息和其他费用，没有担保费和保险费。
2024年3月5日——还清，*台在未明确告知、未取得本人同意的情况下，擅自收取了担保费/保险费 ，要求*台退还已收取的担保费和服务费！
借款申请过程中，*台未以显著方式提示担保费的存在，也未明确告知费用标准、计算方式及用途。担保费和服务费是在还款明细中才被发现，属于隐形收费，马上消费金融公司（安逸花）在贷款业务中，存在未充分告知担保费和保险费等关键信息的问题，担保费和服务费实质是变相提高贷款利率本人借款的实际成本由利息＋担保费属于不合理退还担保费！
要求：1、退还自借款以来收取的全部担保费和服务费
2、出示完整的借款合同、担保协议及费用明细，说明担保费和服务费收取依据
3、我已结清贷款，立即偿还贷款中的担保费和服务费
恳请相关部门重视我的合理诉求
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
安逸花APP未明示保险费强制扣款
我与2025年11月6日在安逸花APP上借款7500元。在其APP上有显示的每月扣款金额，但是又额外的每月扣除保险费，而且不在APP上显示。只能在我银行交易纪录上看得见。内容如下：
消费
¥-109.00
交易账户 建设银行6215***9751
交易时间 2026-02-01 12:21:45
交易地点/附言 易宝支付-众惠相互-电话95092626
对方账户 众***-电话95****264******9202
记账日 2026-02-01。
还有一笔：
消费
¥-109.00
交易账户 建设银行6215***9751
交易时间 2025-12-31 13:52:45
交易地点/附言 易宝支付-众惠相互
对方账户 **相互 4******9202
记账日 2025-12-31。
该机构存在非法扣费，要求退还，并中断扣费。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
安逸花捆绑会员自动续费未使用不退费
在2024年至今，我在安逸花有多笔订单，捆绑会员卡，自动续费，但并未使用权益，现要求退所有会员卡费用、担保费服务费以及每笔订单的高额息费，客服人员各种踢皮球不处理！
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
安逸花未经确认擅自放款并强制使用
我于2026年2月1日 我没确认借款 *台就给我发放借款 并且强制我用借款 我要还款 也还不了
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
安逸花向家属催收致用户家庭严重受损，要求停催
我这期出了点事，暂时还不上，在电话和短信中明确表式说了等年终奖下来在补上，以后不逾期了。就这几天的事催收催到我爸妈这边。逾期9天我前面还款良好，只是不想让爸妈知道现在好了知道了气得我爸住院，希望停止他们催收
投诉问题
暴力催收
处理中
安逸花高息及担保费不合理收费
我于2025年5月9日于安逸花借款6000多，安逸花利息太高，还有担保费我要求取消，不合理收费，
投诉问题
利息问题、信息泄露、高利贷
处理中
安逸花暴力催收及信息泄露威胁用户
遗漏我个人隐私，威胁家人，现在抖音*台评论我个人评价，威胁到我人生，生活保障
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花借款被众惠相互擅自扣款79元
我与2026年2月1日在安逸花借款500元，不知情的情况下被众惠相互扣款79元，侵犯了知情权和财产权，要求退款并取消后续扣费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
安逸花暴力催收恐吓用户
2026年1月31日安逸花私人号码暴力催收恐吓
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
