安逸花委托盛融资产暴力催收
本人投诉受托方【吉林省盛融资产管理有限责任公司】违规恐吓催收,短信威胁联系我的单位和亲友,现要求安逸花立即终止和盛融资产的委托催收合作,永久禁止该公司及外包联系我第三方联系人,否则我将向吉林金融局、银保监持续投诉追责。
投诉问题
暴力催收
处理中
安逸花擅自捆绑会员并扣费4548元
本人陈宏伟,身份证号152122*********61X,自2021年11月26日在马上消费金融旗下“安逸花”*台办理信贷业务。*台未经本人主动授权与确认,擅自为我捆绑会员服务并每期扣取98元费用,截至目前已违规扣款47期,累计金额4548元。
今日我已联系安逸花官方客服反馈上述问题,提出退还全部违规扣取会员费的诉求,但客服回避未经授权扣费的核心问题,仅以格式条款为由推诿拒绝,双方意见无法达成一致。
现向监管部门投诉,
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
安逸花暴力催收及威胁泄露隐私
本人于2025年9月在安逸花上面借款40300元、用于心脏手术费用、现如今身体状况很糟糕,严重的*症、重度焦虑症、心脏病、低血压严重晕倒、导致本人暂时无法工作、没有收入来源、暂时无法负担高昂的还款费用和利息,安逸花借款单位臻心代合作资方,用私人电话威胁恐吓本人、要直接起诉我、不听本人解释,威胁泄漏本人信息,要求亲友帮我还款,我没有说不还、只是暂时有困难、家里已经卖了房产,暂时也没有工作,后期身体恢复有收入了会还的,请不要咄咄逼人!停止催收!如果泄露个人隐私、威胁家人朋友,我会收集证据起诉*台。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花外包催收泄露隐私并骚扰第三方
本人在安逸花(马上消费金融)办理信贷,本人手机号全天保持畅通、从未失联,该公司外包第三方催收严重违规:
1、192****9934 自称四通财务的第三方催收工作人员未经本人授权,私自拨打本人前夫及其公司座机电话等无关第三方,泄露欠款隐私、骚扰家属日常生活;
2、催收违规频繁来电施压,超出合规催收频次,涉嫌软暴力催收,违反《催收自律公约》《个人信息保护法》《金融消费者权益保护管理办法》;
3、此前致电官方客服95090投诉违规问题,*台未管控外包、整改无效。
现有证据:192****9934通话记录、来电截图、亲友被骚扰记录全部留存。
诉求:
①立刻关停192****9934这条催收线路权限,永久禁止任何催收联系除我本人之外所有第三方;
②删除*台留存我的全部通讯录联系人信息;
③由马上消费官方工作人员对接协商还款,杜绝第三方介入催收。
恳请消费保介入督办,督促*台处罚涉事外包、
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花违规收取会员费及高额利息
我最*三年在该*台共贷款总额高达10万元购买多笔会员费利息也高达35%点几,多多和和*台协商,*台强硬拒不退回的问题和高额利息的问题,我*律有明确的规定,为任何单位和借款公司不得以借款的名义出售会员费和权益费。该公司违法违规
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
安逸花*台暴力催收及骚扰第三方
安逸花*台利信金融恶意催收,该*台催收人员使用暴力催收,高频拨打电话,发短信骚扰第三方,严重爆通讯录,刻意恐吓威胁,恶意施压逼债,不分时段打扰,严重骚扰第三方,造成极大的心里负担跟精神困扰,希望终止骚扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
安逸花信息泄露致第三方骚扰亲友
马上消费信息泄漏给第三方催收公司。183****7118,这个号码不停给周围亲朋好友发短信骚扰。要求停止骚扰。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花乱收担保费且拒不开发票
叫他开发票十几天都开不到出来乱收费收担保费
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
安逸花违规收取高额担保费
安逸花违规收取高额担保费
本人在安逸花借款5600元,该笔借款已还11期,共计还高额担保费561.96元,该笔借款存在违规收取【高额担保费和担保咨询费】,多次沟通无果。
现要求贵*台减免最后一期,或退还【担保费和担保咨询费】共计561.96元
未及时处理,将继续上报。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
安逸花暴力催收及电话短信骚扰
安逸花马上消费金融,威胁恐吓,电话短信骚扰本人,承诺减免假的,承诺暂时停催的,还一直骚扰本人及亲戚朋友,每次虚假回应安排专人跟进,请严惩,正逐步向及北京相关单位,集体进行举报投诉
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
