安逸花未经同意扣款会员费且客服拒绝退款
在本人不知道的情况下被平台和贷款一起绑定开通会员卡,每个月自动和本人借款一起还款,多扣款98元,本人也未曾使用过安逸花平台会员卡,与客服沟通退还会员卡费,客服不同意,本人实际每月还款465.86,还款金额只会显示367.86,已经自动扣了我五个月的会员卡费共计588元
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
安逸花乱收融担服务费,未告知情况下侵犯消费者权益
我于2025年4月13日使用安逸花臻心贷 我不知道收取什么“融担服务费”在不知情,未明确同意的情况下被收取费用,侵犯消费者的知情权(第8条)和自主选择权(第9条)经营者需事先明示费用,并以显著方式告知,涉嫌强制交易,根据银保监会规定,金融机构及合作方需规范收费,不得强制搭售担保服务或隐瞒费用,未告知或隐瞒消费,在贷款或金融产品中捆绑融担服务但未明确告知,默认勾选或误导,通过网页/app默认勾选担保服务,且未显著提示,虚构服务内容,收取费用但未实际提供担保服务,本人要求赔偿损失40.19元,已扣融担服务费:40.19元,除去剩下五期融担服务费:442.09元 给客服打电话 要求一次性结清 告知有违约金
投诉问题
虚假宣传、乱收费、提前还款
处理中
安逸花乱收费及捆绑贷款投诉
乱收费,捆绑贷款,投诉过草草了事,说退换不了,说是规定如此,但是就是违规收费我认为十分不合理
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
安逸花暴力催收、泄露隐私及高利率投诉
多次电话骚扰 恐吓 年利率高达23.99% 透露我个人信息
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
安逸花莫名开通先享后付功能,要求销账处理
我于2025年6月7日在安逸花借了300元,后2025年6月14日将借的总计300元,主动还款全部全款还完,然后他们平台在我不知情的情况下,给我开通一个先享后付的功能,每月扣费40元,也就是说,我在他们平台借的300元已经全部还完了,然后下个月我还得再还40了,这不是强制消费吗?强制收费40元,这都不管的吗?诉求只有一个,销账,毕竟我借的本金+利息已经全额还完了,我不认可这个莫名奇妙的40元先享后付
投诉问题
利息问题、系统故障、乱收费
已完结
恢复安逸花额度使用
尊敬的相关部门:
您好!
我是安逸花的忠实用户,用户名为[152****5924]。近日,我发现我的安逸花额度被暂停使用,这对我的日常生活造成了极大的不便,因此我特此提出申诉,希望能够恢复我的安逸花额度。
首先,关于我额度被暂停的原因,据我了解,可能是由于系统检测到我的账户存在异常交易或逾期行为。然而,经过仔细核查,我确认我的账户并不存在任何异常交易,且我一直保持良好的还款习惯,从未有过逾期记录。我在使用安逸花的过程中,始终遵守相关规定,确保所有交易合法合规。
其次,我想说明一下我的财务状况。近年来,我的收入稳定,且有持续增长的趋势。我有固定的工作,月收入为[20000],完全有能力按时还款。此外,我的信用记录一直良好,从未在其他贷款平台或信用卡上出现过逾期或违约的情况。我相信,我的财务状况和信用记录能够证明我有足够的能力和意愿按时偿还安逸花的借款。
再者,安逸花额度对我来说非常重要。在日常生活中,我经常需要使用安逸花来进行一些紧急的消费,如家庭突发支出。安逸花的便捷性和灵活性极大地帮助了我解决了许多燃眉之急。如果没有安逸花额度的支持,我可能会面临更大的经济压力。
为了证明我的申诉理由的真实性,我愿意提供相关证明材料,如银行流水、收入证明、信用报告等。同时,我也希望安逸花平台能够对我的账户进行再次审核,确保所有信息的准确性和完整性。
综上所述,我恳请安逸花平台能够恢复我的额度使用。我将继续保持良好的还款习惯,遵守平台规定,确保所有交易的合法合规。感谢您对我的申诉给予重视和支持,期待您的回复。
此致
敬礼!
投诉问题
账号纠纷
处理中
安逸花暴力催收,仅欠100元却遭电话短信威胁
我是欠你们的钱,但是我他妈不欠你们命,你们在这疯狂电话短信威胁,这个月就100块钱我不是欠你们1万或者10万,
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差
处理中
安逸花臻心贷逾期罚息过高要求减免
安逸花臻心贷我这期580元逾期7天罚息218元远超国家标准!要求减免成正常利息
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
安逸花暴力催收,严重影响精神健康
威胁,恐吓,暴通讯录,短信轰炸,给我社会压力,精神造成严重的影响
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
安逸花暴力催收、隐私泄露及精神伤害投诉
由于个人原因,我暂时无法偿还贷款。在此期间某公司对我进行频繁电话骚扰,每日多大十几次,严重扰乱了我的正常生活,长期打电话不说话,等我接听后对方挂掉电话,造成无法联系我的假象。更令人难以接受的是,该公司对我周围的人进行威胁,透漏了我的信息,对我进行侮辱和恐吓,这不仅损坏了我的名誉,侵犯了我的隐私权。我强烈要求该公司立即停止这种不正当行为,并对我所遭受的精神伤害给予诚挚的道歉
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中