安逸花外包催收骚扰患者家属要求停催
我想让安逸花停止对我的外包催收和骚扰 我在这个*台用了以前从来没逾期过 这次是因为特殊情况 家里家里亲戚肺癌症晚期和脑出血现在还躺在医院病房里面 我们大家的钱都拿去给他筹手术费和穿刺以及癌症的配药 这种情况需要至少半年 或者一年时间，因为我现在身上的确没钱都借去给亲戚治病了 而且我下个月才回去上班开始赚钱 我需要一个时间去存钱还清楚全款 这是我的诉求 我说我一年内还清全部 申请停催半年 半年后看存了多少先还一半 剩下的慢慢还清 但是客服也没搭理我的诉求 现在天天发短信威胁我给我的朋友打电话什么的肯定有 真的很影响我 本来医院病床上就躺着一个 还要天天被短信威胁电话骚扰 我不是不能接受催收 你正常*台发短信过来我肯定明白的 但是那些外包的发的无所不用其极 我又不是故意不还 我以前就没拖欠过不能证明吗 真的是遇到困难 希望给一个缓冲时间还清 仅此而已 申请停催也是因为亲人现在躺在病床上 家里人每天都是以泪洗面 不想影响自己心情和家里人 等我回去正常上班了我自然会加油存钱 如果提前存够我就提前还 反正一年内还清全部 但也希望*台不要骚扰我 真的很恶心 电话不停短信不停 各种恐吓 真的麻烦你们帮我申请一下 停催缓催半年 我只要回去上班了每个月多少我会还一点进去证明我有还款意愿 谢谢而且每天利息非常高，现在我人也在医院这段时间真的没有办法请安逸花客服下午五点以后联系我
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
安逸花暴力催收爆通讯录要求停止骚扰
2019年在安逸花网贷*台借款后，遭遇暴力催收，爆通讯录，联系我的家人、亲戚，公司领导，轮番轰炸，希望安逸花可以暂停暴力催收，剩下的款我会在三年内还清
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
安逸花暴力催收骚扰并泄露通讯录
暴力催收每天给我打骚扰电话发骚扰短信,本人因为失业了生活困难暂时还不上给他们的催收人员说等我找到工作发工资了一定会还的但他们不听一直骚扰我,他们的催收人员态度恶劣嚣张还骂人还威胁恐吓说要暴我通讯录给我父母打电话严重影响我的日常生活,还侵犯我的个人隐私搞的我现在都*了,我需要他们立刻停止对我的骚扰也不准暴通讯录不要骚扰我父母请相关部门严查
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
安逸花虚假宣传及伪造合同投诉
投诉对象：马上消费金融（安逸花）、重庆富民银行、梅州客商银行
本人胡嘉辉（440181*********532），涉及3笔借款：
• 合同4：2024-04-11，梅州客商银行，页面年化6%，实际执行利率不一致，存在阴阳合同、虚假利率宣传，诱导借款。
• 合同5：2024-03-30，重庆富民银行，PDF合同上电子签名系*台单方伪造添加，非本人签署、未授权。
• 合同6：2023-12-11，重庆富民银行，签名同样被篡改伪造，非本人真实意愿。
*台未清晰告知真实费率、伪造签名、篡改合同，违反《电子签名法》及消费者权益保护相关规定。多次联系客服，拒不提供真实签署记录、拒绝撤销无效合同、拒绝退还多收费用。
诉求：
1. 合同4：按合规利率重算，退还多收利息；
2. 合同5、6：撤销伪造签名的无效合同，停止催收；
3. *台书面道歉并提供完整签约存证。
投诉问题
利息问题、伪造合同、虚假宣传
处理中
安逸花*台骚扰亲友涉嫌暴力催收
本人之前在安逸花马上消费*台借了一笔款。之前一直正常还款，后因为工资拖欠导致逾期还不上。之前一直主动联系该*台协商。但是该*台在能够联系到我的情况下去发短信骚扰我的亲戚朋友，该行为已经违法，现要求该*台向我道歉，并停止发短信骚扰我的亲戚朋友！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花贷借一千硬给四千涉嫌霸王条款
请详细描述纠纷经过。例如：2026年6月15日，在安逸花贷*台借款一千硬给四千无法取消 退七点五十六分到四千 过了几分钟退钱就成了4004这就算是霸王条款了吧 给客服打电话要是无利息退款就要等二十四小时也是第二天没办成要利息还是照常涨 我都没有借这多余的三千为啥要我多还这个利息 下面的视频可以看到我没有同意他们直接硬给了
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
安逸花*台违规扣取会员费797.4元
本人在23年七月到25年期间在安逸花*台，一共扣我会员费共计797.4元，鄙人要求退回这部分费用！
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
安逸花收取高额利息及担保费
本人要求减免利息和担保费，保险费等等，退我利息，担保费，保险费2000元
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
安逸花委托第三方暴力催收并拒认违规
本人罗强,身份证号510622*********517,联系电话:177****3839。现就马上消费金融委托第三方催收机构违规催收问题发起投诉。2026年6月8日10点16分,我接到该*台合作催收电话,当场明确告知对方会在当日结清当期欠款,不存在恶意拖欠、拒绝沟通、失联等情况。然而仅间隔一小时,催收人员(工号X90***71,所属机构:重庆信盟科技发展有限公司)就向我发送胁迫、恐吓类短信,内容包含恶意施压、威胁以及暗示联系第三方等违规内容,严重侵害我的生活安宁、人格尊严与隐私权。即便遭遇不当催收,我仍遵守约定,于当日下午全额还清当期欠款。事后我向马上消费金融提交通话录音、短信截图、催收人员信息等全套证据,但对方出具答复,认定本次催收不存在违规行为,对此我完全不认可。在债务人已明确还款意愿并如期履约的情况下,催收方使用威胁恐吓话术,明显违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》及相关法律规定,属于软暴力催收。
最后希望达成：
1.马上消费金融针对此次违规催收行为,向我出具加盖官方公章的书面道歉函;
2.赔偿精神损害抚慰金3000元;
3.书面告知对涉事催收人员及第三方机构的核查、处罚结果;
4.责令该公司全面整改催收流程,规范第三方合作机构行为。本人所有证据均已妥善留存,恳请监管部门介入调查处理。
投诉问题
暴力催收
处理中
安逸花拒绝协商延期且第三方暴力催收
本人存在还款意愿，因经济困难申请延期还款，*台不予处理，第三方催收频繁骚扰。
诉求：要求暂停全部催收，不得联系亲友，办理延期还款，延期期间不计罚息，由协商专员对接。
提示：通话全程录音，记下工单编号，等待*台回电。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
