安逸花提前还款仍收取利息和担保金
安逸花平台，借款，2月份已经还清，剩余3月份4月份5月份未还清的为什么不能提前还，提前还款了，哪来的利息和担保金。？？？？？？？我就问问，3/4/5月份不到期，怎么来的利息和担保金？？？？？？？？？？？
投诉问题
乱收费、提前还款
处理中
在安逸花平台因乱收费及服务态度问题投诉
我在安逸花平台多次借款一开始只还本金和利息，后面次数多了就开始产生担保费和保险费，一次次的叠加费用就越来越高，打电话工作人员工号133820他说这些费用是合法合归的，而且推脱在谈平台借款说只有9000那笔是他们发放其款不是他们发放的就开始推脱，协商不了我只能请求平台帮忙，该给的本金和合法的利息我是肯定会给的，不该给的我肯定要要回来的，毕竟现在钱那么难赚大家都挺不容易的，希望给予帮助谢谢还有很多账单图发不了你们图片设置有限
投诉问题
服务态度差、乱收费
处理中
怀孕期间被安逸花骚扰恐吓导致精神失常要求解释
我本人怀孕。现在被安逸花骚扰恐吓。我现在肚里胎儿不稳定。导致我精神失常。我要安逸花对我有一个说法。如果我肚里孩子有什么问题我不会放过安逸花。我有怀孕的证据
投诉问题
暴力催收
处理中
安逸花（马上消费金融）存在暴力催收行为
骚扰电话不断。诅咒骂我的家人。诅咒骂我。恐怖片我。 骚扰我的家人
投诉问题
暴力催收
处理中
安逸花暴力催收且存在砍头息问题
恶意催收！还恐吓我！我还暴露个人信息要联系我的通讯录联系人！利息砍头息
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
安逸花暴力催收并威胁恐吓借款人
我2024年3月20号至2025年1月12号借3100，本人一贯奉公守法诚信做事，在约定还款日基本每月的费用，因资金未能及时回款及涉到过年开支较大，提前联系安逸花，平台人工客服告知情况请求谅解，请求延期2年，可逾期安逸花工作人员打电话骚扰恐吓威胁
投诉问题
暴力催收
处理中
安逸花乱扣费多次扣款合计169.9元
在本人不知情时安逸花在2025年3月5日乱扣费9.9元 在2025年3月15号扣40元 在2024年12月4日扣费40元 在2025月1月2日扣40元 2025年2月4日扣40元 在2025年3月7日扣40元
投诉问题
乱收费
处理中
投诉安逸花（马上消费金融）虚假宣传
我于2024年10月11日在安逸花借款1000元，在我不知情的情况下自动开通会员40元，然后每月8日自动在我还款账上加40元一直到2025年3月16日我才发现并要求客服解决，然而他们客服确是在敷衍式回答概不处理，然后在安逸花软件上还款只显示没有会员的要求退款，打客服电话还在诱导我开会员，
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
安逸花乱收费及服务态度问题
马上消费安逸花，在本人不知情的情况下，开启自动扣费，共计18次。时间从2023年9月至2025年3月，我要求退回我所有扣费。收取利息不合理，收取费用包括了本金，利息，担保费和保险费，咨询客服后被告知担保费服务费已计算进综合年利率，年利率为百分之23.99，我认为计算方法有问题，我计算下来综合年利率已超过百分之30，而且收取利息已远高于国家标准，我要求退回担保费和保险费。平台不允许提前还款，每次提前还款显示不可提前还，必须按日期还相应利息。平台app客服对问题置之不理，问题也不回答，3月7日打电话咨询后说有专人24小时内联系我打，目前也没接到任何电话。
投诉问题
利息问题、服务态度差、乱收费
处理中
安逸花逾期一天被暴力催收且未停止
在安逸花借款逾期一天没还上，一直暴力催收 只逾期一天一直在暴力催收，已经在想办法尽力还款了
投诉问题
暴力催收
处理中
