安逸花虚假宣传高息放贷
本人2025年在安逸花*台借款4笔合计115800元，收取了担保费保险费，高利息，合计12000元，变相高息放贷款，且与它页面宣传低利率严重不符，存在虚假宣传，踩踏法律红线，套用百姓不知晓*钻法律空子，逃避监管，违法违规，请领导核查。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
安逸花暴力催收及信息泄露投诉
三年前我在安逸花*台借钱，由于查出急性骨髓增生异常综合征，开始住院化疗，后续有做手术了，致借款逾期，今年来一直有陌生电话骚扰我的家人朋友，上周五开始暴打单位座机，（单位座机很特殊是铁路运输调度电话）有以下号码175****9239 147****2393 150****0261 132****5051 130****3358 132****7603 等我个人和单位都报警了。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花暴力催收及利息问题投诉
2025年6月在安逸花网贷*台借款2300元整。每期的担保费约二十几块+利息几块，目前为止已经还了10期！剩下两期未还已经逾期了，每天的催收电话跟信息严重影响了我的正常生活。
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
安逸花暴力催收爆通讯录要求暂停
2019年在安逸花网贷*台借款后，遭遇暴力催收，爆通讯录，联系我的家人、亲戚，公司领导，轮番轰炸，希望安逸花可以暂停暴力催收，剩下的款我会在三年内还清
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花违规收取会员费及高息问题
我在安逸花*台从2023年循环借款本金23800元，至2026年1月全部还款29439元，利息超过银监会规定红线，达到年化利率47%，安逸花*台强制收取我高额会员手续费40元X5期=200元，98元X30期=2940元，罚息70元，共3210元，我未享受该权益，打电话安逸花*台要求退还违规的会员手续费3210元，未获得解决，请贵部门督促安逸花*台退还会员手续费3210元给我，
从4月投诉到现在，安逸花*台一直在扯皮，毫无诚意解决退款问题，请有关部门严重处罚安逸花*台。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
安逸花乱收息费担保费拒不退款
本人在安逸花*台借了多笔贷款，*台乱收取息费担保费服务，多次沟通*台拒绝处理，一直已本人结清为由拒绝处理，现在要求*台退还乱收取的所有费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
安逸花引流高息贷款违规收费
本人实名投诉以下四家涉事主体：
1. *台运营方：深圳市臻泓盛科技有限公司（运营实懿贷）
2. 担保服务方：云南秦泰融资担保有限责任公司
3. 放款银行：重庆富民银行股份有限公司
4.主引流渠道：马山消费金融股份有限公司.安逸花
本人于2025年9月通过上述*台申请贷款，借款本金27600元，约定分期12期偿还，每期固定还款2772.62元，贷款全周期合计总还款33271.44元。经核算，该笔贷款将利息、担保费、*台服务费等全部收费合并计算，综合年化利率高达35.99%，明显超出金融借款年化24%的法定红线，按标准核算，超出24%上限的违规费用共计2000元。
目前四方涉事企业统一以2025年10月1日互联网助贷新规正式施行为由，主张本人9月发生的借款不在新规约束范围内、现有利率合规，并以此为由拒绝退还超额费用，该说法完全曲解法律法规与监管*，无任何合法依据。依据《最高人民法院关于进一步加强金融*工作的若干意见》相关规定，金融借款业务中，利息、担保费、服务费等所有综合费用合计年化利率超过24%的部分，自始不受法律保护，该司法规则长期有效，并非2025年10月新规才开始执行。2025年10月实施的助贷相关新规，仅为进一步细化监管要求、重申综合融资成本管控规则，不存在“新规实施前高息合规”的说法。三家主体故意混淆金融借款与民间借贷的法律适用规则，刻意误导消费者、推诿责任，违规事实清晰。
除高息问题外，本次借贷业务还存在多项违规行为：第一，借款流程内强制搭售担保服务，未设置担保服务自主选择入口，未与本人签订书面担保合同，单方面扣除担保费用，违反《融资担保公司监督管理条例》及消费者权益保护相关规定；第二，全流程未完整公示各项收费项目、收费标准及真实综合年化利率，还款账单费用拆分模糊，严重侵害金融消费者知情权；第三，重庆富民银行作为持牌金融机构，未尽到合作机构审查、风控管理及金融消费者权益保护义务，放任合作*台、担保公司开展违规收费、变相高息放贷行为；第四，马上消费金融股份有限公司承担主渠道引流连带责任！做贼心虚，掩盖担保费，留有证据，跑不了，安逸花*台不作声就完结！什么态度
现本人正式提出以下诉求：
责令四家涉事主体按照年化24%标准重新核算本笔贷款，全额退还超出利率上限的违规费用2000元
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
安逸花违规收会员费及超额利息
本人在马上花金融*台借款，并且已全部还清，*台违规收取会员费1500，以及超过法律规定利息5000，多次电话联系*台开具发票，*台开具7000发票后剩余9000发票，不开具，
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
安逸花拒绝用户提前结清贷款
安逸花不让提前结清，在五月份已经预约提前还款，到了六月还是提示有各种条件强行分期，不让一次性还款。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
安逸花融担费及利息超标，多次投诉无果
多次投诉，均以无人接听自行完结，融担费利息违约金超了*监管范围，退款退款
投诉问题
利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
