我在安逸花确实有贷款本金是6000，我也还了，还剩781元，利息太高，不符合规定，根据明文规定催收时间不能超过10点，不仅10点给我打电话，态度十分恶劣，我也和他们*台协商了，我现在还处于哺乳期，双胞胎，还是早产，我还有败血症肝脓肿，再能联系到我的同时不要去骚扰我的家人和朋友了！

2026年7月2号，安逸花债权转让后对我电话骚扰，短信轰炸，我要是有钱不会托的，同样的话要我重复好几次，每各1个小时打一次电话，对我进行骚扰，每次都问同样问题

暴力催收，私下的，实懿贷和臻心贷，多次暴力催收，恐吓威胁威胁上门，客服置之不理

本人实名投诉以下四家涉事主体： 1. *台运营方：深圳市臻泓盛科技有限公司（运营实懿贷） 2. 担保服务方：云南秦泰融资担保有限责任公司 3. 放款银行：重庆富民银行股份有限公司 4.主引流渠道：马山消费金融股份有限公司.安逸花 本人于2025年9月通过上述*台申请贷款，借款本金27600元，约定分期12期偿还，每期固定还款2772.62元，贷款全周期合计总还款33271.44元。借款时展示的与借款后展示的明显完全不一致！经核算，该笔贷款将利息、担保费、*台服务费等全部收费合并计算，综合年化利率高达35.99%，明显超出金融借款年化24%的法定红线，按标准核算，超出24%上限的违规费用共计2000元。 目前四方涉事企业统一以2025年10月1日互联网助贷新规正式施行为由，主张本人9月发生的借款不在新规约束范围内、现有利率合规，并以此为由拒绝退还超额费用，该说法完全曲解法律法规与监管*，无任何合法依据。依据《最高人民法院关于进一步加强金融*工作的若干意见》相关规定，金融借款业务中，利息、担保费、服务费等所有综合费用合计年化利率超过24%的部分，自始不受法律保护，该司法规则长期有效，并非2025年10月新规才开始执行。2025年10月实施的助贷相关新规，仅为进一步细化监管要求、重申综合融资成本管控规则，不存在“新规实施前高息合规”的说法。三家主体故意混淆金融借款与民间借贷的法律适用规则，刻意误导消费者、推诿责任，违规事实清晰。 除高息问题外，本次借贷业务还存在多项违规行为：第一，借款流程内强制搭售担保服务，未设置担保服务自主选择入口，未与本人签订书面担保合同，单方面扣除担保费用，违反《融资担保公司监督管理条例》及消费者权益保护相关规定；第二，全流程未完整公示各项收费项目、收费标准及真实综合年化利率，还款账单费用拆分模糊，严重侵害金融消费者知情权；第三，重庆富民银行作为持牌金融机构，未尽到合作机构审查、风控管理及金融消费者权益保护义务，放任合作*台、担保公司开展违规收费、变相高息放贷行为；第四，马上消费金融股份有限公司承担主渠道引流连带责任！做贼心虚，掩盖担保费，留有证据，跑不了，安逸花*台不作声就完结！什么态度 现本人正式提出以下诉求： 责令四家涉事主体按照年化24%标准重新核算本笔贷款，全额退还超出利率上限的违规费用2000元，且未有一条协商信息和一个协商电话

本人此前已在消费保*台投诉马上消费金融股份有限公司私自违规划扣本人未成年子女专属育儿补贴3594.5元，现追加补充该企业多项侵害金融消费者合法权益的违规行为，具体事实如下： 1. 该公司工作人员持续多次致电本人实施胁迫、诱导操作，明确告知我若不签署《联合贷款提前还款申请书》，就不会启动被扣育儿补贴的退款流程，以此逼迫我签字确认相关文书；同时刻意虚假告知签署该文件仅用于出资银行债权划转至马上消费金融，刻意隐瞒签字会产生的法律后果，蓄意误导消费者。 2. 被扣育儿补贴退费纠纷与个人贷款逾期问题为两件完全独立的事项，依据金融消费者权益保护相关监管法规，金融机构严禁将结清贷款、签署还款类文件作为退还违规扣款的前置附加条件。该企业强行捆绑两项业务处置我的投诉诉求，恶意设置维权门槛，变相阻挠我追回被违规划走的子女育儿补贴。 3. 若按照对方要求签署提前还款申请书，会直接视为本人认可其私自代扣专项育儿补贴的行为合规合法，我将彻底失去追回补贴款项的维权证据与法律依据，存在企业收齐贷款欠款后，依旧拒不返还3594.5元育儿补贴的重大资金风险，严重损害未成年人专项保障资金安全。 现正式提出三项维权诉求： 1. 监管督促马上消费金融单独处理本次违规扣款退费业务，立即将3594.5元未成年子女育儿补贴全额原路返还至原扣款账户，全程不得捆绑、附加任何贷款结清相关条件； 2. 立刻停止工作人员通过电话骚扰、胁迫、虚假诱导本人签署贷款提前还款文书的违规行为，禁止再以无法办理退款流程为借口变相拖延、拒绝退费； 3. 要求马上消费金融针对工作人员捆绑维权、虚假误导、电话胁迫消费者的违规操作完成内部整改，并向本人出具书面整改回复。 本次投诉附带佐证材料：工作人员通话录音、线上客服沟通完整截图，可随时配合*台核验取证，恳请消费保*台转交监管介入核查，协助本人维护合法权益与未成年人专项补贴资金安全。

本人确实现在没有偿还能力，在一直都能联系到我本人的情况下，爆破了通讯录，严重影响到我的正常生活了，如果不管我将走正常法律程序

安逸花无故扣费3678.5元涉嫌砍头息 该*台于2021年10月11日至2024年12月5日无缘无故在我尾号为3792的建设银行卡上累计扣费98元34次、9.9元35次，共计3678.5元。而且此次扣费被冠名为消费，试问下本人在该*台消费了什么产品，需要月月准时准点消费吗，此等属于霸王条款、砍头息、会员捆绑销售行为，是*律刑禁止的且本人并未享受其会员权益；要求该*台做出解释并全额退费，否则本人向12378（消费金融监管局），12363中国人民银行投诉，不接受不合理的调解

本人一直可以联系到，然后客服给我打电话说要联系我家人，让父母协助还款，你有什么权利联系我父母？我一没失联二没消失

2025年11月25日在安逸花*台借款，现在被不合理从非放款卡里划扣钱，分三笔转走我8455.68元目前协商困境，现在希望退回非放款卡里的钱，从放款卡里划扣，并且不得多扣

安逸花马上消费金融，威胁恐吓，电话短信骚扰本人，承诺减免假的，承诺暂时停催的，还一直骚扰本人及亲戚朋友，每次虚假回应安排专人跟进，请严惩，正逐步向及北京相关单位，集体进行举报投诉