安逸花每月私自扣除会员费造成用户财产损失
我在安逸花进行借款，在我未知情的情况下，安逸花*台连续四五年每个月都扣我两笔会员费，分别是98元和9.9元，我并未使用相关权益，现在要求安逸花将扣除的会员费全额退回，我将维权到底！
投诉问题
诈骗、霸王条款、高利贷
处理中
安逸花涉嫌信息泄露及骚扰催收
我逾期安逸花了？我逾期你们安逸花了吗？打电话干什么？帮哪家骚扰人呢？不要说不是你们家的号码，查询过了是安逸花的我才来正式问一下，我逾期你家了？安逸花都快还完了，逾期了？骚扰我干什么？
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花第三方催收泄露信息并骚扰恐吓
132****8794这个号码是安逸花公司第三方催收电话，他们泄露我个人家庭信息，给我家孩子打电话骚扰恐吓，现在都不能正常上学学*，给我家老人打电话希望监管部门帮我
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花无故多次乱扣费98元
2023年开始一直乱扣我98元加起来一共十几期投诉打电话给客服也没人回复
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
安逸花擅自收取担保费且未告知
我这马上消费金融私下安逸花*台有多笔借款出现了担保费，在我不知情的情况下产生担保费用，借款时未发现有此类费用，要求*台退回担保费用。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
安逸花拒开结清证明且无法销户
要求开具结清证明并销户，开具结清证明我们打不开
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
安逸花引流高息贷款涉嫌违规收费
本人实名投诉以下四家涉事主体：
1. *台运营方：深圳市臻泓盛科技有限公司（运营实懿贷）
2. 担保服务方：云南秦泰融资担保有限责任公司
3. 放款银行：重庆富民银行股份有限公司
4.主引流渠道：马山消费金融股份有限公司.安逸花
本人于2025年9月通过上述*台申请贷款，借款本金27600元，约定分期12期偿还，每期固定还款2772.62元，贷款全周期合计总还款33271.44元。借款时展示的与借款后展示的明显完全不一致！经核算，该笔贷款将利息、担保费、*台服务费等全部收费合并计算，综合年化利率高达35.99%，明显超出金融借款年化24%的法定红线，按标准核算，超出24%上限的违规费用共计2000元。
目前四方涉事企业统一以2025年10月1日互联网助贷新规正式施行为由，主张本人9月发生的借款不在新规约束范围内、现有利率合规，并以此为由拒绝退还超额费用，该说法完全曲解法律法规与监管*，无任何合法依据。依据《最高人民法院关于进一步加强金融*工作的若干意见》相关规定，金融借款业务中，利息、担保费、服务费等所有综合费用合计年化利率超过24%的部分，自始不受法律保护，该司法规则长期有效，并非2025年10月新规才开始执行。2025年10月实施的助贷相关新规，仅为进一步细化监管要求、重申综合融资成本管控规则，不存在“新规实施前高息合规”的说法。三家主体故意混淆金融借款与民间借贷的法律适用规则，刻意误导消费者、推诿责任，违规事实清晰。
除高息问题外，本次借贷业务还存在多项违规行为：第一，借款流程内强制搭售担保服务，未设置担保服务自主选择入口，未与本人签订书面担保合同，单方面扣除担保费用，违反《融资担保公司监督管理条例》及消费者权益保护相关规定；第二，全流程未完整公示各项收费项目、收费标准及真实综合年化利率，还款账单费用拆分模糊，严重侵害金融消费者知情权；第三，重庆富民银行作为持牌金融机构，未尽到合作机构审查、风控管理及金融消费者权益保护义务，放任合作*台、担保公司开展违规收费、变相高息放贷行为；第四，马上消费金融股份有限公司承担主渠道引流连带责任！做贼心虚，掩盖担保费，留有证据，跑不了，安逸花*台不作声就完结！什么态度
现本人正式提出以下诉求：
责令四家涉事主体按照年化24%标准重新核算本笔贷款，全额退还超出利率上限的违规费用2000元
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
安逸花*台登不上致逾期并收高额费用
2022年6月27日前，在安逸花网贷*台借款后，遇到了*台一直登不上导致逾期，在2022年6月27日17时30许*台扣除高额利息、及逾期费用，同时遭遇不当催收、被收取不合理费用等，账号被注销，投诉无门，一直拖至今，（不要涉及敏感词，电话不要设置拦截，注意接听相关来电。）
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
安逸花涉嫌高利贷及伪造合同
货款以还完，要求退高额的利息………………
投诉问题
利息问题、伪造合同、高利贷
处理中
安逸花暴力催收及利息问题投诉
本人从安逸花马上金融*台借的款因最*困难无法及时还款导致逾期 一直保持电话畅通没有失联
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
