安逸花(马上消费金融)
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解决率
401031
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企业名称:
马上消费金融股份有限公司
官网:
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客服电话:
952251
售后政策:
-
品牌简介:
安逸花是由持有消费金融牌照的马上消费金融股份有限公司推出的,一款循环额度的消费贷款产品
安逸花强制搭售保险未退款
本人不接受本次企业处理结果!企业仅以“安排专人跟进”敷衍了事,未退还强制搭售的保险/担保费4200元,也未按要求提供书面回复。本次处理属于无效结案,我将继续通过其他渠道维权,直至诉求得到解决。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
安逸花暴力催收及泄露隐私
对我进行暴力催收,发送微信短信,泄露个人隐私信息。对其朋友家人进行短信威胁辱骂侮辱。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花催收及利息、信息泄露问题
我借了钱,之前无法汇还,现在想分期然后我每月定时归还
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花利息超标且拒绝减免老用户利息
你好,我要投诉马上消费金融旗下的安逸花。 第一,我从2022年到现在,在*台有多笔借款,本金合计超10万,年化利率一直是23.99%,远超当前法定利率上限,利息超标严重。 第二,我现在主动申请一次性结清剩余欠款,*台只同意免除200元提前还款违约金,但拒绝减免任何利息,也不退还我之前多付的超额利息。 第三,我是*台老用户,一直按时还款,偶尔逾期也都在半个月内还清,现在主动结清却得不到任何优惠,属于霸王条款。 麻烦帮我介入协调,要求*台给我减免部分利息,并退还我过往多笔借款中超标的利息。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
安逸花暴力催收恐吓并泄露家人信息
暴力催收恐吓威胁,拿家人朋友微信,录音里提到我的母亲朋友等,严重的威胁到了我
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花未经同意扣会员费691元
从2024年至今,会员费在我不知情情况下扣除691余元,可是客服让我自己出凭证,可安逸花*台并无法查看会员订单,可客服自己承认,扣除过691元的会员费,我并不知情,客服也不退钱
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
安逸花违规收取担保费并涉嫌虚假宣传
安逸花借款还款每一期都是收违法的担保费,我要求把担保费退还我
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
安逸花网贷违规收费及利息超标
2025年11月24号,在安逸花网贷*台借款后,遇到不合理费用,我希望退款,利息不符合标准,还有服务费都是违规的,希望给我退款
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
安逸花信息泄露及骚扰催收
该*台泄漏我信息 而且每次发短信都不敢直接报自己的名称 只能缩头乌龟一样称自己是花分其 一而再再三的泄漏我信息 我只是暂时没有能力还款 我没有恶意逃避和失联 希望停止骚扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
安逸花贷款利息超标及砍头息投诉
我于2021年9月26号到2025年7月22号在安逸花共贷款14笔共计8万多元,现发现他们的利息高达35%,远超*收费标准,并且还收取担保费及其保险费用,属于砍头息,高利贷,要求退款
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中