安逸花未经同意转让债权并暴力催收
安逸花在我本人不知情的情况下把我的债权转让给什么天津滨海有限公司，然后他们这边的催收暴力催收我给我家人打电话朋友打电话我现在就是说没有说过不还就是协商还款，他们也没人联系，直接给我家里人打电话
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花担保费过高涉嫌高利贷
安逸花，担保费太高，不合理，每月按时还款，担保费高的害怕
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
安逸花暴力催收、高利贷及信息泄露
2026年7月4日，遭遇不当催收、轰炸电话信息通讯录，被收取不合理费用等。利息比本金都贵。因利息扣除不合理。实际早还完本金。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
安逸花催收不当及利息问题投诉
因为家里亲属住院资金紧张周转不过来协商还款，请*台尽快处理问题
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
安逸花拒绝用户提前还款及注销账户
本人于在安逸花*台借款500元，*台现在不让我提前还款，我要申请提前还款然后注销账户的，*台不同意！现要求*台同意我的申请提前还款！
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未履行合同、霸王条款
处理中
安逸花涉嫌高利贷及拒提供合同
马上消费金融贵为持牌金融，却超高利息，不承认，还拒绝提供合同，开票不全，要求上级领导严查马上消费金融。严查这个金融机构，高利贷。不要脸，超36还说正常，发票也不敢开全。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
安逸花违规收取担保费拒不退还
本人于2021年至2024年间在安逸花*台借款。*期核对结清账单时发现，*台在利息之外额外收取了担保费，共计2069左右，且该费用在借款合同中单独以《委托担保合同》形式列明，并非*台所称“算在利息里面”/综合融资成本里面。 本人借款期间从未发生任何代偿，担保公司未实际承担任何担保风险。本人向*台申请退还担保费，*台仅同意退还约250元左右手续费，其余部分以“合法合规”为由拒绝，并在处理过程中存在以下问题： 1. 费用性质前后说法不一致（一会说算利息，一会说担保费），存在误导； 2. 拒绝提供担保公司为本人提供担保服务的具体记录及费用明细； 3. 在未与本人达成一致的情况下，仍以“合法合规”为由，未告知本人的情况下单方面办结投诉工单，我要求贵司开除对应员工并道歉。 【法律依据】 1. 《消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。*台在借款时未明确告知担保费的具体用途、担保公司名称及担保责任范围，侵犯了本人知情权。 2. 《民法典》第九百六十三条：居间人未促成合同成立的，不得请求支付报酬。担保服务未实际触发（未发生代偿），不应收取全额费用。本人结清后未发生任何代偿，担保公司未实际提供服务，*台收取费用缺乏对价基础。 3. 《商业银行服务价格管理办法》第二十五条：商业银行应当严格执行服务价格信息披露的有关规定，保障客户获得服务价格信息和自主选择服务的权利。*台将担保费与贷款强制捆绑，剥夺了用户自主选择是否接受担保服务的权利。本人要求全额退费，将持续升级投诉
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
安逸花暴力催收及信息泄露投诉
2026年初，在马上消费金融网贷*台借款后，遇到了何种问题——例如遭遇不当催收、侵犯隐私、威胁恐吓、人身攻击等，目前协商困境，最后希望达成怎样的协商处理结果。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花暴力催收骚扰单位并言语威胁
暴力催收，再联系到个人的情况下联系单位，影响个人，，言语谩骂威胁
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暴力催收
处理中
安逸花拒不提供原始合同超两月
本人多次向安逸花*台索要原始合同，一直拖延不给，两个多月了，到现在都没有处理，天天说处理中，希望有关部门介入，同时本人会升级投诉的。
投诉问题
伪造合同、霸王条款
处理中
