安逸花(马上消费金融)
83.94 %
解决率
425369
访问量
企业名称:
马上消费金融股份有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
952251
售后政策:
-
品牌简介:
安逸花是由持有消费金融牌照的马上消费金融股份有限公司推出的,一款循环额度的消费贷款产品
安逸花暴力催收及威胁骚扰投诉
安逸花*台各种威胁恐吓逼我还款,态度恶劣,明天联系我家人及通讯录好友
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
安逸花高息乱扣款且未履约
利息高,乱银行卡代扣款!打电话客服解决不了问题!我要求退款!协商处理后未按说好的处理!黑网贷!
投诉问题
未履行合同
处理中
安逸花未履约乱代扣,要求退款
乱扣钱,提前协商过还款协议!自己本身有压力无法偿还贷款,导致预期但是通过电话协商2027年7月2号返还贷款!但是作为借款公司没有履行约定随意扣除银行卡钱!不提前短信通知!我需要退款以下账单额!
投诉问题
未履行合同
处理中
安逸花乱收担保服务费且拒开发票
安逸花乱收服务费担保,多次沟通拒绝开具发票
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
安逸花向在校生违规放贷并催收
本人 孙维乐全日制在读学生,入学至今无稳定职业及收入来源,不具备贷款偿还能力。本人通过马上消费金融旗下"安逸花"*台申请借款时,马上消费金融*台未依法履行贷前审查义务,仍然审批并发放贷款8000元。该行为严重违反了原中国银监会、教育部、人力资源社会保障部联合发布的《关于进一步加强校园贷规范管理工作的通知》(银监发〔2017〕26号)关于"未经银行业监督管理部门批准设立的机构不得进入校园为大学生提供信贷服务""其他机构不得向在校大学生发放贷款"的明确规定,同时违反了整治办函〔2017〕141号文"不得向无收入来源借款人发放贷款"的监管要求,亦违背了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》第十一条关于消费者适当性管理及风险承受能力评估的义务,以及《消费金融公司试点管理办法》确立的审慎经营原则。鉴于贵司违规放贷在先,该笔贷款合同的法律基础存在重大瑕疵,现正式提出以下要求:一是立即对该笔8000元贷款免除全部利息、服务费及各类附加费用,仅以本人实际到账本金为限进行清算,如已超额偿还部分须限期退还;二是就贵司在明知借款人系在校学生的情况下仍违规放贷的行为,向本人出具书面说明并道歉;三是立即停止对本人及其联系人的一切催收行为。请贵司在收到本通知后7个工作日内予以书面答复并落实上述诉求,逾期未处理,本人将依法向*金融监督管理总局、重庆市地方金融管理局及中国互联网金融协会等监管部门进行实名举报,并保留通过法律途径追究贵司违规放贷责任的权利。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、高利贷
处理中
安逸花强制放款且无法提前还款
这个*台不能提前还款,而且我要借一两百,他硬是直接给我放一两千,然后我想把这个钱还了吧,又提前还不了,还都还不起找客服一点用都没有
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
安逸花擅自变更还款协商方案
2026年5月中旬本人与安逸花(马上消费金融)工作人员沟通,双方协商确定方案为延期5个月后归还本金,无额外利息。到6月再次对接工作人员时,对方擅自更改之前谈好的方案,改为延期4个月,前后答复不一致。*台工作人员随意变更协商结果,没有遵守之前口头协商的还款约定。现希望*台恪守之前5个月延期还本的协商方案,重新按原定计划进行还款协商。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
安逸花暴力催收、乱收费及信息泄露
本人华健峰身份证号310229*********678由2025年7月25号,在安逸花*台借款后遭遇不当催收、本人还被恐吓危险 ,被*台收取不合理费用,如高额的担保费和保险费,目前协商困境,最后希望退换不合理收取的费用!
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花拒开担保服务费发票
本人投诉安逸花拒绝开金融担保服务费的发票。各种踢皮球不协助开发票。严重怀疑担保服务费违规收费,多余部分违规收费的部分退回。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
安逸花担保费过高且宣传不符
担保费用太高,与宣传合同出入,要求退还部分担保费利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中