小拉出行司机辱骂乘客*台不作为

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处理中

我于2026年1月18日上午11点34分在小拉*台打车起始点:成都市龙泉驿区建设路音乐广场(公交站)到目的地:云之下香樟小院。上车后司机满嘴脏话(卧槽,这他妈等污言秽语的话)对乘客进行辱骂中途司机开车暴躁乘客表示要求司机靠边停车取消订单并投诉,*台过来几个小时并未处理订单。司机也明确表示感觉滚下去,什么自己报警之内的话乘客要求司机道歉,时间表示赶快去投诉,下车后投诉至小拉*台要求取消订单,但并未为乘客取消订单。客服致电表示已经收到投诉表示不会告知处理结果。侵犯了消费者权益要求投诉小拉出行*台对于司机辱骂乘客不作为,内部投诉根本不处理。诉求处理司机并要求司机亲自道歉。

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