我打车回宿舍，路上问我加钱强行收费，要把我丢在半路，要我加10块5块，我当时没有钱，他就要给我丢在半路，我说走吧，打车已经打到了，你也接单了，到目的之后，他服务态度不好，我就不想给他加，他对我进行辱骂，身体攻击，辱骂我将近5分钟，欺负我刚出社会的青年，打车软件客服不理会，一直在拖这件事情，我这边还有他辱骂我的视频

3月18日我从贵阳北站出发去贵阳龙洞堡机场，因为着急的原因，我同司机说有点着急麻烦你快一点谢谢！司机问我是不是一口价，我当时想我是先付钱后坐车应该就是一口价，可是小拉出行本来就是先付钱后坐车，然后我说是的，司机说我给你换条近一点的路线，你再给我10块钱，因为当时距离飞机起飞还有一个小时不到我也不敢说不行，因为我怕他不拉我。后面我找客服投诉，客服也是爱答不理，就是机器人语言说会处理处理的。还有一个东西小拉出行，一辆车可以几个人开

我打了一个小拉出行的车，司机上来就跟我说话带脏字，然后上车让我加钱，不加钱就让我下车，然后他直接点完成，没送我就收钱了

小拉出行客服来电话忽悠缴纳200元押金和79员会员费，说押金200元90天后可以退回来，本人四月份交的，现在11月份，进入小拉按退回保证金，显示是机器人工智能服务，根本没有退款入口，而且所问问题都是答非所问。79员会员费也人工忽悠我缴纳的，一个月一个单子都抢不到。所以感觉小拉是非法集资，欺诈司机师傅的血汗钱。小拉出行就有诈骗行为。

保证金交了半年了 说好了90天退钱 都过去半年了 没有退款！

上车后本人作为乘客第一时间说了句：不好意思久等了 司机：等了这么久时间都可以接一单了 我：你可以直接取消或者打电话给我让我取消 司机：要混口饭吃，没有良心，人在做，天在看，有没有违背良心 我：我说我难道没有第一时间说抱歉，没有第一时间接受批评？到底谁没有良心，心里最清楚 司机就一直在说一些乱七八糟的语言，后面本人叫停车，也没有停车，反正就是吐槽平台钱不多，接的人也是事多，平台扣款也多，平台条文规定较多等等。

我于2024年4月5日早晨7:36分通过某打车平台下单，预约前往贵阳北站公交站停车场入口的目的地。订单生成后，我于7:45分左右上车，原本预计按照导航行程20分钟内能够到达目的地。然而，在行程中，司机并未按照导航路线将我送达目的地，而是多次试图在不适宜的地点让我下车。 在8:05分，我接到景区大巴司机的电话，他承诺等我十分钟。此时，平台的师傅可以看得出我很着急，这个时候平台的师傅在我挂掉电话后，就试图让我在一个黑黑的隧道那里下车，而且那里怎么看都不是下车点，最主要的是没有把我送到目的地，所以我有权拒绝在那里下车。在我拒绝在隧洞这里下车之后，平台的师傅他就已经点了完成订单了，在并没有告知我的前提下，在并没有把我送到目的地的情况下 ，他就已经在平台上结束了我这个订单了，这个时间可能大概在8:05~8:07左右。他提前结束订单，就并没有打算继续跟着导航路线走了，那我是不是可以理解为在8.05~8:07左右的时候，平台的师傅就并没有打算把我送到目的地了呢，反而是他看得出来我很着急，打算随便让我在一个地方就下车好，好去接下一单。 在我拒绝在隧道下车后，司机竟在未告知我的情况下，提前结束了订单。此后，他直接驾车进入地下停车场，并坚持让我在那里下车。我通过路线导航看到，从这个地方下车到达我的目的地要还要步行18分钟，并且我也告诉了平台的师傅，地图导航还要步行18分钟，并不是像他所说的两三分钟，但由于时间紧迫，我无奈接受并下车。然而，寻找出口和路径的过程耗费了大量时间，导致我最终错过了8:20分前能赶上的景区大巴。 我认为，司机未按照导航路线行驶，且在未将我送达目的地的情况下提前结束订单，是导致我错过大巴的直接原因。因此，我要求平台对我因此产生的99元大巴车费损失进行赔偿。 此外，我对于平台在处理此事时的态度表示不满。在我提出投诉后，平台仅对司机未送达目的地的行为进行了赔偿，却未对我因错过大巴而产生的损失进行任何补偿。我认为，平台在此事上应承担主要责任，因为司机的行为直接导致了我的损失。 我强烈要求平台正视我的投诉，对我因司机不当行为导致的损失进行全额赔偿。同时，我也希望平台能加强对司机的管理和培训，避免类似事件再次发生。 作为消费者，我对平台的服务质量和态度有着基本的期待和要求。我希望平台能够真正倾听我的声音，认真对待我的投诉，并给予我应有的赔偿和解决方案。

暴雨天气，司机未送到目的地，态度恶劣，要求送到目的地三十米距离躲雨，司机不同意，导致暴雨前行，淋湿全身，司机说随便投诉，投诉至小拉平台，平台含糊处理，不慎满意，故投诉小拉平台，希望处理，

我于2024年3月29日打车 市内因为行程较远走了高速司机收了我来回的过路费我只是单程 他收我往返 因为是女生坐车 司机是一位男士 态度差 害怕他做伤害我的事情 所以没有当面拒绝他多收我钱 事后我到平台投诉 说会处理但到现在没有给我满意的答复 我要求退还多收的部分 本应收19元过路费 收了38 拖了好几天了我要求平台退款补偿 并且平台反复推卸责任 客服说有专员跟我对接 实则我没有收到任何专员的信息 给了我客服电话 打过去连人工都没有 只是说会处罚司机 没说会给我赔偿

我在抖音上打车从张家港到苏州打的是一个人上车发现还有一个司机说走高速不要我钱等我到家了又找我要这个钱所以我要求退

1、恶意规划不合理路线，令用户付出更高费用！ 2、存在用户下单时一个路线，上车后规划司机走另一个相对合理的路线！ 3、同样的时间段，存在价格变化大，不透明！ 4、高度怀疑大数据杀熟！

由于平台后台监管不准，显示三分钟到达的路线让我等了十多分钟，还不允许我取消订单，导致上班迟到扣款，后期咨询小拉出行客服也是将责任全部撇清，不处理问题，推卸责任。

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3月18日我从贵阳北站出发去贵阳龙洞堡机场，因为着急的原因，我同司机说有点着急麻烦你快一点谢谢！司机问我是不是一口价，我当时想我是先付钱后坐车应该就是一口价，可是小拉出行本来就是先付钱后坐车，然后我说是的，司机说我给你换条近一点的路线，你再给我10块钱，因为当时距离飞机起飞还有一个小时不到我也不敢说不行，因为我怕他不拉我。后面我找客服投诉，客服也是爱答不理，就是机器人语言说会处理处理的。还有一个东西小拉出行，一辆车可以几个人开

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我于2024年4月5日早晨7:36分通过某打车平台下单，预约前往贵阳北站公交站停车场入口的目的地。订单生成后，我于7:45分左右上车，原本预计按照导航行程20分钟内能够到达目的地。然而，在行程中，司机并未按照导航路线将我送达目的地，而是多次试图在不适宜的地点让我下车。 在8:05分，我接到景区大巴司机的电话，他承诺等我十分钟。此时，平台的师傅可以看得出我很着急，这个时候平台的师傅在我挂掉电话后，就试图让我在一个黑黑的隧道那里下车，而且那里怎么看都不是下车点，最主要的是没有把我送到目的地，所以我有权拒绝在那里下车。在我拒绝在隧洞这里下车之后，平台的师傅他就已经点了完成订单了，在并没有告知我的前提下，在并没有把我送到目的地的情况下 ，他就已经在平台上结束了我这个订单了，这个时间可能大概在8:05~8:07左右。他提前结束订单，就并没有打算继续跟着导航路线走了，那我是不是可以理解为在8.05~8:07左右的时候，平台的师傅就并没有打算把我送到目的地了呢，反而是他看得出来我很着急，打算随便让我在一个地方就下车好，好去接下一单。 在我拒绝在隧道下车后，司机竟在未告知我的情况下，提前结束了订单。此后，他直接驾车进入地下停车场，并坚持让我在那里下车。我通过路线导航看到，从这个地方下车到达我的目的地要还要步行18分钟，并且我也告诉了平台的师傅，地图导航还要步行18分钟，并不是像他所说的两三分钟，但由于时间紧迫，我无奈接受并下车。然而，寻找出口和路径的过程耗费了大量时间，导致我最终错过了8:20分前能赶上的景区大巴。 我认为，司机未按照导航路线行驶，且在未将我送达目的地的情况下提前结束订单，是导致我错过大巴的直接原因。因此，我要求平台对我因此产生的99元大巴车费损失进行赔偿。 此外，我对于平台在处理此事时的态度表示不满。在我提出投诉后，平台仅对司机未送达目的地的行为进行了赔偿，却未对我因错过大巴而产生的损失进行任何补偿。我认为，平台在此事上应承担主要责任，因为司机的行为直接导致了我的损失。 我强烈要求平台正视我的投诉，对我因司机不当行为导致的损失进行全额赔偿。同时，我也希望平台能加强对司机的管理和培训，避免类似事件再次发生。 作为消费者，我对平台的服务质量和态度有着基本的期待和要求。我希望平台能够真正倾听我的声音，认真对待我的投诉，并给予我应有的赔偿和解决方案。

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