学圣堂教育虚假宣传诱导消费拒不退款

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我于2025年7月15日在百度搜索浏览有关学历提升的信息,以后深圳市学圣堂教育科技有限公司工作人员“学历提升—杨老师”主动加我微信自称给我匹配合适的专业院校。在了解相关信息后,我咨询费用明细,其工作人员虚假宣传欺诈隐瞒学校真实收费标准,说学校收费学费一年1000来块,在其诱导之下我报名了该机构“专本套读”服务,并支付了全部费用共计8000元(其中包括先交800给其成人高等教育助学单位,并在“趣学呗”分期7200元,分九期,已交6期共4800元,前后共交付5600元,剩3期分期2400元)报名后,我认真准备2025年成人高考和自学考试,期间投入了不少成本(时间+精力+金钱),已经被学校录取。2026年1月16日,我收到学校录取通知书,准备交学费时发现学校学费一年3600元而非当初其承诺的1000来块,这严重超出了我的预算范围,我无法接受(而且该录取学校也并非我当初报名时选择的学校,而是该机构在帮我报名时自作主张临时更改学校专业,事后我问原因,该机构工作人员说是为了统一管理,当时我并没有太在意,但现在我严重怀疑该机构与某学校私下存在不透明合作)。所以我决定放弃入学,并要求该机构全额退款并赔偿我的损失。但该机构推卸责任,态度敷衍,层层拖延,拒绝退款。希望有关部门严查,我的诉求是希望对方全额退还我已交付的5600元并解除剩下的3期分期2400元以及适当赔偿我的损失,同时希望对方公司得到一定的整治!感谢各位领导!

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补充内容
由于其他相关部门的核实处理,对方企业称没有找到我的相关信息,我怀疑对方有可能在销毁我的报名登记合同信息,所以我补充提供更加具体的付款收据证据。通汇保理账户下的付费账单乃是我在“趣学呗”分期(深圳市楚晟教育科技有限公司)付款的详细账单。
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跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
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补充内容
补充说明该机构帮我报名时自作主张临时更改学校专业,事后我询问原因对方以为了统一管理不影响为由,我当时没有太在意。但录取通知书收到后学校的真实学费与其工作人员报名前承诺的差距悬殊,我完全无法接受,现在我严重怀疑该机构与某校私下存在不透明合作。因而我决定放弃入学,要求该机构退款,但该机构推卸责任,态度敷衍,层层拖延,拒绝退款。我恳请有关部门严查,还我一个公道!谢谢各位领导!
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