未经授权私自扣费49.9元

网友保保_90Rycosk 2026-01-18

已完结

我下载乘车通，打开页面让我绑定银行卡，并且输入支付密码，结果发现4 9．9元已经支付走了。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-19 08:46:24

申请原因

重复

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 22:31:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 22:22:21

投诉信息

中金支付

投诉问题：

私自扣费资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

100386741

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