小赢卡贷强制开通黑卡并扣费
网友保保_9OhVcrHA
已完结
本人于2026年1月18日16:58在小赢卡贷*台申请20000元借款，放款方为你我贷。在本人未主动申请、未勾选授权、未签署任何相关协议的情况下，被*台擅自开通1690元黑卡服务并需要扣费。此后本人多次联系小赢卡贷、黑卡运营公司客服，明确要求退订黑卡并全额退1690元费用，均遭到拒绝。该行为属于强制捆绑销售，严重侵犯本人作为消费者的自主选择权与公*交易权，违反《消费者权益保护法》相关规定。现提出以下诉求： ① 责令涉事方全额退还1690元黑卡费用； ② 注销本人名下的黑卡服务，关闭所有相关代扣权限； ③ 要求涉事方就强制捆绑销售行为作出合理解释。 4. 证据清单 ◦ 小赢卡贷借款申请记录、放款凭证截图 ◦ 1690元黑卡费用扣款明细（银行卡/支付*台账单） ◦ 与小赢卡贷、黑卡公司客服的沟通记录（聊天截图/通话录音） ◦ 本人未授权开通黑卡服务
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
