要求退还会员费并改善服务

网友保保_wgMVbExb 2026-01-19

已完结

我于1月17号借款一笔500元的，需要会员，退会员联系客服电话也没有人工客服，还到7月16号到期，相当于6个月会员，要求退会员，先用后付开的，权益也用不了，把会员给我退了！！

投诉进度

用户申请完结

2026-01-21 15:06:42

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-01-21 11:58:18

补充内容

我就借了一个月，会员要我336

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 16:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 13:30:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 13:14:31

投诉信息

橙心袋-橙心贷-青岛分付投资

投诉问题：

虚假宣传霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务终止合同退款

涉诉金额：

336元

投诉编号：

100389971

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