洋钱罐借款*台虚假宣传及高利贷问题
网友保保_l2IfEzYH
已完结
洋钱罐借款*台客服,一直不愿意提供借款合同,还有虚假宣传,还综合年化利率远超法定上限,部分产品实际利率高达36%以上,超出司法保护上限,没有法律有效合同跟通知私自私自转转让债务,也没有金本人同意。
投诉进度
企业完结
处理结果
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