志高学*机虚假宣传且质量问题
网友保保_MiURjY5M
已完结
我父亲于1月4日7点左右，在石河子市133团中国联通店内看到围了很多人，以免费送礼品为由吸引人说支付50元送*板，之后又说也不要50元，一通忽悠让办理学*卡，扫码支付了1999元，然后一帮人围过来激活*板，拿到*板回团后，过了几天回到家中让家里人尝试使用，发现*板有卡顿，后又回到买*板地点，发现店门未开，上网搜寻后发现多人也有这种被*经历，而且这个*板无正规发票，上网查找后，也没有找到官方产品，并且还没有实体店铺。知道这件事已经过去几天了，现在也找不到当时推销的那帮人了，抱着试一试的想法，立马联系单据上的手机电话，好不容易联系上了，对方却百般推脱，加了微信，要求发*板质量问题的视频，他店门已关，询问隔壁邻居，说他们联通营业厅这里经常换人，加他微信昨天说在外地培训，今天又说在高速上，各种推脱，搜索志高*板 发现网上也有很多人被*，跑到团场这边欺*年纪大不懂电子产品的人，打着教育旗号恶意诱导消费，欺诈消费者。并且他们的收款商户名地点在哈密市，但是是在石河子市发生的纠纷。我的诉求是要求店家退货退款，赔偿我的损失。
投诉进度
用户评价
品牌评价
没结果，没处理。
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。
如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）（受害者务必这方法进行举报，每一次举报，微信就会要求商户交一次保证金，且是几何级的增加保证金）。
若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
现在知道他们的收款商户“伊州区宏博通讯店”位于哈密市，但现在已经变成其他商户在经营，并且对这家通讯店表示不知情，不了解。了解到的情况可能是其营业执照过期未注销，或无证经营等情况。而且现在只能联系上他们开的收据里面的售后电话，但是售后那边拒绝退款且态度不好。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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