美团购票退款难且扣手续费

网友保保_MSDq5DDt 2026-01-20

已完结

我在美团准备购买香港迪士尼的门票结果定位错了买错了上海的发现后立马退款然后一直不给退还要扣手续费我申请全额退给我

投诉进度

用户评价

2026-01-20 15:23:14

用户申请完结

2026-01-20 15:22:44

企业跟进

2026-01-20 15:22:05

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 15:21:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 15:21:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-20 14:56:59

投诉信息

美团生活费-美团月付-美团借钱

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

938元

投诉编号：

100398070

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