美团月付投诉未解决及霸王条款
上次投诉的问题根本没有解决，美团自己称已经解决
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
美团借钱房贷文件未经确认，索要利息退款
在校期间，美团借款进行房贷提供的文件未经本人确认要求退款相应利息
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
美团借钱暴力催收骚扰家人
在美团借钱逾期了，因目前遇到困难多次和*台协商暂停还款和停催事宜一直没有解决，美团面临多次短信轰炸，电活不断，还恐吓家人，孩子高三面临备考中，现在基本生活都困难，
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团月付暴力催收及客服态度差
美团月付暴力催收及客服态度差
我美团多次联系 客服被给处理停催 客服态度极其不好
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱向在校大学生违规放贷
本人于2024年-2025年在此期间，通过美团借钱*台，向重庆美团三快小额贷款有限公司借款。该公司未按监管要求对本人是否为在校大学生进行实质核验，仅通过用户勾选“非学生承诺”即违规放款，违反了《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》等相关规定。
现诉求：
1. 退还本人在校期间已支付的全部利息及服务费；不支持仅支付三百元。
2. 剩余欠款按本金结清，免除所有罚息、违约金；
3. 撤销因本次违规贷款产生的征信不良记录；
4. 出具正式结清证明。
本人已多次与*台客服沟通，问题未得到解决，现申请监管部门介入处理。
投诉问题
利息问题
处理中
美团借钱多年拒开发票，涉嫌利息违规与诈*
美团借钱不开发票，各种理由去推脱，几年借款58次账单借款几十万，开出来发票只有4.96元的利息
投诉问题
利息问题、诈骗、未履行合同
处理中
美团借钱拒协商还款且服务不到位
我于2025年7月和6月美团借钱，借款38000元分12期，目前剩余3期没还，目前失业没有收入来源，多次拨打美团金融官方客服电话95172，向工作人员申请办理停息停罚息、二次分期还款，希望根据自身实际收入制定合理还款方案。但接线客服没有协商权限，直接以没有相关*为由粗暴拒绝，也不帮忙转接专属贷后协商专员，不给任何协商沟通的渠道。
根据*金融监管相关规定，对于有还款意愿但暂时经济困难的借款人，*台应当提供个性化分期还款方案。*台一味拒绝协商，不符合金融消费相关规范。我要求协商还款，没有逃避债务，但一直拒绝我，每天收到很多催收电话和短信。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团月付逾期后暴力催收骚扰生活
月付逾期后，一直不分时段的电话催收，短信催收，骚扰，严重干扰个人工作跟生活，工信部条例出台后更是变本加厉
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团生活费借款首次逾期即暴力催收
美团生活费借款不多，第一次逾期就暴力催收
投诉问题
暴力催收
处理中
美团金币打卡虚假宣传诱导欺诈
我于2026年4月开始在美团参与金币打卡，到二十七天，美团擅自增加打卡看视频的时间，每一天都在增加强制看视频的任务难度，奉劝各位，想在美团金币打卡赚钱基本完不成任务，耗费大量时间精力。
美团在初期打卡一千金币一分钱，渐渐是一万金币一分钱，十万金币一分钱，属于明显的欺诈行为，基本诱导消费者参与活动而无法领到收益。
我将持续投诉这种无良商家的欺诈行为，我认为没有信誉的商家存在不了多久。消费者协会也会接受消费者保护自身权益处罚不法商家
打着让消费者赚钱的幌子行欺诈消费者的事实行为，美团严重违法，虚假宣传应该得到严惩
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
