美团月付乱扣药划算费用
本人从来没有开通过所谓的药划算,美团乱扣费,美团所有沟通渠道均无法提出异议,无法投诉。要求美团退还乱扣费金额。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
美团借钱暴力催收及爆通讯录
在美团借钱逾期9天,后接到催收电话,表示愿意还款,因为工作原因,还款时间有延迟,需要后续就好才有资金还进去。并且有资金就会还进去。催收方不接受,且用私人手机号,网络电话威胁和恐吓本人。3月16日被爆通讯录,打电话,发短信给我朋友家人。严重影响到了本人生活于工作。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
威胁恐吓还款,爆通讯录,频繁骚扰要给亲亲朋友打电话
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团月付暴力催收及信息泄露
美团月付,美团客服电话也打不通,投诉也不起作用。还是通过非法手段天天发短信打电话骚扰本人及家人朋友。对本人的身心和精神压力造成严重影响,如果贵公司还是如此作派,我会打银监会投诉贵公司的。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱委托第三方暴力催收及信息泄露
本人实名投诉,在美团借钱*台借款,实际放款方为中国光大银行股份有限公司,现就贵司在催收过程中存在违规行为提出投诉。
本人因家庭原因以及失业,导致暂时性逾期,也在积极协商还款。但是贵司委托的第三方机构存在以下违规行为。
1.在未经我有效同意的情况下,向我的通讯录联系人包括村里不认识的人泄漏我的欠款信息。严重侵犯我的个人隐私,给我和我身边人造成困扰。该行为涉嫌违反《个人信息保护法》第二十三条。
2.使用私人号码对我以及家人频繁骚扰、辱骂、威胁,严重影响正常生活。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》,催收行为必须合规,使用私人号码进行催收属于违规操作。
3.催收人员威胁、上门滋扰。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
你好,我投诉美团借钱暴力违规催收。
我在2025年2月26日借款,他们能联系到我本人,还天天打电话威胁我,骚扰我家人亲友,泄露我的借款信息。
我有录音、截图证据。
要求立刻停止违规催收,不准再骚扰第三方。
请监管部门严肃处理。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
在无能力还款情况下主动向美团借钱客服进行沟通,美团却从春节期间直到现在天天发威胁骚扰信息进行催收。
并且一天多个催收电话,被拦截,就污蔑我恶意不还款。
在2026年3月10号,对我其他联系人打电话,对方电话号码为:02*******13。能直接说出联系人的真实姓名,这是合法途径了解到的吗?且对方不是我的紧急联系人,这已经严重违规,属于暴力催收。
我强烈要求处罚美团*台和催收人员,给我一个合理的处理方式。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱违规催收且拒协商还款
本人实名举报北京三快科技有限公司(美团借钱)违规催收、拒绝合理协商。
本人因家庭意外负债七八十万,已多次向美团官方客服报备经济困难,有强烈还款意愿,该笔借款仅剩最后一期,承诺2-3个月内用工资还清并申请延期。
但*台无视报备,仍频繁电话轰炸、短信骚扰,违反金融监管催收规定,严重影响本人及家人正常生活。
诉求:
1. 立即停止一切催收骚扰
2. 同意延期2-3个月,按协商结果处理
投诉问题
暴力催收
处理中
美团月付未经通知划扣房贷资金
2月18日,我偿还房贷的资金到账后,美团月付在未提前通知、未告知的情况下,私自划扣713.73元,导致我房贷全额逾期,面临房屋被银行收回的风险。
我月收入仅3400元,需承担3000多元房贷、肝硬化母亲的医药费,家庭经济极度困难。贵方划扣的是我的基本生存与房贷救命钱,违反相关法律法规,严重侵犯我的合法权益。
现要求24小时内将713.73元原路退还至我的房贷卡,停止违规代扣行为。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
美团借钱暴力催收及非法爆通讯录
*台催收人员恐吓,暴力催收,诱导向其他*台借款,非法爆通讯录,严重影响到个人,要求停止催收
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
