美团借钱违规催收及不合理还款方案投诉
本人在美团借钱欠款本金合计5283.88元,目前已经逾期。因身患疾病长期养病,无法外出工作,没有任何经济收入,完全无力一次性结清全款,本人有强烈还款意愿,绝非恶意拖欠。
目前个人经济极其困难,每月最多只能承担固定还款100元,特向美团借钱官方申请个性化长期分期53期,每月还款100元,同时申请减免逾期产生的罚息、多余利息,只合理归还本金。
另外*台催收存在严重违规行为:未经本人允许,私自拨打我的家人、亲友电话,泄露我的欠款隐私信息,频繁骚扰第三方联系人,严重侵犯个人隐私权,扰乱正常生活。
现诉求三点:
1. 为我办理个性化分期53期,每月固定还款100元,适配本人生病无收入的实际还款能力;
2. 全额或部分减免逾期罚息及额外利息,停止继续涨息;
3. 立刻终止违规催收,永久禁止联系我的家人、亲友及第三方,后续只允许和我本人沟通,不准再泄露个人欠款信息、骚扰他人。
恳请监管部门介入督促美团借钱,依规为困难生病用户办理合理还款方案,制止违规催收行为。
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱第三方暴力催收及信息泄露
本人目前还款能力有限,导致逾期几个月。现在美团第三方恶意催收,打扰朋友,同事。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱违规委托催收并泄露隐私
美团借钱,未经本人许可,把我的欠款给第三方催收公司,本人于今年3月初又笔贷款逾期了,第三天天天暴击催收,泄漏我个人隐私,泄漏我和我无关的第三方人员信息,泄漏我户籍地址,本人需要对方赔偿损失,天天换着号给我打电话,
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
我美团逾期了五万多块钱,我说了我想办法解决。但是在2026年5.6日大概下午16.30左右的样子,美团这边就给我家里人打电话了,在5.7日上午他们这边联系了我朋友的朋友,还有联系到了我村民,还有在5.7日下午再次联系到了我的家人。在联系到我的情况下,联系我的家人是违法。所以尽快给我回复,在通话过程中,对方那边好像有变声器。在5.7日晚上20.30左右给我本人来电,对方威胁我,给我多长时间让我回户籍所在地,让我给我左邻右舍做解释。态度恶劣,已经影响到我正常生活。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱委托暴力催收骚扰亲友
本人因美团马上消费金融网贷逾期,遭遇*台委托第三方催收公司违规暴力催收:
1. 催收人员未经本人同意,私自获取并批量拨打本人父母、亲属、家人私人电话,恶意骚扰无关第三方;
2. 频繁电话、短信轰炸,言语施压、恐吓,泄露个人债务隐私,严重干扰本人及家人正常生活;
3. 违反催收自律公约,违规爆通讯录、骚扰亲友,侵犯个人信息及隐私权。
现诉求:要求*台及催收方立即永久停止联系我的所有家人、亲友、通讯录联系人,停止一切电话短信骚扰;对违规催收行为进行处罚,并给本人书面致歉及处理答复。本人已留存全部通话记录、号码、短信截图、录音证据,可随时提交核查。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱擅自联系紧急联系人并泄露借款信息
就因为我昨天没接电话。谁没有忙的时候。就这一次没接电话。就把我信息泄露。能联系到我本人时,美团借钱/催收无权联系紧急联系人,更不能泄露你的借款、逾期等信息,这违反《个人信息保护法》和催收自律公约 你们在能联系到我本人的情况下,擅自联系我的紧急联系人,泄露我的借款/逾期信息,涉嫌违法。要求:①立即停止联系该紧急联系人并永久屏蔽;②书面道歉;③后续只准联系我本人。否则我向银保监会、网信办举报。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱非法获取信息、恶意短信骚扰要求立即停止
美团暴力催收,非法获取个人信息,通过第三方公司恶意发送骚扰短信,泄露个人隐私,在未经本人同意的情况下,私自联系与本人不相关的人,骚扰家人及其单位同事,透露本人的债务情况,严重侵犯了个人及家人的隐私,并且持续不断的向其他人发送相关骚扰短信,行为极其恶劣!要求立刻停止骚扰行为!对本人生活造成严重影响,本人现在精神压力巨大,对生活失去希望,要求立即停止催收!
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱利息计算错误且拒开发票
美团借钱统计利息1500.但是我换2000多的利息。而且我等了16天也不开发票给我。一直在拖
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
2016年1月9日,在美团金融*台借款后,遭遇暴力催收,给我除外人员打电话发短信,透露我欠款问题
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
投诉美团生活费-美团月付-美团借钱利息问题
美团生活费高利息,超过*规定24%,完全的高利贷,11000的本金,还了4000还让还16000,收费极其不合理。主动联系美团协商处理,询问其利息,美团人员拒绝告知实际收费的年华利息,表示将外部投诉,美团客服威胁到在外部去投诉*台不会给你任何*,任何减免,请美团明确收收取费用的金额及利率并且提供增值税发票。再请美团明确告知*台的规定是否大于*的规定?再请美团告知,客户在美团办理了业务,有任何问题时,是否只能向美团反应,不能向外部反应,是否只要在美团办理了任何业务就没有了反馈问题的权利?请美团开具所有发票。已向*信访局,12366税务局投诉
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
