美团生活费-美团月付-美团借钱
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北京三快科技有限公司
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美团生活费采用按天计息,按月还款的方式,支持随借随还。美团生活费是基于美团吃喝玩乐等“线上+线下”消费场景,推出个人消费类信贷产品“美团生活费将生活服务中的各个场景与金融结合,为用户提供7*24小时借款服务、随借随还等功能服务。消费者在美团App内,“钱包”页面内点击“生活费”,阅读、同意相关协议后即可申请使用。
美团借钱外包催收骚扰家属并诱导借款
本人因个人资金周转困难,名下银行卡被冻结,无固定收入来源。在本人未失联且明确表达还款意愿的情况下,贵司外包催收团队多次拨打本人妻子电话进行骚扰,甚至诱导借款还款,严重影响我家庭正常生活。现正式要求:1. 立即停止所有第三方催收行为,仅保留官方专员联系本人;2. 提供违规催收的第三方公司全称及资质;3. 安排专员协商每月500-600元的个性化分期方案。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
投诉美团生活费-美团月付-美团借钱信息泄露
美团*台及其委托的催收机构,在完全能够联系到我本人的情况下(本人手机号码一直保持畅通,且本人多次主动接听催收电话,表明还款意愿和协商诉求),仍然实施了极其恶劣、严重侵犯本人及他人隐私权和名誉权的“爆破通讯录”行为。具体表现为:恶意骚扰无关第三方:美团催收人员持续、多次拨打我通讯录中存储的联系人电话,包括但不限于我的家人(如父母、配偶)、亲戚、朋友、同事、前同事等。泄露个人债务信息: 在拨打这些电话时,催收人员未经我本人同意,擅自向我的联系人透露我的姓名、债务情况、逾期金额等个人隐私信息,造成我极大的精神压力和名誉损害。 本人名誉严重受损,在亲友、同事圈中造成极其负面的影响,承受巨大的精神痛苦和心理压力。家人(尤其是年迈父母)受到惊吓和担忧,身心健康受到严重影响。朋友、同事被无故骚扰,严重干扰了他们的正常生活和工作。本人工作环境受到负面影响,面临潜在的职业风险。 *台沟通无效: 本人曾多次向美团*台客服反映此暴力催收问题,要求停止骚扰无关人员,并表明愿意与*台直接协商还款方案。然而,*台方未能有效约束催收行为,投诉后骚扰行为仍未停止或无明显改善。 二、诉求 1、要求美团官方核实第三方催收人员身份
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收并骚扰联系人
催收给联系人打电话,严重影响个人的名誉,要求停止侵犯以及催收联系人
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团月付违规催收冒充法院恐吓家人
本人因失业导致美团月付暂时逾期,并非恶意拖欠,本人电话一直畅通可正常联系。 今日,我的父亲接到私人手机号码来电,对方冒充法院工作人员,谎称我被起诉,以司法名义恐吓、逼迫还款,属于严重违法违规催收。 我得知后立刻回拨该号码,对方刚开始还接,后面我提出线下见面她直接拒接、逃避责任。 目前我父亲因被冒充法院人员恐吓,情绪崩溃、身体状况极差,精神和健康受到严重伤害。 美团月付及第三方催收机构已涉嫌:冒充*机关、暴力催收、骚扰无关第三人、泄露个人信息。 现向美团正式提出以下4点诉求: 1. 立即停止一切催收行为,严禁再联系我及任何家人、亲友。 ​ 2. 解除美团月付合同,终止相关服务。 ​ 3. 就冒充法院、暴力催收、骚扰家人一事,向我及我父亲正式道歉。 ​ 4. 对此次违规催收给我家人造成的精神伤害和身体影响进行赔偿。 请*台立刻处理并回复,否则我将持续向12315、12378、互联网金融协会、110等部门投诉举报,并保留一切法律追责权利。
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
处理中
美团生活费冻结账户并疑信息泄露
消费者保护,冻结本人微信及生活费,诉求协商延期
投诉问题
未履行合同、信息泄露
处理中
美团借钱暴力催收并爆通讯录
我父亲因为身体不适住院 当时周转不太重美团借钱了11000块钱因我现在没能力偿还爆我通讯录 威胁恐吓我家人
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及恐吓骚扰
我于2026年2月26日17点50分左右接到电话,该人员威胁恐吓,态度极其恶劣,对我身心健康造成极大影响,希望该人员主动道歉赔偿,弥补损失,并要求*台今后规范催收行为
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及爆通讯录侵权
之前在美团上借了一笔钱,前几期还按时还款,因为自己现在处于失业状态,没有固定收入所以导致这一期开始逾期,跟客服沟通过还款事宜,但还是天天收到30多个电话,以及私人号码半夜发送的恐吓威胁短信,在我不知情的情况联系骚扰我的家人朋友,爆我的通讯录,严重的侵犯了我的个人隐私权。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
2024年8月2日,本人李进念在美团网贷借款两万元还了几期后失业在家,中间该*台暴力催收恐吓家人朋友,现本人要求协商分期或延期该贷后部门第三方不同意,现在已经冻结本人微信生活费,已经严重影响本人生活,我去诉求过几次都不肯协商
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收骚扰家人并泄露信息
我因生活遇到了困难,家里还有人生病,导致预期,之前一直协商,一直未果,现在已经开始骚扰我的家人,影响了我和我家人的生活 美团暴力催收,影响生活,给出高额罚息,不让看合同编号,用家里人名字进行威胁
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中