美团月付违规收取高额逾期服务费
本人名下美团月付,逾期本金1280.02元,*台收取逾期服务费636.35元,综合费率超出法定保护上限,违规收费。
1、多次联系*台客服索要完整电子借款合同、各项费用收费明细、服务费正规发票,*台拖延不予提供,收费规则不透明,无法核验计息合规性;
2、在本金仅1280.02元前提下,叠加高额逾期服务费,收费不合理,变相高息;
3、协商减免超标罚息无果,*台拒不调整账单金额。
投诉诉求:
1、3个工作日内完整提供本人借款合同原件、所有服务费收费票据、计费明细;
2、剔除超出法定上限的违规罚息636.35元,按照合规利率重新核算还款金额,多余费用抵扣欠款;
3、监管督促*台书面反馈处理结果。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
美团借钱泄露信息致暴力催收骚扰
美团私自泄露个人信息给第三方催收公司,频繁骚扰短信威胁,电话轰炸,直接影响到我目前上班以及心态,我也多次录音说明了情况,还是不听威胁恐吓催收,上次还是联系到村委会威胁我
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收骚扰家人
*台暴力催收 刚逾期一天 家里人短信都被骚扰
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
我与2025年3月在美团借钱借到2万元,现对方频繁骚扰及我的家人朋友,要求停止暴力催收
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
2026年1月30号贷款 分6期逾期一个星期600块钱 *台委托三方暴力催收 短信电话轰炸骚扰威胁恐吓我方 对我生活工作完成严重骚扰 如在接到短信 本人从公司8楼跳下去后果美团公司承担
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收恐吓威胁致失业
美团借钱催收多次电话恐吓威胁,不分昼夜的电话轰炸,我多次与官方沟通给的答复都是已经记录会有相关人员回复,等到的依旧是催收人员的电话,并且声称投诉也没用,之后依旧恐吓威胁上门,我多次投诉后,又用各种个人手机号短信威胁,以公检法,法院,律师等各种相关人员职务对我进行恐吓威胁,严重影响正常生活工作,由于他们的违规行为,我的工作收到了严重的影响,面临被辞退,且对公司不聘用等情况,身边朋友也同样受到波及影响,对此我与官方投诉,但未得到有效控制反而变本加厉,如今我所在公司以我个人原因容易影响公司经营为由将我辞退,我需要官方给我合理的解释
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
美团生活费暴力催收并泄露隐私
2024年1月3日在美团生活费借款,暴力催收在微博联系我的所有好友泄露我的信息,拿我的照片,在我朋友的评论下泄露我的各种信息,后和*台协商好了缓催,说不失联的话不会联系朋友,但是在本人一直在接听电话的情况下,但是*台还是一直在骚扰联系我的朋友,要求停催!不要再给我的朋友打电话了!有什么和我本人说!并且不要再泄漏我的个人隐私!!!!!
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱第三方暴力催收骚扰本人及联系人
我在美团上借了钱,第三方催收公司。给我和我紧急联系人。不断打电话,发短信威胁骚扰。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及骚扰家人
2025年7月24日,在美团生活费-美团月付-美团借钱网贷*台借款后,遭遇暴力催收、催款人员违规威胁、扬言骚扰我的家人及通讯录人员等,目前由于在找工作阶段希望和*台协商还款期限及时间,最后希望达成*台停止催收,停止骚扰,协商还款期限等协商处理结果。(提供证据截图,被扣费的网银明细截图,不要涉及敏感词,电话不要设置拦截,注意接听相关来电。)
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收、乱收费、信息泄露
2024年2月15日,在美团借钱网贷*台借款后,遭遇不当催收、被收取不合理费用等,因是借钱交学费,目前刚毕业找到工作不久,目前协商困境,最后希望不要在暴力催收,私发消息和电话至家里人,免除所有利息,我将在今年年底还完所有欠款
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
