美团借钱违规恐吓催收
“你好，我要投诉美团借钱的违规催收。我收到来自私人号码 186****2151 的恐吓催收短信，短信内容是【【美团借钱】最后通告:将采取最后措施，后续可能转交所有资料至合作律所，开展后续工作，后续所有金额不管大小将直接对接律所，注：已批量诉松客户将直接对接函件管辖院，请知晓原文】。】对方使用私人号码发送带有‘最后通告、转交律所、批量诉讼’等威胁性内容，已经违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》。我要求*台立即停止这种违规催收行为，并且对该外包催收机构进行核查，3个工作日内给回复处理结果
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱违规催收冒充调解中心
本人使用美团借钱产品，*期收到196****8184、188****2431发送的违规催收短信，冒用南宁*湖调解中心名义虚假诉讼施压，还以“移交高风险部门”威胁恐吓，严重骚扰正常生活。要求*台立即停止违规催收，规范第三方催收行为，书面道歉并提供协商还款方案。
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱非法获取通讯录信息并暴力催收
2025年6月20日，我于美团*台借款后，因为生意亏损严重，资金周转困难，本人因为焦虑过度导致疾病严重。现目前暂无还款能力，也多次于该*台协商，也上传过多次相关证明材料，申请*台延期还款，该*台表示，目前没有*，但我情况特殊也取的了该*台的同意，降低对本人的催收频率，只要我本人不失联的情况下，让我慢慢想办法还款。我也同意了。每次协商记录我都有录音保存，时至今日美团*台在未取的我同意的情况下，非法获取我通讯录信息，与我通讯录的家人朋友打电话，并发送催收短信。为什么不与本人沟通协商，要获取我手机通讯录信息！试问美团这么做的原因是什么？没有经过我本人同意非法获取我通讯录信息并泄露给第三方催收人员对我家人及朋友暴力催收试问合法吗？
我要求美团解释为什么要非法获取我通讯录信息？要求美团对违法行为负责，道歉及赔偿！
要求美团对我申请延期*的情况给予同意！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
重病特困用户遭高频恐吓催收
本人身患重大疾病，已经丧失劳动能力，没有任何经济收入来源，单身孤身一人，名下无房无车无存款、无任何可处置资产，也无继承人，日常仅能支撑看病吃药基本生活，根本无能力偿还安逸花欠款，不是故意拖欠。*期催收高频打电话、发恐吓短信，反复骚扰，严重干扰重病休养，违反催收监管规定。诉求：立刻停止一切催收骚扰、永久停催；暂停所有利息和罚息滚动，办理停息挂账；禁止私自联系紧急联系人及任何第三方，保护个人隐私；针对重病特困用户做人性化缓催处理，不再频繁打扰。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团月付暴力催收及短信骚扰
最*一直短信骚扰。恐吓，美团催收电话联系我现在交社保的公司，现在休息在家里，再这样我提交诉讼了
投诉问题
暴力催收
处理中
投诉美团生活费-美团月付-美团借钱未履行合同
本人美团借钱逾期后，于2026年3月6日与美团金融贷后工作人员电话二次协商达成一致：办理分期6个月还款，工作人员口头明确承诺半年之内不会给本人发送任何催收短信、拨打催收电话。本人持有当日完整协商通话原始录音，可供监管部门随时核验。
不料从2026年5月6日开始，*台无故持续发送催收骚扰短信，距离协商成功还未满三个月。本人已三次拨打美团官方客服电话反馈、三次在美团APP内提交投诉，多次反映*台违约催收问题，但*台始终不予整改，依旧持续违规发送催收短信，严重干扰个人正常生活，违背双方协商约定，属于合同违约及违规骚扰催收。
现提出诉求：
1. 立即永久停止所有催收短信、催收电话骚扰；
2. 美团金融官方兑现当初半年停催承诺，在APP内书面确认剩余6个月分期方案及停催约定；
3. 对私自违约、违规催收行为作出正式整改说明并道歉。
投诉问题
未履行合同、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
本人实名举报美团*台（北京三快在线科技有限公司）旗下美团借钱业务，存在严重违规暴力催收行为，性质恶劣，拒不整改。
*期美团借钱委托的第三方催收无视监管规定，不断进行违规催收，频繁拨打骚扰电话，不分昼夜打扰正常生活，催收人员态度恶劣，言语施压恐吓，还私自联系我的家人亲友，泄露个人债务信息，恶意骚扰第三方，严重侵犯个人隐私，败坏个人名誉。
本人有强烈还款意愿，只是暂时经济困难无力一次性结清，主动想要协商分期还款，*台不仅不予沟通，还纵容催收持续暴力骚扰，严重影响日常工作与生活，身心受到极大影响。
现已留存通话录音、骚扰短信、通话记录等全部证据，现提出诉求：
1.立刻停止一切暴力催收行为，禁止拨打本人及亲朋好友所有第三方电话；
2.对违规催收行为作出整改，停止恶意骚扰。
希望*台正视问题及时处理，也恳请*台监管部门介入核查，维护普通民众合法权益。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团月付暴力催收骚扰用户生活
美团月付暴力催收，影响个人生活，打扰个人生活因个人原因确实还款跟不上，开始还不上就电话协商明确说明没有不还，电话信息都有接，看 ，回复 现在开始骚扰
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收并骚扰无关人员
别人借款留的我的电话让我转告，还骂我，望处理
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团月付催收态度恶劣频繁骚扰
昨天是还款日，但是我这边要今天晚上才发工资，催收早上马上就给我打电话，早上这边我在上班没听见，我第一时间看到了打过去时空号！他中午又打电话，语气态度恶劣，意思说我故意不接电话。我接了电话都说今天晚上我会还进去，他还很凶一直说，人家信用卡都还有3天缓冲期，今天第一天 他一来就那么凶，谁给他的勇气！态度语气那么不好。必须投诉他。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
