美团生活费-美团月付-美团借钱
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企业名称:
北京三快科技有限公司
官网:
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客服电话:
10107888
售后政策:
美团外卖客服电话:10109777 美团网客服电话:10107888 美团金融客服电话:95172
品牌简介:
美团生活费采用按天计息,按月还款的方式,支持随借随还。美团生活费是基于美团吃喝玩乐等“线上+线下”消费场景,推出个人消费类信贷产品“美团生活费将生活服务中的各个场景与金融结合,为用户提供7*24小时借款服务、随借随还等功能服务。消费者在美团App内,“钱包”页面内点击“生活费”,阅读、同意相关协议后即可申请使用。
美团月付逾期处理不当及催收骚扰
本人美团月付账单逾期问题,已经多次反馈,本人主动联系*台客服也始终是机器人敷衍回复,投诉更是至今为止没有接到*台客服有效处理!店大欺客说的就是美团吧!
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱违规催收及信息泄露投诉
美团借款纵容催收人员违规催收,投诉客服一直有被私人号码骚扰,内容威胁+恐吓,不提供官方工号,涉嫌诈*
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱违规催收致隐私泄露及骚扰
投诉主体:重庆美团三快小额贷款有限公司(美团借钱) 投诉事由:本人美团借钱借款逾期6天,该*台通过185****7952等电话+短信实施违规催收: 1. 隐私泄露:发送含身份证、户籍地的短信; 2. 骚扰第三方:联系朋友胡春、胡慧; 3. 胁迫催收:用“1小时/12点前还款”“上门/调查组”等话术强制要求还款; 4. 诱导还款:以“发薪日找帮助”话术诱导他人代还; 5. 电话催收:通过185****7952等电话持续催收,干扰生活。 诉求: 1. 立即停止所有违规催收; 2. 删隐私信息+向我和被骚扰者致歉; 3. 基于账户冻结提供延期方案; 4. 核查并处置其违规行为。 附件:10条短信+催收电话记录截图
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱频繁短信电话骚扰催收
*台每天多次短信电话轰炸骚扰,以威胁等手段打扰本人正常工作生活,多次反馈均未得到任何解决措施,依旧频繁骚扰,望立即停止这种行为。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱违规暴力催收及信息泄露
本人在美团借钱*台办理借款业务,因*期经济困难导致暂时逾期,本人承认债务并愿意协商合法还款,但从未失联、一直保持可联系状态。 自逾期之日起,该公司委托第三方催收机构,对本人及亲友实施违规暴力催收,具体行为如下: 1. 高频骚扰:每日多次拨打催收电话、发送恐吓短信,不分昼夜(早8点前、晚21点后仍持续拨打),严重干扰正常工作与生活。 2. 威胁恐吓:催收人员言语威胁、辱骂,声称“爆通讯录”“联系单位/村委”“上门催收”“影响亲友征信”等,制造精神恐慌。 3. 泄露隐私:未经允许联系本人通讯录亲友、同事,披露欠款信息与逾期情况,非法获取并泄露个人信息,侵犯隐私权与名誉权。 4. 违规催收:使用虚拟号/私人号催收,拒绝表明身份与工号,不接受合理协商,持续施压逼迫还款。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱纵容暴力催收及泄露隐私
该*台监管不力纵容第三方催收公司恐吓威胁违法暴力催收,对本人造成了严重的影响,本人因负债压力太大,已跟*台说明过情况,不是想逃避债务,只是暂时无力偿还,但美团借钱*台还是一直威胁恐吓,并且在本人没有失联的情况下联系了紧急联系人,这已经是侵犯了个人隐私,如不停止这些违法该行为,本人也会继续向其他监管部门维权。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团金融暴力催收及信息泄露
美团金融泄露客户个人信息给多名第三方人员,再能联系到本人的情况下持续对家人朋友进行短信骚扰,发威胁恐吓短信给本人并表示会持续泄露个人信息,和客服沟通一直推诿,在有证据证明是美团催收人员暴力催收的情况下一直不处理。严重影响个人生活。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及泄露亲友信息
重庆美团三快小额贷有限公司进行暴力催收、泄露我的个人及亲友信息。于2026年2月22日上午九时至晚上六时拨打我的电话14次,并且给我的亲友也打去了骚扰电话,严重影响了我的正常生活,严重违反了中国金融协会出台催收新规每天拨打电话不得超过6次、严禁对无关第三人催收。在此之前,重庆美团三快小额贷有限公司给我的手机号发了数条威胁短信、电话里也威胁爆通讯录。请求相关部门对重庆美团三快小额贷有限公司进行处罚,并停止暴力催收。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱第三方暴力催收及信息泄露
本人于美团借钱有一笔借款,因*期生活困难,于2026年1月3日开始逾期,本人深知逾期是自身问题,并一直保持积极的还款意愿,愿意与贵台协商解决方案。 然而,贵台委托的第三方催收机构,在催收过程中使用了极其恶劣手段,具体如下: 1. 催收人员多次电话及短信骚扰亲属朋友家人公司,泄露本人私密,这种行为已严重触犯法律底线,对我造成了极大的心理恐慌和精神压力。 2. 恶意威胁与骚扰: 该催收人员还每日频繁拨打电话、发送短信,使用侮辱性、威胁性语言,如“通知家人单位”、“让你身败名裂”等,导致我现在精神高度紧张,焦虑压抑,精神状态极差,已严重影响正常生活和工作。 基于以上事实,本人提出以下明确诉求: 1. 立即停止违法催收: 要求京美团*台立即停止该第三方催收机构的一切催收行为,尤其以各种骚扰手段去骚扰其他无关人员非法行径。 2.协商还款事宜: 请求美团*台官方客服人员主动与我联系,基于我目前“生活困难”的实际情况,协商一个可行的还款方案(如延期、分期等),本人有强烈的还款意愿。联系不上请联系本人这个电话:132****0839
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱第三方暴力催收并威胁爆通讯录
本人在美团借钱借款逾期,资方为马上消费金融,电话恐吓威胁要爆联系人通讯录,要求我借贷再偿还债务,悉知是马上消费金融的第三方催收公司,要求停催,已经侵犯我个人隐私,如不停止,本人以法律手段保护个人的隐私,定当维权到底
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中