美团借钱委托第三方暴力催收
我实名投诉美团生活费 美团借钱 *台，委托黑龙江双鸭山第三方催收公司违规暴力催收，存在高频骚扰、夜间致电、威胁恐吓、泄露个人债务隐私，现有完整录音证据，请求监管介入责令停止违规催收，并约束外包催收机构。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及高利息投诉
2024年8月2日，在美团借钱*台借8000块，因为工作不稳定，积极困难，美团催收暴力催收，高利息，骚扰用户本人及其他人
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团月付暴力催收及霸王条款投诉
在美团*台使用月付功能，因生意周转困难导致逾期，申请停催，客服一直施加压力，不给停催
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱拒绝协商还款且催收混乱
主动联系美团客服协商还款一次性还款，美团客服拒绝，说没有不能协商，但多次有催收人员打电话来说可以减免还款，不能还款的时候催收不停，各种套路让还款，主动联系还款还拒绝
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱违规催收及拒绝结清剩余账单
本人在美团存在信贷账单，本金20000元，已还款10期，每期1800余元，剩余1052元待结清，本人申请按剩余1052元一次性结清，*台客服直接拒绝，未提供任何协商减免渠道与方案。
本人此前多次向*台提交三项核心诉求：①退还违规收取息费；②按剩余1052元结清账单；③足额开具14000余元利息对应的完整发票，*台长期未给出有效处理答复，问题搁置未解决。
*台存在违规催收行为：
（1）在本人正常接听*台来电、未失联的情况下，擅自拨打尾号4680、1520第三方联系人，使用机械式批量语音电话持续骚扰第三方；
（2）在账单争议、投诉未处理完毕期间，高频向本人发送催收短信，短信内容带有恐吓、威胁表述，属于软暴力催收；
财税业务不合规：本人累计产生利息14000余元，*台未足额、完整开具对应利息发票，多次反馈补开诉求均被敷衍回复“*台合规”，未核对开票记录、未落实补开。
*台客诉处理消极推诿：本人多次上传催收、账单相关证据，*台未实质处理；本次客服对接时否认拨打第三方、拒绝核实证据线索，仅重复让本人重复上传材料；同时使用“*台有权追究责任”话术威慑本人维权，存在胁迫投诉人嫌疑。
本人已完整留存全部证据：所有催收短信截图、第三方骚扰通话记录、本次客服沟通录音、历史还款账单、利息明细、发票开具记录。
诉求
立即停止一切违规催收行为：停止高频短信催收、禁止拨打任何第三方联系人电话，针对本次骚扰第三方的违规催收行为作出书面致歉；
核对本人全部账单利息、服务费，核查是否存在违规收费，对不合规息费予以全额退还，并出具书面账单核对明细；
受理本人剩余1052元一次性结清申请，出具结清方案、操作流程及结清证明；
3个工作日内补开全部14000余元利息对应的完整正规发票，邮寄或电子交付本人；
针对工号11425158客服推诿、威慑维权客户、消极处理投诉的行为内部追责，并将处理结果告知本人；
书面回复本次全部投诉问题的处理进度、完成时限，加盖*台业务公章。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱利率过高且无合同明细
美团借钱，没有借款合同，没有明确账单明细，利率都23.95%超高，超出能力范围了，要求退我利息。
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱不当催收及不合理收费
遭遇美团借钱金融不当催收、被收取不合理费用等，每天多次频繁电话短信催收，打扰本人正常生活，希望立即停止。
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收骚扰通讯录好友
美团借钱暴力催收，不断骚扰通讯录好友，电话短信轰炸，不是紧急联系人的电话也被她们恶意获取，一直不断骚扰身边人，对身边人造成了极大困扰，每天都有不同的通讯录朋友来告诉我*台发送了催收短信给他们，而且无论他们说了多少次不要发了都没用，要求*台停止催收一个月，一个月后一次性结清欠款，一个月内禁止任何催收，禁止对本人、联系人和通讯录好友催收，在发现任何暴力催收行为会不断去各大*台投诉曝光美团的违法行为
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱涉嫌暴力催收及信息泄露
该机构抖音用发评论进入对我私人生活造成巨大伤害
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱委托第三方暴力催收并泄露信息
已跟*台协商，表达还款意愿，但是任然收到*台委托第三方催收公司，使用湖南、青海、重庆私人号码，对我本人以及朋友、同事进行骚扰，暴露我个人欠款信息
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
