美团借钱恶意爆通讯录并骚扰亲友
恶意爆通讯录，骚扰亲朋好友，骚扰工作单位，
投诉问题
信息泄露
处理中
美团借钱暴力催收要求停止
2025年9月8我在美团*台借款后，遇到了不正当催收。
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱违规向在校大学生放贷
2024年8月至2025年5月期间，本人处于全日制在校大学生状态（学信网可查学籍，状态为在读），通过美团*台使用“美团借钱”服务，向重庆美团三快小额贷款有限公司申请消费贷款，累计放贷24笔，截至结清时，共支付利息及服务费合计4750元。*台在放贷过程中，仅要求本人勾选“本人非在校学生”的承诺选项，未按《银保监会等五部委关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》（银保监办发〔2021〕28号）要求，对本人进行实质性学籍核验，属于违规向全日制在校大学生发放互联网消费贷款。
根据《中华人民共和国民法典》第153条，该借款合同因违反强制性规定应属无效，*台收取的利息、服务费属于不当得利，应当全额退还。
【2026年5月23日】，*台客服来电处理本人的退息诉求，通话录音中，客服明确承认：1. *台无权限查询学信网，仅以勾选“非学生承诺”作为身份核验方式，未做实质审核；2. 拒绝全额退还本人已支付的4750元利息及服务费，称利率合规、责任由用户本人承担；3. 仅同意以“用户体验”为由补偿300元信用金，并表示这是最高额度，无其他处理方案。
*台单方面设置300元赔付上限的行为属于霸王条款，严重侵害本人合法权益。现本人要求*台全额退还已收取的利息及服务费4750元，并查处其违规放贷行为。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
美团月付取消最低还款额且催收失联
美团月付取消了还款最低额，由于客观原因未还款，需要协商还款，多次致电美团月付均无人接听。
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霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团月付暴力催收及信息泄露
美团月付暴力催收 未经本人允许泄露个人信息 爆通讯录 严重违法 早上不到8点都开始打电话 一天十几个电话不断 已经严重影响生活
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信息泄露、暴力催收
处理中
美团月付暴力催收恐吓威胁
美团暴力催收，包括恐吓威胁等行为，严重干扰正常生活
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
本人知道逾期～资金困难导致逾期～有资金我会跟*台联系还款～本人有意愿还款～本人不会逃避责任～不要去打扰我身边的朋友和家人
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信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
暴力催收！泄露个人信息隐私！群发短信！骚扰其他无关人员！严重影响无关人员的正常生活！
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信息泄露、暴力催收
处理中
美团月付暴力催收并威胁居委会
本人因身体原因住院导致美团*台逾期 *台假借文件诉讼催收 并要以通知居委会威胁
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伪造合同、暴力催收
处理中
美团借钱不当催收及信息泄露投诉
2025年8月11日在美团网贷*台借款后，遭遇不当催收，本人不是不还钱，只是最*没有收入，经济困难，连饭都吃不起了，希望能协商减免利息，还款本金，并且停止催收，再催收下去本人将承受不住压力
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
