洋钱罐贷款利息过高且拒提供合同

网友保保_vj91dimb 2026-01-20

已完结

我在洋钱罐有多笔贷款，有几笔已结清，结清账单都不见了，找扣款记录发现综合年化高达36%，要求退款，和客服索要合同已各种理由拒绝。

投诉进度

用户评价

2026-01-20 17:13:49

用户申请完结

2026-01-20 17:13:36

解决方式

已解决

解决方案

减免利息

企业跟进

2026-01-20 15:39:26

跟进内容

已跟进

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 15:23:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 15:23:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-20 14:59:15

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

利息问题伪造合同高利贷

投诉诉求：

赔偿/道歉调整利率退款

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100398089

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