小赢卡贷未履行退息结清承诺

网友保保_Y67pRk7j

已完结

我于2025年10月20日通过哈啰*台在小赢卡贷借款总计5万元,12期,经过与*台协商就结清还款和退换之前所有权益费用进行了和谐的交流,*台表现的很善解人意积极处理答应当天给答复,结果两期新账单已扣仍然未提出有效的退息费和结清方案,目前我只接受一次性结清35000元并退换过往支付的一切权益会员费用。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
提前还款
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拖延不处理,客服态度模糊一问三不知装糊涂
用户补充投诉
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继续拖延不解决不回复,欺*我进行视频验证侵犯我的肖像权隐私权,不解决问题恶意侵犯我的合法权益,我已提交材料给到深圳税务相关部门,举报深圳小赢科技有限公司这个企业了。
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