百顺宝高利贷*费拒不沟通

网友保保_WRK61faB

处理中

我于2024年11月10日通过百顺宝(深圳信合元科技有限公司)借款,借款金额为10000元,贷款期限为12个月,贷款利息为1905.34元目前状态为结清。后调出合同后发现利息高的吓人,仔细一算年华利率已经达到39.3%,这严重超过了24%的红线,且该笔贷款没有正式贷款合同反而多出一个担保合同,其中有个担保公司收取了贷款金额的19%的担保费,这也是*明令禁止的。以上资费是在我不知情且不了解的情况下违规*签的!且我严重怀疑该担保公司和百顺宝有字母公司关联,相互勾连在我不知情的情况下*取我的担保费! 沟通:以上情况多次播打电话跟官方客服核实,客服拒绝沟通,否认我的贷款事实,不告知我相关情况,且态度恶略挂机。 诉求:按照法律法规立即退还违规收取我的相关费用!超出部分为558元

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