POLO WALK门店拒退换且态度恶劣
网友保保_txoaQIUQ
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我于2026.1.20晚在POLO WALK昭通市昭阳区吾悦广场一楼店线下门店购买了一件件衣服，发票上印有七天持小票可退换，21号下午我正常拿着小票到店要求退货退款，商品吊牌小票均在，店员以售出后不退换的理由拒不退款，只换不退，说是行业内定，我提出小票上明确说明了七天内都可以退换，要求给予解释，店员却拒不回应此问题，直接忽视我们还多次阴阳怪气讽刺，说228一件退什么，态度极其恶劣，所以我需要店员道歉及退货退款处理
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