无故扣款499元要求退款并停止扣款

网友保保_9ILBlbCE 2026-01-22

已完结

我于2026年1月22日下午2点16分从尾号7303银行卡，手机号185xxxx1585通过快钱支付被淮安嗨麦科技有限公司无故扣款499元，此扣款本人一点都不知情，也不知道为何而扣款，嗨麦科技并未提前通知扣款原因，扣款后订单备注也并未说明原因，现要求立刻退款并立即停止私自扣款行为，否则将报警处理

投诉进度

企业完结

2026-01-23 10:09:26

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 08:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 16:34:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 16:06:24

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投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

诈骗未履行合同信息泄露

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100412908

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