南瓜侠充电宝故障不退押金客服态度差
网友保保_eb8cQUFv
已完结
消费借完充电宝之后机器故障 不弹出充电宝不退还押金 致电人工客服后 客服不解决问题 客户要求快递解决 客服告知别再使用了 客户明确表明时间着急 小程序不好使 但其他用户可以使用旁边的机器 客服不听客户说话 说是客户自己的问题 说别人可以使用 阻止客户说话 但其实是因为其他用户没有使用这台机器 最后客户说要去投诉 客服态度恶劣表示去投诉吧
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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