南瓜侠
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南瓜侠充电宝归还异常扣费99元且客服态度差
2025.5.1日下午6点20分左右在合浦好友宴扫了一个南瓜侠充电宝,40分归还充20分钟,然后我插进去机位了,确认了拔不出来才走,直到5.3号早直接扣我99,乱收费,客服态度还极其不好,也不给解决问题就说我没归还,让查监控也不出声,也太坑了!
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
南瓜侠充电宝使用1小时却被计费18小时,申请退款遭拒
充电宝5月4日已归还,用了不到1个小时;现在显示我用了18个小时,充电宝用不到1小时就还了,给客服打电话还让我本人联系当地客服,还不给解决,现我申请把钱退给我
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系统故障、收费问题、退款纠纷
处理中
南瓜侠充电宝系统故障致超额扣费且客服不作为
我于10月8号下午和5月1号下午分别在不同的地点呃,借了南瓜侠的充电宝,分别两次。第一次用不到2个小时后显示没电,而距离下一刻归还点又远。当我归还的时候,充电宝已经超了2个小时,多付了三块。而在昨天我将充电宝竹借后归还时仅用了2个小时,而充电宝显示未归还,自动扣费了27块。商家电话打不通对反馈不管不顾敷衍处理
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
南瓜侠充电宝归还失败被扣费且客服不处理投诉
你好,我要投诉一下,我第一次借充电宝 第一当天我还回去了然后我就上小程序上去结束已归还,上面显示归还不了,我就打的客服电话,然后这个小姐姐就是说要给我处理然后不管这么样都扣5元因为我用了53分钟多点我说行一直没给我处理,然后等我上车了回家了以后过了有10多天了我又打的客服电话,他就调查说充电宝没了,我就很冤,当天我就打了电话他不帮我解决充电宝没了他就赖我让我掏钱了,我一个没工作的小孩,我都没钱今天我去买衣服给我爸爸要的钱一结账余额不足一看他给我扣费了,我投诉他们, 第一当天不给我解决 第二充电宝没了赖我让我掏钱 底下照片是他让我拍的是左边第五个
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
南瓜侠充电宝归还失败导致扣费60元要求退款
我于2025年4月12日在贵州省兴义市桔山街道公园首府那边租借了充电宝 我已经按时归还了 可是它那边不显示 于是我就去找商家说了 但是还是没有用 在2025年4月16日我的家人发了100块钱给我 在2025年的4月17日它自动给我扣了60块钱 明明我都已经按时归还了那边还显示我是40多小时才归还成功的 这样真的很影响我 60我都已经可以买很多个充电宝了 我按时归还了 都还要扣我60元 我想要的是让它退款给我 这就是我的诉求 请把我的60元退款给我 谢谢
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系统故障、收费问题、退款纠纷
处理中
南瓜侠充电宝归还异常且客服处理不及时投诉
4月3日下午15:03扫码使用充电宝后两小时内插入孔位应花费10元并从预付押金99元里扣去,但16:50本人上火车后网络稳定时查看显示充电宝未归还,小程序平台投诉后表示24小时内处理,但24小时后并未及时处理于是我打电话给平台客服,打了大概三次电话才有人工客服接通,商议后退回申诉重新上传正确相关数据后客服说派当地负责人查看充电宝是否退回,再之后申诉又被退回,今天间断打了客服电话几次依旧无人接听,申诉再退回之后也一直没有处理
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客服电话难接通、系统故障、退款纠纷
处理中
投诉南瓜侠归还后仍被扣费30元
我当时已经归还但是在第二天才提示归还扣除我30元 我刚刚发现扣除我30
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押金退还、收费问题
处理中
关于2025.3.21在泉州鲤城区租借南瓜侠共享充电宝未及时处理导致扣款的投诉
2025.3.21晚上在福建省泉州市鲤城区租借了一个共享充电宝。当时充电宝未弹出,我已马上向商家申诉。商家未及时回复处理。并在2025.3.24向我扣款99元。要求退款处理
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收费问题、退款纠纷
已完结
投诉南瓜侠充电宝押金未退还且客服无法联系
我在昨天2025年3月20日 21点51分扫的充电宝 扣了99元 归还之后一直没退押金 找客服也联系不上 要求退还押金
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押金退还、客服电话难接通
处理中
南瓜侠充电宝归还后仍被扣费且客服无法联系
3月9号11点16开始借的11点45充电宝已经归还,12点半才发现钱没有退回来,但是平台显示没有归还,打人工客服电话一直打不通,打通后客服自己让我去归还地确认,明明是自己系统问题不会派官员自己处理,让消费者自己买到,充电宝都有定位自己不会查询,直接扣费99元拒绝退款,和客服处理没有结果,必须要消费者买单
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中