好分期信息泄露及暴力催收投诉

网友保保_BpBljnAF 2026-01-22

处理中

投诉事由 ‌信息泄露‌：其于2026年1月21日向用户亲友发送以“好分期”个人电话135****3079短信，内容含用户逾期信息及威胁、恐吓语言。 ‌违规催收‌：未经用户授权获取并泄露个人信息，涉嫌违反《个人信息保护法》第152条及第2315条（侵犯公民个人信息罪）。投诉诉求要求该公司立即停止“爆通讯录”行为，停止向用户亲友发送骚扰短信等违规手段。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 19:34:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 19:17:19

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投诉信息

投诉问题：

信息泄露暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰

涉诉金额：

1095.95元

投诉编号：

100414387

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