未经授权扣款涉嫌信息泄露与诈*

网友保保_m2Un54Zz 2026-01-22

处理中

2026年1月12日，该*台发短信扣除我银行卡329.61块钱，在此之前，我没有下载任何有关该软件的应用，也没有告知他我的银行卡号，结果给客服打电话说，是我自己同意的，这不是侵犯个人隐私吗。希望他们把钱退回来

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 08:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 20:31:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 20:21:49

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

诈骗信息泄露虚假宣传

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

100414789

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