花花卡强制收费及高利贷问题投诉
网友保保_Tvubd4vZ
已完结
投诉广州花花卡随你花不合理收费，要求撤销会员费1905元和逾期费用， 本人于2026年1月21日在宜享花*台匹配的花花卡申请借款8000元，借款过程中未收到明确、醒目的会员费告知提示，也未自主确认同意开通会员，*台便强制开通会员费1905元（其中第一期1476元，第二期429元）。由于*台自动扣款未成功，*台显示我已逾期。 该收费行为存在明显不合理性：一是收费标准过高，借款5000元扣除*半借款额的会员费，远超合理服务费用范畴；二是告知义务履行不到位，未以显著方式提醒收费详情及会员服务内容，涉嫌强制捆绑消费、误导用户。 现要求*台立即退回不合理扣除的会员费23.07元并撤销其余会员费用，同时规范收费流程，明确告知用户各项费用明细及自主选择权。望*台协助维权，督促商家整改违规收费行为，维护消费者合法权益。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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